Phantom Wallet เกิดข้อขัดข้องในช่วงการแจกจ่าย (airdrop) ส่งผลให้การแสดงราคากับยอดคงเหลือคลาดเคลื่อน แม้ความปลอดภัยของสินทรัพย์จะไม่เป็นอันตราย แต่กลับก่อให้เกิดความเสียหายจากการเทรดและวิกฤตความเชื่อมั่น
ช่วงแจกจ่ายเกิดข้อขัดข้องฉับพลัน การแสดงราคาและยอดคงเหลือผิดปกติ
Phantom ซึ่งเป็นวอลเล็ตยอดนิยมในระบบนิเวศ Solana เกิดบริการขัดข้องแบบฉับพลันในคืนวันจันทร์ ทำให้ราคาของโทเค็นหลายรายการและยอดคงเหลือของบัญชีภายในแพลตฟอร์มแสดงผลผิดปกติ เหตุการณ์ครั้งนี้เกิดขึ้นระหว่างแคมเปญแจกจ่ายยอดนิยม ซึ่งความต้องการในการทำธุรกรรมพุ่งสูงขึ้นอย่างมาก ทำให้ปัญหาลุกลามอย่างรวดเร็ว
ทางการระบุว่า ความผิดปกติครั้งนี้กระทบหลัก ๆ ต่อการอัปเดตข้อมูลฝั่งหน้า (front-end) ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถดูค่าของสินทรัพย์ที่ถูกต้องได้แบบทันท่วงที และอาจถึงขั้นเห็นภาพการแสดงราคาดิ่งลงอย่างรุนแรงหรือสินทรัพย์เป็นศูนย์ แม้ Phantom จะย้ำว่า “ความปลอดภัยของสินทรัพย์ของผู้ใช้ไม่ได้รับผลกระทบ” แต่ข้อมูลที่ผิดพลาดได้สร้างการรบกวนอย่างมีนัยสำคัญต่อพฤติกรรมของตลาด
ผู้ใช้เทรดไม่ได้ จึงเกิดความเสียหาย สังคมเรียกร้องชดเชยเต็มจำนวน
ในช่วงที่ระบบขัดข้อง ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าไม่สามารถขายโทเค็นได้อย่างราบรื่น พลาดโอกาสจากความผันผวนของราคา และบางรายถึงขั้นเกิดผลขาดทุนบนกระดาษ ผู้ใช้บางส่วนบนแพลตฟอร์มชุมชนกล่าวว่า ในเวลาเพียง 1.5 ชั่วโมง สูญเสียราว 450 ดอลลาร์สหรัฐ หรือราว 14,000 ดอลลาร์ไต้หวัน ทำให้ความตื่นตระหนกแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว
ที่มาของภาพ: X/@LetitBurn79 ผู้ใช้บางส่วนบนแพลตฟอร์มชุมชนกล่าวว่า ในเวลาเพียง 1.5 ชั่วโมง สูญเสียราว 450 ดอลลาร์สหรัฐ
เมื่อมีเคสเกี่ยวกับอัตราผลตอบแทนเพิ่มขึ้น ผู้ใช้บางส่วนได้ออกมาเรียกร้องให้ Phantom จัดทำกลไกชดเชย โดยมองว่าแพลตฟอร์มไม่สามารถทำงานได้อย่างเสถียรในช่วงเวลาที่ความผันผวนสูง ซึ่งส่งผลต่อการตัดสินใจในการเทรด
เหตุการณ์นี้ยังจุดชนวนให้ตลาดหารือถึงประเด็น “ข้อผิดพลาดในการแสดงผลฝั่งหน้า ควรรับผิดชอบหรือไม่” โดยเฉพาะในสถานการณ์ของ DeFi และวอลเล็ตแบบ self-custody ที่โดยทั่วไปผู้ใช้ต้องเป็นผู้รับความเสี่ยงจากการปฏิบัติการเอง เส้นแบ่งความรับผิดชอบยังคงอยู่ในโซนสีเทา
ความกังวลด้านความปลอดภัยเริ่มทวีขึ้น การโจมตีแบบฟิชชิ่งฉวยโอกาสเกิดขึ้น
ระหว่างที่บริการขัดข้อง บริษัทความปลอดภัยด้านบล็อกเชน PeckShield ได้เตือนว่า มีผู้ไม่หวังดีอาจใช้สภาวะที่เกิดความสับสนนี้เพื่อทำการโจมตีแบบฟิชชิ่ง โดยหลอกล่อให้ผู้ใช้คลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย หรือเซ็นต์ทรานแซกชันที่น่าสงสัย
ที่มาของภาพ: X/@PeckShieldAlert บริษัทความปลอดภัยด้านบล็อกเชน PeckShield เตือนว่า มีผู้ไม่หวังดีอาจใช้สภาวะที่เกิดความสับสนนี้เพื่อทำการโจมตีแบบฟิชชิ่ง โดยหลอกล่อให้ผู้ใช้คลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย หรือเซ็นต์ทรานแซกชันที่น่าสงสัย
งานวิจัยในอดีตเคยชี้ให้เห็นว่า Phantom Wallet มีความเสี่ยงเรื่อง “address pollution” กล่าวคือ ผู้โจมตีสามารถส่งทรานแซกชันปลอมเพื่อทำให้ที่อยู่ของผู้ใช้เกิดความสับสน และยิ่งไปกว่านั้นยังชักจูงให้โอนสินทรัพย์ผิดพลาด เหตุการณ์ครั้งนี้ได้ขยายความกังวลด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องให้เด่นชัดยิ่งขึ้นอีกครั้ง
ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่า เมื่อเกิดความผิดปกติในระดับแอปพลิเคชัน ผู้ใช้ควรตรวจสอบสถานะสินทรัพย์ผ่านตัวสำรวจบนเชน (on-chain explorer) เพื่อหลีกเลี่ยงการพึ่งพาข้อมูลที่วอลเล็ตแสดงผลเพียงอย่างเดียวในการปฏิบัติการ
ปัญหาทางเทคนิคได้รับการแก้ไขแล้ว แต่ยังต้องจับตาวิกฤตความเชื่อมั่น
ต่อมา Phantom ได้ประกาศภายในไม่กี่ชั่วโมงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว และแนะนำให้ผู้ใช้ที่ยังคงพบความผิดปกติให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ ทางการยังไม่ได้เปิดเผยสาเหตุที่เฉพาะเจาะจง แต่โดยทั่วไปในวงการคาดว่า เหตุการณ์ครั้งนี้อาจเกิดจากความล่าช้าในการรวมข้อมูล (data integration) หรือการอัปเดต API มากกว่าความขัดข้องของบล็อกเชนเอง
ความจริงแล้ว Phantom เคยเกิดปัญหาความล่าช้าในการแสดงยอดคงเหลือในลักษณะคล้ายกันมาก่อนหน้านี้ด้วย ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่า ในสถานการณ์ที่มีการเทรดความถี่สูง (high-frequency trading) และผู้ใช้จำนวนมากทำงานพร้อมกัน โครงสร้างพื้นฐานฝั่งหน้า (front-end) ยังคงมีคอขวดด้านภาระการทำงาน
เหตุการณ์ครั้งนี้ชี้ให้เห็นว่า แม้ว่าวอลเล็ตแบบ self-custody จะเน้นย้ำถึงสิทธิในการควบคุมสินทรัพย์ด้วยตนเอง แต่ในด้านประสบการณ์การใช้งานและความเสถียรของระบบ ก็ยังต้องเผชิญความท้าทายที่คล้ายกับการแลกเปลี่ยนแบบรวมศูนย์ (centralized exchange) คำถามว่าเราจะหาสมดุลระหว่างความเป็นศูนย์กลางที่ลดทอนลง (decentralization) กับความน่าเชื่อถือได้อย่างไร จึงกลายเป็นโจทย์สำคัญสำหรับก้าวต่อไปของอุตสาหกรรม
เนื้อหานี้ถูกรวบรวมจากข้อมูลของหน่วยงานต่าง ๆ โดย Crypto Agent และผ่านการตรวจทานและบรรณาธิการจาก “Crypto City” ปัจจุบันยังอยู่ระหว่างการฝึกอบรม อาจมีความคลาดเคลื่อนด้านตรรกะหรือความผิดพลาดของข้อมูล เนื้อหามีไว้เพื่อเป็นข้อมูลประกอบเท่านั้น โปรดอย่าถือเป็นคำแนะนำการลงทุน
