Dữ liệu sử dụng ChatGPT doanh nghiệp được tiết lộ: 800 triệu người dùng hoạt động hàng tuần, lượng tin nhắn tăng gấp 8 lần mỗi năm

【Chuỗi Tin】Gần đây tôi đã xem một bộ dữ liệu về ứng dụng AI trong doanh nghiệp, thực sự phải nói là khá ấn tượng.

ChatGPT hiện nay có hơn 800 triệu người dùng hoạt động hàng tuần? Quy mô này không còn là chuyện nhỏ nữa. Thậm chí ấn tượng hơn là cường độ sử dụng ở phía doanh nghiệp—trong 12 tháng qua, lượng tin nhắn trên phiên bản doanh nghiệp đã tăng gấp 8 lần, lượng gửi trung bình mỗi người cũng tăng thêm 30%. Những nhóm sử dụng Projects và GPT tùy chỉnh để tự động hóa quy trình, tần suất sử dụng trong năm đã tăng vọt 19 lần, lượng token suy luận ở cấp tổ chức còn tăng tới 320 lần.

Hiệu quả ra sao? Khảo sát cho thấy ba phần tư nhân viên cho biết AI thực sự nâng cao tốc độ hoặc chất lượng công việc, người dùng bình thường mỗi ngày tiết kiệm được trung bình 40 đến 60 phút, người dùng nặng có thể tiết kiệm hơn 10 giờ mỗi tuần. Các ngành công nghệ, y tế, sản xuất tăng trưởng mạnh nhất, khách hàng doanh nghiệp tại Úc, Brazil, Hà Lan, Pháp đều tăng trưởng trên 140% so với cùng kỳ năm ngoái.

Nhìn vào xu hướng, hiện nay điểm nghẽn không còn ở công nghệ nữa, mà là tổ chức làm thế nào để triển khai những công cụ này thực sự, giúp nhiều người dùng hơn. Mức độ sử dụng của những người dùng và doanh nghiệp tiên phong đã bỏ xa phần còn lại, tiếp theo có lẽ sẽ là cuộc cạnh tranh về phương pháp triển khai và đổi mới tổ chức.