Đây là ý nghĩa thực sự của tổng hợp: biến một lượng lớn dữ liệu thô thành thứ sắc nét và có thể hành động được.

Có quá nhiều người đánh giá người khác dựa trên cảm tính. Không có dữ liệu nào hỗ trợ. Điều đó rất nguy hiểm.

Khi bạn có được bức tranh toàn cảnh—mọi điểm dữ liệu, mọi cuộc trò chuyện được ghi lại, từng chi tiết nhỏ nhất—bạn không thể chỉ đơn giản là phớt lờ nó. Và bạn cũng không nên làm vậy. Những chi tiết đó? Chúng không phải để trang trí. Chúng là nền tảng.

Luôn làm việc dựa trên bằng chứng. Luôn luôn. Kết nối các dữ kiện giữa những gì mọi người nói và những gì con số thể hiện. Đó là cách bạn xây dựng các đánh giá chính xác thay vì những câu chuyện viển vông.

Dữ liệu mà không có tổng hợp thì chỉ là tiếng ồn. Tổng hợp mà không có dữ liệu thì chỉ là phỏng đoán. Bạn cần cả hai.