Kính gửi quý khách hàng, xin vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua cửa sổ nhỏ để cung cấp thông tin và ảnh chụp màn hình về robot liên quan, chúng tôi sẽ giúp bạn xác minh. Thông tin liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng: Trên trang chính của Ứng dụng, nhấn vào biểu tượng ở góc trên bên trái để mở thanh bên, trên trang thanh bên nhấn vào biểu tượng 🎧 ở góc trên bên phải, chọn "Chăm sóc khách hàng trực tuyến", trên trang chăm sóc khách hàng nhấn vào "Không tìm thấy câu trả lời cho vấn đề" ở dưới cùng của trang để vào trang trò chuyện với bộ phận chăm sóc khách hàng, sau đó nhập "人工" vào ô nhập liệu phía dưới trang, trong các tin nhắn phản hồi chọn "Chuyển sang nhân viên", rồi chọn vấn đề của bạn để có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua cửa sổ nhỏ.