Báo cáo Thanh lý Paradex: Hoạt động Nâng cấp Cơ sở dữ liệu Gây ra Hoàn trả sự cố 650.000 đô la

Vào ngày 19 tháng 1, Paradex đã đối mặt với một cuộc khủng hoảng kỹ thuật bất ngờ khi việc bảo trì cơ sở dữ liệu định kỳ bắt đầu một chuỗi lỗi liên tiếp. Báo cáo sự cố tiết lộ rằng một điều kiện đua (race condition) đã xuất hiện trong quá trình khởi động lại dịch vụ, gây ra dữ liệu bị hỏng và lan truyền trên toàn chuỗi Paradex, đồng thời kích hoạt các khoản thanh lý bất thường trên nhiều thị trường giao dịch. Sự kiện này đã trở thành một thử thách quan trọng đối với các quy trình phản ứng sự cố của nền tảng, cuối cùng dẫn đến việc thực hiện rollback trạng thái chuỗi lần đầu tiên trong lịch sử hoạt động của Paradex.

Nguyên nhân gây ra các khoản thanh lý bất thường trong quá trình bảo trì cơ sở dữ liệu

Nguyên nhân kỹ thuật của vấn đề bắt nguồn từ các lỗi xử lý đồng thời xuất hiện khi việc nâng cấp cơ sở dữ liệu khởi động lại dịch vụ của nó. Khi thông tin bị hỏng tràn vào hệ thống, các tham số giao dịch quan trọng — cụ thể là chỉ số tỷ lệ tài trợ — đã đặt lại một cách bất ngờ. Sự cố này đã gây ra sự cố chuỗi, khiến các động cơ thanh lý thực hiện các vị thế dựa trên dữ liệu thị trường bị hỏng thay vì các tín hiệu giá thực sự.

Hậu quả ngay lập tức là các vị thế của người dùng bị thanh lý bắt buộc trên một số thị trường nhất định, ảnh hưởng đến các tài khoản giao dịch với tốc độ cực kỳ nhanh. Tuy nhiên, nhóm phản ứng của Paradex đã hành động quyết đoán. Nền tảng đã ngăn chặn sự lan truyền bằng cách rollback trạng thái chuỗi Paradex về một snapshot trước khi bảo trì, đồng thời hủy tất cả các vị thế mở trừ các lệnh chốt lời và cắt lỗ (TP/SL) đã được người dùng thiết lập trước đó.

Phục hồi nhanh chóng: 650.000 đô la được hoàn trả cho 200 người dùng bị ảnh hưởng

Báo cáo điều tra xác nhận rằng Paradex đã hoàn thành một cuộc kiểm tra toàn diện tất cả các tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 24 giờ — một thời gian phản ứng cực kỳ nhanh đối với một sự cố phức tạp như vậy. Các phát hiện đã xác định số tiền bồi thường đủ điều kiện, và nền tảng đã rút 650.000 đô la từ Kho bạc Thanh lý của mình để hoàn trả cho 200 tài khoản bị ảnh hưởng.

Cơ chế hoàn trả này thể hiện cam kết của Paradex trong việc bảo vệ người dùng, đảm bảo rằng các khoản lỗ do lỗi hệ thống chứ không phải do điều kiện thị trường gây ra được xử lý đầy đủ. Tốc độ bồi thường — diễn ra trong vòng vài giờ thay vì vài ngày — đã đặt ra một tiêu chuẩn đáng chú ý cho quá trình phục hồi sự cố trong giao dịch phái sinh phi tập trung.

Các biện pháp phòng ngừa tăng cường: Paradex ngăn chặn các lỗi thanh lý trong tương lai

Ngoài việc giải quyết sự cố ngay lập tức, báo cáo thanh lý đã đề cập đến các cải tiến hệ thống quan trọng hiện đã được triển khai trên toàn nền tảng. Paradex đã thực hiện ba lớp bảo vệ quan trọng: quy trình khởi động lại nâng cao để chuyển đổi dịch vụ an toàn hơn, các biện pháp xác thực dữ liệu bổ sung nhằm phát hiện các bất thường trước khi chúng lan truyền, và các cơ chế bảo vệ phạm vi giá hoạt động trong các giai đoạn giao dịch chỉ mua (post-only).

Nền tảng dự kiến tất cả các bất thường dữ liệu còn lại hiển thị trên các trang danh mục đầu tư và Vault sẽ được giải quyết triệt để trước ngày 26 tháng 1, đánh dấu kết thúc quá trình khắc phục sự cố. Sự kiện này, dù gây gián đoạn, đã thúc đẩy quá trình trưởng thành của hạ tầng Paradex, chứng minh cách phản ứng sự cố nghiêm trọng có thể củng cố độ tin cậy lâu dài của nền tảng.