การเอาท์ซอร์สแรงงานทางกายภาพเปลี่ยนแปลงตลาดตัวแทน AI

ปฏิวัติในด้านอัตโนมัติเริ่มเคลื่อนไหวในทิศทางที่ไม่คาดคิด แทนที่จะให้ปัญญาประดิษฐ์เข้ามาแทนที่แรงงานมนุษย์อย่างสมบูรณ์แบบ โมเดลใหม่กลับเป็นการผสมผสานกัน: แพลตฟอร์ม RentAHuman.ai ได้เสนอแนวทางย้อนกลับต่อปัญหาที่นักพัฒนาระบบ AI ได้รับความกังวลมานาน

จุดที่ AI พบข้อจำกัด

ตัวแทนโปรแกรมในด้านดิจิทัลพิสูจน์ให้เห็นว่ายอดเยี่ยมไม่แพ้ใครในโลกดิจิทัล — พวกเขาวิเคราะห์ข้อมูล สร้างเนื้อหา แก้ปัญหาทางคำนวณ แต่พอเป็นเรื่องของโลกทางกายภาพ — การจับวัตถุ กดปุ่มบนอุปกรณ์ การดำเนินการที่ต้องการการปรากฏตัวของมนุษย์ — ตัวแทนก็จะติดขัดทันที ระบบ RentAHuman.ai จึงเข้ามาแก้ไขช่องว่างนี้ โดยนำเสนอการจ้างงานแบบผสมผสาน ที่คนจริงๆ เข้ามาจัดการคำสั่งทางกายภาพของ AI ในเวลาจริง

วิธีการทำงานของโมเดลการจ้างงานแบบใหม่

แพลตฟอร์มทำงานผ่านกลไกง่ายๆ แต่มีประสิทธิภาพ: นักพัฒนานำ API ของ RentAHuman.ai ไปเชื่อมต่อกับ AI ตัวเอง เมื่อ AI พบว่ามีงานที่ไม่สามารถทำได้ในรูปแบบดิจิทัล มันจะส่งคำขอไปยังเครือข่ายของแรงงานที่ยืดหยุ่น ซึ่งได้รับคำสั่งผ่านอินเทอร์เฟซของแพลตฟอร์ม และดำเนินการตามคำสั่งนั้น โดยชำระเงินเป็นสกุล stablecoin ข้อมูลตำแหน่ง รูปภาพ คำแนะนำต่างๆ — ทั้งหมดถูกส่งผ่าน API เพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่ไร้รอยต่อระหว่าง AI กับมนุษย์

ปฏิกิริยาตลาดเกินความคาดหมาย

ตั้งแต่เปิดตัว บริการจ้างงานแบบผสมผสานนี้ได้รับความสนใจอย่างมาก แพลตฟอร์มมีผู้ใช้งานกว่า 1000 ราย โดยหลายรายเป็นนักพัฒนาสตาร์ทอัปด้าน AI ที่มองหาแนวทางแก้ปัญหาทางเทคนิคนี้ จากข้อมูลของ NS3.AI ความต้องการเช่นนี้สะท้อนให้เห็นถึงความต้องการที่เกิดขึ้นในตลาด — หลายบริษัทรอคอยแนวทางแบบไฮบริดนี้อยู่แล้ว

ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในความสัมพันธ์ด้านแรงงาน

การปรากฏตัวของแพลตฟอร์มที่ทำให้เกิดงานแบบกิ๊ก (gig work) สำหรับการจ้างงานด้านดิจิทัลนี้ กำลังเปิดประเด็นสนทนา 2 ฝ่ายไปพร้อมกัน ฝ่ายหนึ่งคือโอกาสใหม่ในการสร้างรายได้ให้กับคนจำนวนมาก — โดยเฉพาะในพื้นที่ที่ตลาดแรงงานจำกัด การทำงานที่ยืดหยุ่นผ่านสมาร์ทโฟนโดยไม่ผูกมัดด้วยสัญญายาวนาน จะดึงดูดผู้ปฏิบัติงานจำนวนมาก อีกด้านหนึ่งก็มีคำถามด้านกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองแรงงาน เช่น การกำหนดมาตรฐานขั้นต่ำของค่าจ้าง การประกันภัย สภาพการทำงานในโครงสร้างของแพลตฟอร์มแบบกระจายอำนาจนี้ ซึ่งการจ้างงานผ่านบล็อกเชนในลักษณะนี้ยังไม่เคยมีตัวอย่างในระดับที่มีการขยายตัวอย่างรวดเร็วเช่นนี้มาก่อน

ดังนั้น RentAHuman.ai จึงแสดงให้เห็นว่า อนาคตของการโต้ตอบระหว่าง AI กับโลกวัตถุอาจไม่จำเป็นต้องเป็นอิสระโดยสมบูรณ์ แต่การจ้างงานแบบผสมผสานนี้คือสะพานเชื่อมระหว่างพลังการคำนวณของตัวแทนโปรแกรมกับความคล่องแคล่วของแรงงานมนุษย์ที่ไม่อาจทดแทนได้