Trong bối cảnh xã hội Trung Quốc, có một cách nói chuyện rất ghê tởm. Nếu bạn muốn làm người khác cảm thấy ghê tởm, chỉ cần dùng bộ công cụ này là đủ. Công thức cốt lõi của cách nói này là: đầu tiên giả vờ một lỗi mà đối phương hoàn toàn không phạm phải, khi đối phương sắp phản bác hoặc tự chứng minh trong sạch, thì ngay lập tức dùng sự tha thứ và độ lượng để chặn họ lại. Tại sao tôi lại chắc chắn rằng cách nói này ghê tởm như vậy? Bởi vì vài ngày trước tôi thực sự đã bị nó làm cho cảm thấy ghê tởm.

Cảnh 1: Đổ lỗi trong công việc. Ví dụ, bạn cùng đồng nghiệp, lãnh đạo đột nhiên hỏi đã hoàn thành công việc nào đó chưa, trong khi thực tế các bạn đều chưa làm. Đồng nghiệp của bạn lập tức nói: Ồ? Tôi đã bảo bạn làm rồi mà? Sao lại chưa làm? Bạn chắc chắn phải phản bác: Khi nào tôi bảo bạn làm? Nhưng vừa mới nói xong, anh ta đã cắt ngang: Thôi bỏ đi, đừng nói nữa, đừng nói nữa, để tôi làm. Không sao, sau này tôi biết rồi. Qua bộ này, ý thức tiềm thức của lãnh đạo sẽ nghĩ rằng: bạn đã sai, còn anh ta thì rất rộng lượng; còn bạn thì lại cảm thấy ngột ngạt đến mức không chịu nổi.

Cảnh 2: Tài liệu biến mất. Ví dụ khác, một tài liệu của công ty bị mất, khi lãnh đạo hỏi trách nhiệm, đồng nghiệp của bạn nói: Ồ, tôi đã bảo bạn để tài liệu ở đâu đó rồi mà? Bạn chưa để à? Bạn định nói rằng bạn hoàn toàn chưa từng nói với tôi, thì anh ta lại lập tức nói: Thôi bỏ đi, không sao, chuyện này là lỗi của tôi, lần sau tôi sẽ tự để. Kết quả là gì? Lỗi dường như nằm ở bạn, còn anh ta lại trở thành người sẵn sàng chịu trách nhiệm, rộng lượng.

Tại sao cách nói này lại có hiệu quả? Phải nhớ rằng tiền đề của cách nói này là: giả vờ sai lầm. Nếu đối phương thật sự phạm lỗi, bạn nói như vậy sẽ không làm họ cảm thấy ghê tởm. Họ chỉ nghĩ rằng: Đúng vậy, chuyện này tôi thực sự đã sai. Chỉ khi họ không phạm lỗi, bạn mới có thể cáo buộc trước, rồi tha thứ, rồi chặn miệng họ, để tạo ra cảm giác khó chịu và ức chế mạnh mẽ cho đối phương.

Gặp phải loại người này, nên phản ứng thế nào? Cần phân biệt theo hoàn cảnh. Trong các tình huống chính thức, trang trọng (ví dụ như nơi làm việc): đừng vội vàng tự chứng minh trong sạch, vì một khi bạn bắt đầu tự chứng minh, họ sẽ ngay lập tức dùng sự tha thứ để chặn miệng bạn, khiến họ trông cao thượng hơn. Trong các hoàn cảnh không chính thức: trực tiếp chỉ ra sự thật ngay tại chỗ, ngắt lời họ, không để họ hoàn thành màn cáo buộc, không cho họ cơ hội thực hiện toàn bộ quy trình tha thứ này.