Claude Code trở nên ngu hơn là có thật! Chính thức thừa nhận có 3 lỗi lớn, hạn mức đăng ký của người dùng bị đặt lại toàn bộ

Anthropic thừa nhận chất lượng của Claude Code giảm sút do ba sai lầm kỹ thuật chính, hiện đã khắc phục và đặt lại toàn bộ hạn mức đăng ký của người dùng để bồi thường. Tuy nhiên, các sai sót liên tiếp đã gây phản ứng dữ dội từ cộng đồng, một số nhà phát triển thậm chí đã chuyển sang đối thủ cạnh tranh OpenAI Codex.

Claude Code trở nên ngu hơn không phải là ảo tưởng, trưởng nhóm sản phẩm xin lỗi

Gần đây bạn có cảm thấy Claude Code trở nên ngu hơn, giảm trí không? Đó không phải là ảo giác của bạn. Trưởng nhóm sản phẩm Claude Code Boris Cherny đã trực tiếp đăng bài trên nền tảng cộng đồng Threadsxin lỗi, thừa nhận trong vòng một tháng gần đây, chất lượng sản phẩm thực sự đã giảm sút.

Sau cuộc điều tra nội bộ, đội ngũ phát triển của Anthropic đã phát hiện ra 3 vấn đề ảnh hưởng đến trải nghiệm sản phẩm, tất cả đều liên quan đến cài đặt sản phẩm của Claude Code và phần mềm trung gian phát triển phần mềm, còn mô hình AI nền tảng hoàn toàn không bị suy giảm, hiện đã khắc phục trong phiên bản 2.1.116.

Nguồn hình ảnh: Boris ChernyClaude Code trở nên ngu hơn không phải là ảo tưởng, trưởng nhóm sản phẩm xin lỗi

Gần đây, giám đốc bộ phận AI của AMD Stella Laurenzo cùng nhiều người dùng trên diễn đàn Reddit đã chỉ trích, Claude Code đột nhiên trở nên lười biếng và hay quên, thậm chí nghi ngờ rằng chính thức đã cố ý giảm khả năng của mô hình để tiết kiệm chi phí, Anthropic đã chính thức phủ nhận tin đồn này qua tuyên bố lần này.

Ba sai lầm kỹ thuật chính, khiến Claude Code trở nên ngu hơn

Theo bài viết chính thức của Anthropic, cuộc điều tra nội bộ đã xác nhận 3 lỗi cập nhật độc lập khiến trải nghiệm người dùng xấu đi, đồng thời liệt kê chi tiết các kỹ thuật cụ thể và tiến trình sửa chữa:

1. Giảm khả năng suy luận mặc định: Đội ngũ phát triển đã giảm khả năng suy luận của Claude Code từ cao xuống trung bình vào ngày 4 tháng 3, nhằm giải quyết tình trạng đóng băng giao diện và độ trễ cao khi người dùng ở chế độ tải cao. Sau đó, chính thức thừa nhận rằng sự cân nhắc này là sai lầm, vì đa số người dùng mong muốn khả năng trí tuệ cao hơn mặc định, cài đặt này đã được thu hồi vào ngày 7 tháng 4.
2. Tối ưu hóa bộ nhớ đệm gây mất trí nhớ: Để giảm độ trễ và chi phí khi người dùng tiếp tục cuộc trò chuyện quá 1 giờ, nhóm đã ra mắt một cơ chế tối ưu hóa xóa bộ nhớ đệm các quá trình suy nghĩ cũ vào ngày 26 tháng 3. Do lỗi trong mã, hệ thống liên tục xóa bộ nhớ trong các vòng trò chuyện tiếp theo, khiến mô hình trở nên hay quên và gây tiêu hao hạn mức sử dụng của người dùng bất thường, lỗi này đã được sửa vào ngày 10 tháng 4.
3. Giới hạn quá mức số lượng từ trong lời nhắc hệ thống: Trước khi phát hành mô hình mới, nhóm đã thêm giới hạn độ dài trong lời nhắc hệ thống vào ngày 16 tháng 4 để giảm phản hồi dài dòng, yêu cầu giữ nội dung giữa các lệnh gọi công cụ trong vòng 25 từ. Khi kết hợp với các cài đặt khác, điều này đã gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến chất lượng mã nguồn, nhóm đã phát hiện và thu hồi thay đổi này vào ngày 20 tháng 4.

Để đền bù cho các nhà phát triển bị ảnh hưởng, Anthropic tuyên bố từ ngày 23 tháng 4 theo giờ Mỹ sẽ đặt lại toàn bộ hạn mức sử dụng của tất cả người đăng ký, đồng thời cam kết sẽ mở rộng tỷ lệ nhân viên nội bộ sử dụng phiên bản công khai, tăng cường kiểm tra và thử nghiệm các thay đổi trong lời nhắc hệ thống.

Phản ứng tiêu cực từ cộng đồng, một số người dùng chuyển sang OpenAI Codex

Dù Anthropic công khai giải thích rõ nguyên nhân giảm chất lượng của Claude Code và đưa ra bồi thường, cộng đồng nhà phát triển vẫn cảm thấy không hài lòng về trải nghiệm trong thời gian này.

Trên diễn đàn phát triển nổi tiếng HackerNews, một số người dùng thể hiện sự thất vọng cực độ với thái độ của chính thức khi phủ nhận sự giảm sút của sản phẩm trong vòng một tháng qua, đặc biệt là cơ chế xóa bộ nhớ đệm sau 1 giờ không rõ ràng.

Nhiều kỹ sư và người dùng đã chỉ ra rằng, việc để cuộc trò chuyện bị bỏ quên trong nhiều giờ là quy trình làm việc phổ biến của họ, nhưng chính thức đã thay đổi cơ chế mà không thông báo rõ ràng, gây phá vỡ tính liên tục của dự án.

Trưởng nhóm sản phẩm Boris Cherny cũng đã trực tiếp trả lời người dùng trên HackerNews, giải thích rằng việc tải toàn bộ ngữ cảnh dài hạn sẽ tiêu tốn lượng hạn mức cực cao của người dùng, và nhóm đã cố gắng tối ưu hóa sản phẩm dựa trên điều đó.

Nguồn hình ảnh: HackerNewsBoris Cherny trực tiếp phản hồi câu hỏi của người dùng trên HackerNews

Dù có người của chính thức giải thích, các sai sót liên tiếp trong cập nhật và thiếu giao tiếp đã gây tổn hại đến niềm tin thương hiệu.

Theo phản hồi từ các bình luận trên diễn đàn, nhiều người dùng trả phí đã mất kiên nhẫn và đã hủy đăng ký, chuyển sang đối thủ cạnh tranh OpenAI với sản phẩm Codex để tìm kiếm trải nghiệm hỗ trợ phát triển ổn định hơn.

Thông tin mở rộng:
Claude Code có khả năng rút khỏi gói Pro, muốn dùng phải đăng ký Max! Giám đốc điều hành của Anthropic: vẫn đang thử nghiệm

Muốn tải xuống phiên bản desktop của Claude Code? Chuyên gia tiết lộ Google đã đầu độc tìm kiếm, thực thi lệnh cài đặt là trúng độc

Còn mua trung gian AI trên Taobao? Người tiết lộ mã nguồn của Claude Code bị rò rỉ: ít nhất hàng chục người đã bị đầu độc