Kontigo cam kết hoàn toàn bồi thường cho người dùng sau vụ hacker được phát hiện ở Mỹ Latinh

Một nền tảng fintech chuyên về stablecoin với trọng tâm ở Mỹ Latinh, Kontigo, đã gặp phải một sự cố an ninh nghiêm trọng ảnh hưởng đến khoảng 1.005 khách hàng, với thiệt hại được định giá hơn 340.000 đô la Mỹ trong USDC. Công ty đã nhanh chóng công bố cam kết hoàn trả 100% số tiền bị ảnh hưởng, qua đó thể hiện ý định duy trì niềm tin của cộng đồng người dùng trong khu vực.

Hacker đã tấn công hàng nghìn ví

Sự kiện này được xem là một trong những vụ việc an ninh đáng chú ý nhất nhắm vào người tiêu dùng crypto ở Mỹ Latinh trong năm nay. Kontigo cho biết đã xác định được một truy cập trái phép làm rò rỉ quỹ trong các ví của người dùng. Ngay khi phát hiện hoạt động bất thường, nhóm đã tiến hành cô lập ngay lập tức các hệ thống bị ảnh hưởng, đồng thời kích hoạt các giao thức bảo vệ nội bộ để ngăn chặn thiệt hại thêm.

Phản hồi và báo cáo của người dùng

Trong những ngày trước thông báo chính thức, nhiều tài khoản trên các nền tảng mạng xã hội đã chia sẻ ảnh chụp màn hình ghi lại các nỗ lực truy cập bất thường. Các người dùng như Fernando Luis Vegas đã báo cáo nhận được tin nhắn SMS đáng ngờ yêu cầu mã xác minh để thay đổi thông tin email, gây nghi ngờ về tính chất của cuộc tấn công.

Kontigo đã mời tất cả các người dùng có thể bị ảnh hưởng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ để báo cáo các trường hợp cụ thể và nhận xác minh ngay lập tức. Công ty cam kết mọi báo cáo sẽ được xác thực cá nhân trước khi tiến hành bồi thường.

Kế hoạch hoàn trả và các biện pháp an ninh tăng cường

Việc hoàn trả quỹ sẽ được xử lý theo từng trường hợp dựa trên các quy trình an ninh nội bộ của công ty. Đồng thời, Kontigo đang dần khôi phục các dịch vụ của mình trong một khung giám sát nghiêm ngặt, nhằm mục tiêu đưa hoạt động trở lại bình thường mà không làm tổn hại thêm đến an ninh của nền tảng.

Để điều tra nguyên nhân vụ việc và ngăn chặn các sự cố trong tương lai, nhóm an ninh mạng nội bộ đang hợp tác với các chuyên gia độc lập bên ngoài. Cuộc điều tra vẫn đang diễn ra để xác định phạm vi đầy đủ và nguồn gốc chính xác của vi phạm.

Ai là Kontigo

Được thành lập vào năm 2023, Kontigo hoạt động như một công ty fintech có trụ sở tại San Francisco, cung cấp các giải pháp tài chính kỹ thuật số cho cộng đồng Mỹ Latinh và người Latin tại Hoa Kỳ. Nền tảng cung cấp các tài khoản tiết kiệm denominated bằng USDC, dịch vụ thanh toán xuyên biên giới, thẻ ghi nợ và truy cập vào các chứng khoán tokenized cùng với khả năng tiếp xúc trực tiếp với Bitcoin. Công ty gần đây đã hoàn thành một vòng gọi vốn seed trị giá 20 triệu đô la, nâng tổng giá trị định giá lên 100 triệu đô la.