Dưới đây là điều đáng suy nghĩ: các nền tảng lớn tự tiến hành phân tích cho thấy xác minh nhà quảng cáo toàn diện sẽ giảm đáng kể các vụ lừa đảo và gian lận. Nghe có vẻ như là một điều hiển nhiên để bảo vệ người dùng, đúng không? Tuy nhiên, khi đến lúc tính toán—chúng ta đang nói về khoảng $2 tỷ USD chi phí triển khai cộng với tác động tiềm năng đến doanh thu—các công ty này đột nhiên phát hiện ra hạn chế về ngân sách.

Khoảng cách giữa những gì nghiên cứu nội bộ chứng minh và những gì thực sự được cấp ngân sách tiết lộ điều gì đó về ưu tiên. Khi các biện pháp an ninh đe dọa đến lợi nhuận, chúng đột nhiên trở thành "quá đắt" hoặc "không khả thi về mặt kỹ thuật." Điều này đặt ra một câu hỏi khó chịu: nếu phòng chống gian lận không phù hợp với biên lợi nhuận, thì cam kết thực sự nghiêm túc đến mức nào?

Đối với những người xây dựng và đánh giá nền tảng, sự căng thẳng này đáng để theo dõi. An toàn người dùng và hiệu quả doanh nghiệp không phải lúc nào cũng đi cùng chiều—và đôi khi, phép tính đơn giản không cộng lại như người dùng mong đợi.