Có những dự án thực sự lắng nghe phản hồi của người dùng. Ví dụ như nền tảng NFT này, họ đã làm vài việc: loại bỏ các bộ sưu tập giả mạo, sửa chữa tính năng bị treo suốt nhiều tuần, tối ưu hóa toàn diện hiệu suất nền tảng để loại bỏ tình trạng giật lag. Thật lòng mà nói, còn có bao nhiêu công ty sẵn sàng thẳng thắn nói "Sản phẩm của chúng tôi có vấn đề" rồi thực sự sửa chữa một cách nghiêm túc? Thái độ này không phổ biến trong các dự án Web3. Phản hồi nhanh, hành động nhanh, cải tiến nhanh — đó mới là cách để giành được lòng tin của cộng đồng.