Cách Roy Raymond xây dựng đế chế Victoria's Secret

Рой Реймонд sinh ra với tinh thần doanh nhân, nhưng ý tưởng thành công nhất của ông lại đến vào một thời điểm hoàn toàn bất ngờ. Roy Raymond đến một cửa hàng tổng hợp để mua đồ lót cho vợ mình, và đã gặp phải một tình huống khó xử — các nhân viên tư vấn thiếu kinh nghiệm, lựa chọn có vẻ hạn chế, và toàn bộ không khí của cửa hàng khiến ông cảm thấy không thoải mái. Chính trải nghiệm cá nhân không dễ chịu này đã truyền cảm hứng cho ông tạo ra một giải pháp sáng tạo.

Bắt đầu cuộc cách mạng trong ngành công nghiệp đồ lót

Để hiện thực hóa tầm nhìn của mình, Roy Raymond đã huy động vốn cần thiết. Ông vay ngân hàng 40.000 đô la và thêm 40.000 đô la từ gia đình. Cùng với vợ là Gaye Raymond, họ cùng nhau phát triển ý tưởng về một loại cửa hàng hoàn toàn mới — không chỉ tập trung vào bán hàng mà còn tạo ra trải nghiệm độc đáo cho khách hàng nữ.

Ra đời huyền thoại: cửa hàng Victoria’s Secret đầu tiên

Cửa hàng Victoria’s Secret đầu tiên mở cửa với một phong cách thiết kế và không khí hoàn toàn khác biệt. Nội thất của nó lấy cảm hứng từ thời Victoria — các chi tiết tinh tế, trang trí sang trọng và không gian thanh lịch. Thẩm mỹ này trở thành nền tảng cho nhận diện thương hiệu, sẽ được nhận biết qua nhiều thập kỷ sau đó. Cách tiếp cận trong trang trí này đã giúp cửa hàng nổi bật ngay từ đầu so với các đối thủ cạnh tranh.

Từ startup đến nhà lãnh đạo toàn cầu

Bắt đầu từ một cửa hàng nhỏ bằng tiền tiết kiệm cá nhân và đầu tư gia đình, Victoria’s Secret theo thời gian đã trở thành một doanh nghiệp toàn cầu. Tính đến năm 2025, công ty Victoria’s Secret & Co đạt vốn hóa thị trường 2,32 tỷ đô la Mỹ, xếp thứ 4347 trong danh sách các tập đoàn có giá trị nhất thế giới. Đây là một thành tích ấn tượng cho một doanh nghiệp bắt nguồn từ một vấn đề cá nhân mà người sáng lập đã nhận thấy và quyết định giải quyết.

Câu chuyện của Roy Raymond cho thấy cách một quan sát đơn giản về những bất tiện hàng ngày có thể biến thành một đế chế thương mại toàn cầu.