Phantom กระเป๋าเงินเกิดขัดข้องระหว่างช่วงการแอร์ดรอป ทำให้การแสดงราคากับยอดคงเหลือผิดพลาด แม้ความปลอดภัยของสินทรัพย์จะไม่เป็นอันตราย แต่กลับก่อให้เกิดความเสียหายจากธุรกรรมและวิกฤตด้านความน่าเชื่อถือ
เกิดขัดข้องฉับพลันระหว่างช่วงการแอร์ดรอป ราคาและยอดคงเหลือแสดงผิดปกติ
กระเป๋าเงินยอดนิยม Phantom ในระบบนิเวศ Solana ประสบปัญหาการสะดุดของบริการแบบฉับพลันในช่วงเย็นวันจันทร์ ส่งผลให้ราคาของโทเค็นหลายรายการและยอดคงเหลือของบัญชีในแพลตฟอร์มแสดงผลผิดปกติ เหตุการณ์ครั้งนี้เกิดขึ้นในช่วงกิจกรรมแอร์ดรอปยอดนิยม ทำให้ความต้องการในการทำธุรกรรมเพิ่มขึ้นอย่างมาก ส่งผลให้ปัญหาขยายตัวอย่างรวดเร็ว
ทางการระบุว่า ความผิดปกติครั้งนี้กระทบหลัก ๆ ต่อการอัปเดตข้อมูลฝั่งหน้าเว็บ ทำให้ผู้ใช้งานไม่สามารถดูค่าจำนวนสินทรัพย์ที่ถูกต้องได้แบบทันที และอาจถึงขั้นแสดงภาพราคาที่ดิ่งลงหรือการแสดงสินทรัพย์ลดลงถึงศูนย์ แม้ว่า Phantom จะยืนยันว่า “ความปลอดภัยของสินทรัพย์ผู้ใช้งานไม่ได้รับผลกระทบ” แต่ข้อมูลที่ผิดพลาดได้สร้างแรงรบกวนอย่างมีนัยสำคัญต่อพฤติกรรมของตลาด
ผู้ใช้งานเทรดไม่ได้จนเกิดความเสียหาย ชุมชนเรียกร้องชดเชยเต็มจำนวน
ในช่วงที่ระบบขัดข้อง ผู้ใช้งานหลายรายรายงานว่าไม่สามารถขายโทเค็นได้อย่างราบรื่น พลาดโอกาสจากความผันผวนของราคา และบางรายถึงขั้นเกิดความเสียหายแบบมูลค่าบัญชี (บนกระดาษ) ผู้ใช้งานบางส่วนบนแพลตฟอร์มชุมชนระบุว่า ภายในเวลาเพียง 1.5 ชั่วโมงสูญเสียราว 450 ดอลลาร์สหรัฐ คิดเป็นราว 14k บาทไทย ซึ่งทำให้ความตื่นตระหนกแพร่กระจาย
ภาพจาก: X/@LetitBurn79 ผู้ใช้งานบางส่วนบนแพลตฟอร์มชุมชนระบุว่า ภายในเวลาเพียง 1.5 ชั่วโมงสูญเสียราว 450 ดอลลาร์สหรัฐ
เมื่อจำนวนเคสอัตราผลตอบแทนเพิ่มขึ้นแล้ว มีผู้ใช้งานจำนวนหนึ่งออกมาเรียกร้องให้ Phantom มีระบบชดเชย โดยมองว่าแพลตฟอร์มไม่สามารถทำงานได้อย่างเสถียรในช่วงเวลาที่ความผันผวนสูง ซึ่งส่งผลต่อการตัดสินใจในการทำธุรกรรม
เหตุการณ์นี้ยังจุดชนวนให้ตลาดถกเถียงว่า “ข้อผิดพลาดที่ฝั่งหน้าเว็บควรรับผิดชอบหรือไม่” โดยเฉพาะในสถานการณ์ของ DeFi และกระเป๋าเงินแบบดูแลโดยผู้ใช้เอง (self-custody) ซึ่งโดยปกติผู้ใช้งานมักต้องรับความเสี่ยงจากการปฏิบัติการด้วยตนเอง ขอบเขตความรับผิดชอบยังคงอยู่ในพื้นที่สีเทา
ความกังวลด้านความปลอดภัยเพิ่มขึ้น การโจมตีฟิชชิ่งฉวยโอกาสเกิดขึ้น
ระหว่างที่บริการสะดุด บริษัทความปลอดภัยบนบล็อกเชน PeckShield เตือนว่า มีบุคคลไม่หวังดีอาจใช้ประโยชน์จากสภาพที่เกิดความยุ่งเหยิง เพื่อโจมตีแบบฟิชชิ่ง หลอกให้ผู้ใช้งานไปยังเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย หรือให้ผู้ใช้งานเซ็นธุรกรรมที่น่าสงสัย
ภาพจาก: X/@PeckShieldAlert บริษัทความปลอดภัยบนบล็อกเชน PeckShield เตือนว่า มีบุคคลไม่หวังดีอาจใช้ประโยชน์จากสภาพที่เกิดความยุ่งเหยิง เพื่อโจมตีแบบฟิชชิ่ง หลอกให้ผู้ใช้งานไปยังเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย หรือให้ผู้ใช้งานเซ็นธุรกรรมที่น่าสงสัย
ที่ผ่านมา มีงานวิจัยที่ชี้ว่า กระเป๋าเงิน Phantom มีความเสี่ยงเรื่อง “การปนเปื้อนที่อยู่ (address pollution)” โดยผู้โจมตีส่งธุรกรรมปลอมเพื่อทำให้ที่อยู่ของผู้ใช้งานเกิดความสับสน และยิ่งไปกว่านั้นยังช่วยชักจูงให้ผู้ใช้งานโอนสินทรัพย์ผิดอีกด้วย เหตุการณ์ครั้งนี้ยิ่งขยายความกังวลด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องให้ชัดขึ้นอีกครั้ง
ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่า เมื่อแอปพลิเคชันชั้นบนเกิดความผิดปกติ ผู้ใช้งานควรตรวจสอบสถานะสินทรัพย์ผ่านตัวสำรวจบนเชน (blockchain explorer) เพื่อหลีกเลี่ยงการพึ่งพาข้อมูลที่กระเป๋าเงินแสดงผลเพียงอย่างเดียวในการตัดสินใจ
ปัญหาทางเทคนิคได้รับการแก้ไข แต่ยังต้องรอดูวิกฤตความน่าเชื่อถือ
ต่อมา Phantom ประกาศในเวลาไม่กี่ชั่วโมงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว และแนะนำให้ผู้ใช้งานที่ยังพบความผิดปกติติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ ทางการยังไม่ได้เปิดเผยสาเหตุที่เฉพาะเจาะจง แต่ในวงการมักมองว่าเหตุการณ์นี้อาจเกิดจากความล่าช้าในการรวมข้อมูลหรือการอัปเดต API มากกว่าความผิดพลาดของบล็อกเชนเอง
ความจริงแล้ว Phantom เคยประสบปัญหาความล่าช้าในการแสดงยอดเงินในลักษณะคล้ายกันมาก่อนเช่นกัน ซึ่งสะท้อนว่าบนสถานการณ์ที่มีการเทรดความถี่สูงและผู้ใช้งานจำนวนมากปฏิบัติการพร้อมกัน โครงสร้างพื้นฐานฝั่งหน้าเว็บก็ยังมีคอขวดด้านประสิทธิภาพ
เหตุการณ์ครั้งนี้ตอกย้ำว่า แม้กระเป๋าเงินแบบดูแลโดยผู้ใช้เองจะเน้นย้ำเรื่องสิทธิการควบคุมสินทรัพย์อย่างอิสระ แต่ในด้านประสบการณ์การใช้งานและความเสถียรของระบบ ยังคงต้องเผชิญกับความท้าทายที่คล้ายกับการแลกเปลี่ยนแบบรวมศูนย์ (centralized exchanges) การหาสมดุลระหว่างความเป็นศูนย์กลางของระบบ (decentralization) กับความน่าเชื่อถือ จึงเป็นประเด็นสำคัญของอุตสาหกรรมในก้าวต่อไป
เนื้อหานี้ถูกรวบรวมจากข้อมูลของฝ่ายต่าง ๆ โดยทีม Crypto Agent และจัดทำขึ้นผ่านการตรวจทานและบรรณาธิการของ “加密城市” ขณะนี้ยังอยู่ในระหว่างการฝึกอบรม อาจมีความคลาดเคลื่อนด้านตรรกะหรือความผิดพลาดของข้อมูล เนื้อหาเพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น โปรดอย่าถือเป็นคำแนะนำการลงทุน。
