CEO Microsoft AI dành cho các nhân viên văn phòng 18 tháng trước khi thay thế hàng loạt bằng mạng nơ-ron - ForkLog: tiền điện tử, AI, siêu trí tuệ, tương lai

# CEO Microsoft AI dự đoán rằng các nhân viên văn phòng sẽ bị thay thế hàng loạt bởi mạng lưới thần kinh trong vòng 18 tháng

Hầu hết các công việc chuyên môn của nhân viên văn phòng sẽ được tự động hóa trong vòng hai năm tới. Quá trình này sẽ ảnh hưởng đến những người làm việc trong nhiều lĩnh vực khác nhau như luật pháp, kế toán và marketing, theo lời CEO Microsoft AI Mustafa Suleiman.

Trong cuộc phỏng vấn với Financial Times, giám đốc điều hành nhấn mạnh rằng trí tuệ nhân tạo đang tiến gần đến “mức độ hiệu suất của con người” trong phần lớn các nhiệm vụ văn phòng.

“Công việc của nhân viên văn phòng, nơi bạn ngồi máy tính, dù là luật sư, kế toán, quản lý dự án hay nhà tiếp thị, sẽ phần lớn được tự động hóa bằng trí tuệ nhân tạo trong vòng 12-18 tháng tới,” ông nói.

Ví dụ, Suleiman đề cập đến việc phát triển phần mềm. Ông lưu ý rằng các lập trình viên của Microsoft đang sử dụng mạng lưới thần kinh trong phần lớn các quy trình làm việc.

“Đây đã là mối quan hệ khác với công nghệ, và nó đã hình thành chỉ trong vòng sáu tháng gần đây,” chuyên gia bổ sung.

Suleiman nhấn mạnh rằng nhờ vào sự gia tăng sức mạnh tính toán, các mô hình AI đã vượt qua phần lớn các lập trình viên. Sự chuyển đổi công nghệ này đã thúc đẩy các khoản đầu tư lớn vào công ty, bao gồm cả OpenAI.

Dù ủng hộ nhà phát triển ChatGPT, CEO Microsoft AI vẫn nhấn mạnh sự cần thiết phải phát triển các sản phẩm AI riêng để nâng cao tính bền vững và độc lập.

“Chúng tôi phải phát triển các mô hình tiên tiến của riêng mình, với khả năng tính toán ở quy mô gigawatt và đội ngũ đào tạo LLM hàng đầu thế giới. Đó là sứ mệnh tự chủ công nghệ của chúng tôi,” ông nói.

AGI chuyên nghiệp

Suleiman dự đoán sự xuất hiện của “AGI chuyên nghiệp” — dạng trí tuệ nhân tạo chung có khả năng thực hiện phần lớn các nhiệm vụ nhận thức ở mức độ con người.

Các nhà kinh tế xác nhận những lo ngại: tất cả những ai làm việc liên quan trực tiếp đến máy tính đều đang đứng trước nguy cơ tự động hóa.

“Nguy cơ lớn nhất thuộc về các nghề đòi hỏi trình độ đại học, có mức lương cao hơn và chủ yếu là các nhiệm vụ nhận thức,” nhà kinh tế của tập đoàn Rand, Tobias Sitsman, nhận định.

Các chính trị gia cũng đang tìm cách thích nghi với việc thay thế lao động con người. Thượng nghị sĩ Bernie Sanders đã lên kế hoạch đến California để thảo luận về vấn đề này với các đại diện ngành công nghiệp.

“Địa chấn công việc”

Quan điểm của Suleiman phù hợp với các nhà lãnh đạo công nghệ khác. Tháng 1, CEO Robinhood Vlad Tenev tuyên bố rằng AI không chỉ thay thế một số nghề nghiệp mà còn tạo ra các công việc mới, các công ty đơn lẻ và toàn bộ ngành nghề.

“Chúng ta đang ở trên đà tạo ra việc làm với tốc độ ngày càng tăng. Hiện tượng này tôi gọi là địa chấn công việc — một vụ nổ Cambri không chỉ của các nghề mới mà còn của cả các ngành nghề mới trong mọi lĩnh vực có thể tưởng tượng được,” ông nói.

Nhắc lại, vào tháng 12 năm 2025, nhà Nobel Geoffrey Hinton dự đoán về làn sóng thất nghiệp do AI gây ra.