นโยบายนี้มีผลใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่มีบัญชีที่ไม่ได้ลงทะเบียนภายใต้ CN*
I.ผู้ใช้ทุกคนจะต้องปฏิบัติตามนโยบาย KYC (Know-Your-Customer) ต่อต้านการฟอกเงิน/ต่อต้านการสนับสนุนการก่อการร้าย (AML/CFT) และข้อกำหนดทางกฎหมายทั้งหมดตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้:
1.ผู้ใช้จะต้องปฏิบัติตามนโยบายการยืนยันตัวตน (Know-Your-Customer หรือ KYC) ของแพลตฟอร์มอย่างเคร่งครัด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการยืนยันชื่อจริงสำหรับตัวตนและบัญชีที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม P2P บัญชีเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบัญชีสปอตและบัญชีที่เกี่ยวข้องกับ P2P (เรียกรวมกันว่า "บัญชี") ผู้ใช้จะต้องแน่ใจว่าบัญชีทั้งหมดที่ใช้บนแพลตฟอร์ม P2P ("แพลตฟอร์ม") ได้รับการลงทะเบียนอย่างถูกต้องตามกฎหมายและดำเนินการโดยผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเท่านั้น
2.หากกลไกต่อต้านการฟอกเงิน (AML) หรือกลไกต่อต้านการสนับสนุนการก่อการร้าย (CFT) ของแพลตฟอร์มถูกกระตุ้น ผู้ใช้จะต้องให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่กับกระบวนการตรวจสอบของแพลตฟอร์มและจัดเตรียมหลักฐานที่จำเป็นเพื่อสนับสนุนมาตรการควบคุมความเสี่ยงของแพลตฟอร์ม
3.การไม่ปฏิบัติตามมาตรา I.2 จะทำให้แพลตฟอร์มมีสิทธิ์จำกัดหรือปิดใช้งานฟังก์ชันใดๆ หรือทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้
4.ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรับรองว่าธุรกรรมของตนเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ แพลตฟอร์มจะไม่รับผิดชอบในการกำหนดความถูกต้องตามกฎหมายของธุรกรรมของผู้ใช้ แม้ว่าแพลตฟอร์มจะไม่เข้าร่วมในธุรกรรม P2P ระหว่างผู้ใช้ แต่แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามกฎหมายและอาจดำเนินการตามที่กฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้กำหนด
5.ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมดภายในเขตอำนาจศาลของตนเมื่อใช้แพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงการจัดการภาระผูกพันด้านภาษี เช่น การหัก ณ ที่จ่าย การเก็บ การรายงาน และการส่งภาษีให้กับหน่วยงานภาษีที่เกี่ยวข้อง
6.เมื่อใช้แพลตฟอร์ม ผู้ใช้จะต้องรับทราบและยอมรับความรับผิดชอบตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้และข้อตกลงผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง คำเตือนความเสี่ยง และนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องที่แสดงบนแพลตฟอร์ม
II. กฎการทำธุรกรรม P2P ทั่วไป:
1.ก่อนที่จะวางคำสั่งซื้อธุรกรรม P2P คุณจะต้องตรวจสอบและทำความเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในคำอธิบายโฆษณาอย่างละเอียด ซึ่งถือเป็นสิ่งสำคัญในการลดข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นระหว่างคู่สัญญาเมื่อเริ่มทำการสั่งซื้อ
2.ให้ความสำคัญกับวิธีการชำระเงินที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อ P2P ยืนยันว่าวิธีการชำระเงินที่เลือกนั้นตรงกับวิธีการชำระเงินที่ระบุไว้ในคำอธิบายโฆษณา ทั้งผู้ซื้อและผู้ค้าจะต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนภายใต้ชื่อ KYC จริงที่ได้รับการยืนยัน การใช้บัญชีบุคคลที่สามนั้นห้ามทำ เว้นแต่จะได้รับการอนุมัติและยืนยันโดยชัดแจ้งจากแพลตฟอร์ม
3.ผู้ใช้ถูกห้ามโดยเด็ดขาดไม่ให้ทำธุรกรรมสกุลเงินดิจิทัลผ่านช่องทางบุคคลที่สาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แอปพลิเคชันส่งข้อความ หรือการแลกเปลี่ยนแบบพบหน้า แพลตฟอร์มจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายต่อทรัพย์สินใดๆ ที่เกิดจากธุรกรรมที่ดำเนินการนอกกรอบการทำงาน บทบาทของแพลตฟอร์มจำกัดอยู่ที่การอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมระหว่างผู้ซื้อและผู้ค้าโดยกำหนดแนวทางและเครื่องมือ และไม่ถือเป็นการมีส่วนร่วมในการทำธุรกรรม P2P ใดๆ
4.ผู้ใช้ต้องรักษาการสื่อสารที่เคารพและเป็นมืออาชีพบนแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงเครื่องมือส่งข้อความทั้งหมด แชทสดฝ่ายสนับสนุนลูกค้า และส่วนความคิดเห็นเกี่ยวกับการสั่งซื้อ ห้ามใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมโดยเด็ดขาด
5.ในกรณีที่มีข้อพิพาท P2P ผู้ใช้ต้องให้ความร่วมมือกับกระบวนการสอบสวนของแพลตฟอร์มโดยตอบกลับทันทีภายในกรอบเวลาที่กำหนด การสอบสวนเหล่านี้ไม่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทางกฎหมายและมีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขข้อพิพาทระหว่างคู่สัญญา ความร่วมมืออาจเกี่ยวข้องกับการให้หลักฐาน ข้อมูล หรือเอกสารตามที่ร้องขอ การไม่ปฏิบัติตามอาจส่งผลให้การแก้ไขปัญหาไม่เป็นผลดีต่อคู่สัญญาที่ไม่ปฏิบัติตาม
6.ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการทำธุรกรรมเพิ่มเติม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บโดยผู้ให้บริการชำระเงิน เว้นแต่จะตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างอื่นก่อนทำธุรกรรม และผู้ค้าจะได้รับจำนวนเงินทั้งหมดที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อธุรกรรม ตัวอย่างเช่น หากยอดสั่งซื้อคือ 100,000 ดอลลาร์ และธนาคารเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 3 ดอลลาร์ ผู้ซื้อจะต้องจ่าย 100,003 ดอลลาร์ สำหรับธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับสกุลเงินเฟียตบางประเภท ผู้ค้าจะได้รับจำนวนเงินที่ตกลงกันไว้เต็มจำนวน และผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมธุรกรรมใดๆ ที่เรียกเก็บโดยผู้ให้บริการชำระเงินเพียงผู้เดียว
7.ข้อกำหนดเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้ในวันที่เผยแพร่ และอาจมีการแก้ไขหรืออัปเดตเป็นระยะตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดที่อัปเดตใดๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากเผยแพร่ ผู้ใช้ที่ไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไขจะต้องหยุดใช้บริการแพลตฟอร์มการทำธุรกรรม P2P โดยไม่ชักช้า
8.การเข้าถึงและใช้งานบริการแพลตฟอร์มการทำธุรกรรม P2P อย่างต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขใดๆ ถือเป็นการรับทราบ เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงใหม่ของผู้ใช้ รวมถึงข้อตกลงผูกพันที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขดังกล่าวด้วย
III.กฎสำหรับผู้ซื้อ:
1.เลือกวิธีการชำระเงินที่ผู้ค้ารองรับและชำระเงินให้ครบถ้วนภายในเวลาที่ผู้ค้ากำหนด อย่าลืมคลิก "ฉันชำระเงินแล้ว" เมื่อชำระเงินแล้ว การชำระเงินหลายครั้งสำหรับคำสั่งซื้อเดียวอาจทำให้เกิดข้อกังวลและต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม
2.วิธีการชำระเงินที่ใช้ต้องตรงกับชื่อบุคคลหรือชื่อบริษัทที่ลงทะเบียนของเจ้าของบัญชีบน Gate และชื่อต้องเหมือนกับชื่อที่ยืนยันบนบัญชี Gate ของคุณ แพลตฟอร์มไม่รองรับการชำระเงินจากบัญชีที่ไม่ได้ยืนยันด้วยชื่อจริง หากใช้วิธีการชำระเงินที่ไม่ได้ยืนยันด้วยชื่อจริง ฟังก์ชัน P2P ของผู้ใช้จะถูกระงับ ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งในการทำธุรกรรม หากพบว่าผู้ซื้อใช้รายละเอียดการชำระเงินของบุคคลที่สาม ผู้ซื้อจะเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับการสูญเสียที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
3.อย่าคลิกปุ่ม "ฉันชำระเงินแล้ว" จนกว่าการชำระเงินจะได้รับการดำเนินการเสร็จสิ้น การคลิกปุ่มก่อนกำหนดอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับ
4.ในกรณีที่ผู้ซื้อชำระเงินและคลิก "ฉันชำระเงินแล้ว" แต่ผู้ค้าไม่สามารถส่งมอบสินทรัพย์ดิจิทัลที่เกี่ยวข้องได้ภายในกรอบเวลาที่กำหนด ผู้ซื้อต้องพยายามแก้ไขปัญหานี้ก่อนโดยสื่อสารกับผู้ค้าผ่านเครื่องมือแชท หากผู้ซื้อปฏิบัติตามกฎระเบียบของแพลตฟอร์มทั้งหมด รวมถึงจัดเตรียมเอกสารทางกฎหมายที่จำเป็น และผู้ค้าไม่ตอบกลับ ผู้ซื้อสามารถยื่นอุทธรณ์ต่อ Gate (ขั้นตอนภายในของแพลตฟอร์ม Gate)
5.อย่าใส่เงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์ดิจิทัล (เช่น USDT, BTC, สกุลเงินดิจิทัล, P2P เป็นต้น) ในช่องอ้างอิง/ความคิดเห็นของการชำระเงิน
6.หากผู้ค้าไม่สามารถส่งมอบสินทรัพย์ดิจิทัลได้หลังจากชำระเงิน โปรดติดต่อผู้ค้าผ่านฟีเจอร์แชทก่อน การโต้แย้งสามารถยื่นได้เฉพาะในกรณีที่ปฏิบัติตามแนวทางของแพลตฟอร์มเท่านั้น ซึ่งรวมถึงการให้เอกสารที่จำเป็น แพลตฟอร์มไม่ใช่คู่สัญญาและไม่มีภาระผูกพันที่จะต้องแทรกแซง แต่ Gate มีอำนาจขั้นสุดท้ายในการพิจารณาผลลัพธ์ของข้อพิพาท
7.ทีมงาน P2P อาจให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อพิพาทตามกฎการจัดการข้อพิพาท หากผู้ใช้ร้องขอ อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มไม่ใช่คู่สัญญาในธุรกรรม P2P ใดๆ และไม่มีภาระผูกพันที่จะต้องแทรกแซงข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้ Gate และแพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการตีความและตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับการแก้ไขกรณีอุทธรณ์ การเปิดอุทธรณ์ใหม่จะพิจารณาตามดุลยพินิจของ Gate และแพลตฟอร์มเท่านั้น โดยพิจารณาเป็นรายกรณี
8.ในกรณีที่มีการละเมิดกฎสำหรับผู้ซื้อหรือข้อกำหนดนี้ แพลตฟอร์มอาจดำเนินการที่เหมาะสม รวมถึงการแบนบัญชีของผู้ละเมิดหรือปิดการใช้งานฟังก์ชันบัญชี ตามที่กำหนดโดยข้อกำหนดนี้หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
IV. กฎสำหรับผู้ค้า:
1.ชื่อที่ใช้ในการเรียกเก็บเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนและยืนยันในบัญชี Gate ของคุณทุกประการ
2.วิธีการชำระเงินและคำสั่งชำระเงินที่ให้ไว้จะต้องชัดเจนและถูกต้อง ข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้จะต้องสอดคล้องกัน ทำให้ผู้ซื้อสามารถเข้าใจรายละเอียดการชำระเงินและทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ได้ การไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานเหล่านี้อาจถือเป็นพฤติกรรมการทำธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือเป็นอันตราย โดยมีโทษตามนโยบายของแพลตฟอร์ม
3.ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรมที่พบว่าผู้ค้าให้รายละเอียดการชำระเงินของบุคคลที่สาม ผู้ค้าจะต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับการสูญเสียที่เกิดขึ้นจากการสั่งซื้อนั้น
4.เมื่อสร้างคำสั่งซื้อแล้ว รายการทั้งหมดรวมถึงประเภทสกุลเงินทั่วไป อัตรา วิธีการชำระเงิน และอัตราคำสั่งซื้อจะได้รับการแก้ไขโดยไม่อนุญาตให้มีการดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
5.ห้ามมีการแทรกแซงนอกสถานที่ เช่น การสื่อสารผ่านช่องทางของบุคคลที่สาม: แอปสนทนา การสื่อสารแบบพบหน้า แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เป็นต้น
6.ในกรณีที่มีการละเมิดกฎสำหรับผู้ค้าหรือข้อกำหนดนี้ แพลตฟอร์มอาจดำเนินการที่เหมาะสม รวมถึงการแบนบัญชีของผู้ละเมิดหรือปิดการใช้งานฟังก์ชันบัญชี ตามที่กำหนดโดยข้อกำหนดนี้หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
V.คำเตือนความเสี่ยงและการปฏิเสธความรับผิดชอบ:
1.ก่อนที่จะเริ่มธุรกรรม P2P ผู้ใช้จะต้องตรวจสอบ ทำความเข้าใจ และปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎนี้ ข้อตกลงผู้ใช้ นโยบายความเป็นส่วนตัว คำเตือนความเสี่ยง และกฎที่เกี่ยวข้องใดๆ ที่กำหนดโดย Gate ให้ครบถ้วน
2.ธุรกรรม P2P บน Gate ดำเนินการโดยตรงระหว่างผู้ใช้ บทบาทของ Gate คือการอำนวยความสะดวกในกระบวนการทำธุรกรรมโดยจัดเตรียมแพลตฟอร์มสำหรับธุรกรรมดังกล่าวเท่านั้น และจะไม่ขยายไปถึงการตรวจสอบ การดูแล หรือการจัดการธุรกรรมแต่ละรายการ ดังนั้น ธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องใดๆ ถือเป็นความรับผิดชอบเฉพาะของผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง
3.Gate จะไม่รับผิดชอบต่อข้อพิพาท การเรียกร้อง หรือการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการชำระเงินที่เสร็จสิ้นแล้ว หรือต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นอันเป็นผลจากการสื่อสารหรือธุรกรรมที่ดำเนินการนอกแพลตฟอร์ม Gate ในกรณีที่ผู้ให้บริการบุคคลที่สามมีส่วนเกี่ยวข้องในธุรกรรม P2P ธุรกรรมดังกล่าวจะต้องอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม และ Gate ขอปฏิเสธความรับผิดชอบใดๆ ต่อการสูญเสีย ความเสียหาย หรือการเรียกร้องใดๆ ที่เกิดจากการดำเนินการของบุคคลที่สามโดยชัดแจ้ง
4.Gate จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทรัพย์สินใดๆ ที่ผู้ใช้ได้รับอันเนื่องมาจากการไม่ดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กำหนด หรือสำหรับธุรกรรมที่ดำเนินการเป็นการส่วนตัวนอกแพลตฟอร์มธุรกรรม P2P ของ Gate ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ผู้ใช้ทำธุรกรรม P2P ทั้งหมดผ่านแพลตฟอร์ม Gate เท่านั้น เพื่อลดความเสี่ยงและให้แน่ใจว่าเป็นไปตามนโยบายที่เกี่ยวข้อง
5.ผู้ใช้ถูกห้ามอย่างเคร่งครัดไม่ให้ใช้หลายบัญชีเพื่อเข้าร่วมในธุรกรรม P2P บนแพลตฟอร์ม หากตรวจพบหลายบัญชี แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือบล็อกบัญชีที่เชื่อมโยงทั้งหมดจากการทำธุรกรรมต่อไปตามดุลยพินิจของตนเอง
6.ผู้ใช้ในการทำธุรกรรม P2P จำเป็นต้องมีความรู้และประสบการณ์ด้านการลงทุนที่เพียงพอ รวมถึงความสามารถในการประเมินและแบกรับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในธุรกรรมดังกล่าว ขอแนะนำให้ผู้ใช้ขอคำแนะนำจากที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญก่อนตัดสินใจทางการเงิน นอกจากนี้ ผู้ใช้ต้องยินยอมที่จะรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับความเสี่ยงใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากการเข้าร่วมในธุรกรรม P2P ด้วยตนเอง
7.โปรดทราบว่าวิธีการชำระเงินที่พร้อมให้บริการบนแพลตฟอร์ม P2P นำเสนอเป็นตัวเลือกในการทำธุรกรรมสกุลเงินทั่วไปสำหรับผู้ใช้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่า Gate ไม่ได้สร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจในรูปแบบใดๆ กับวิธีการชำระเงินที่ระบุไว้ในแพลตฟอร์ม P2P ของเรา
8.สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าตลาดสินทรัพย์เสมือนจริงมีความผันผวนสูง และมีความเสี่ยงที่จะเกิดการสูญเสียในสถานการณ์ต่างๆ ดังนั้นขอแนะนำอย่างยิ่งให้ผู้ใช้ทำความเข้าใจข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอย่างถ่องแท้และใช้ความระมัดระวังเมื่อดำเนินการใดๆ
9.เมื่อเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม คุณยินยอมและให้สิทธิ์แก่แพลตฟอร์มในการดำเนินการที่เหมาะสมทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การยกเลิกธุรกรรม ปิดการใช้งานฟีเจอร์บัญชี หรือระงับบัญชี ตามที่แพลตฟอร์มเห็นว่าจำเป็น เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามนโยบายนี้และกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ Gate การดำเนินการดังกล่าวดำเนินการเพื่อปกป้องสิทธิ์และผลประโยชน์ของแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ และบุคคลที่สาม
หมายเหตุ:
ในกรณีที่มีความแตกต่างระหว่างเวอร์ชันที่แปลแล้วกับเวอร์ชันภาษาอังกฤษ เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่า
-โปรดทราบว่า Gate อาจไม่สามารถให้บริการเต็มรูปแบบได้ในตลาดและเขตอำนาจศาลบางแห่ง Gate อาจจำกัดหรือห้ามการใช้บริการทั้งหมดหรือบางส่วนจากสถานที่ที่ถูกจำกัด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร อิหร่าน และคิวบา Gate อาจเลือกให้บริการหรือเฉพาะบางส่วนของบริการในเขตอำนาจศาลบางแห่งเท่านั้นโดยดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานที่จำกัด โปรดอ่านข้อตกลงผู้ใช้ส่วนที่ 2.3(d) สถานที่จำกัด ได้ที่ https://www.gate.com/user-agreement เราไม่มีเจตนาที่จะชักชวนหรือดำเนินการทางการตลาดต่อลูกค้าในสถานที่จำกัดดังกล่าว
