Các cửa hàng miễn thuế của Nhật Bản đang đối mặt với khó khăn khi lượng khách du lịch giảm sút

Ngành bán lẻ lớn của Nhật Bản đang chứng kiến sự co lại đáng kể trong hoạt động mua sắm miễn thuế, một lĩnh vực truyền thống được thúc đẩy bởi khách quốc tế. Các số liệu gần đây từ Jin10 cho thấy sự chậm lại này liên quan trực tiếp đến việc số lượng khách du lịch đến nước giảm sút.

Hiệu suất miễn thuế chậm tại các trung tâm thương mại lớn

Takashimaya ghi nhận doanh số bán hàng miễn thuế giảm 19% trong tháng 1, báo hiệu sự yếu đi của toàn bộ phân khúc này. J Front Retailing cũng mô tả bức tranh tương tự, với các chuỗi Daimaru và Matsuzakaya chủ lực đều giảm khoảng 17% doanh thu miễn thuế. Dù gặp khó khăn, các công ty này chỉ tăng trưởng doanh số tổng thể nhẹ nhàng 0,7%, cho thấy áp lực mà sự suy giảm trong lĩnh vực miễn thuế đang đặt lên hiệu suất bán lẻ.

Sự co lại này phản ánh một thực tế không thoải mái: chi tiêu của khách quốc tế—đặc biệt là cho hàng miễn thuế—vẫn còn dễ bị ảnh hưởng bởi biến động trong lượng khách du lịch đến. Không có dòng khách quốc tế ổn định, ngay cả các nhà bán lẻ danh tiếng nhất của Nhật Bản cũng gặp khó khăn trong việc duy trì đà tăng trưởng.

Tham vọng du lịch của Nhật Bản: Mục tiêu và chiến lược đa dạng hóa

Tokyo không ngồi yên. Chính phủ Nhật Bản đã đặt mục tiêu tham vọng đón 60 triệu khách du lịch quốc tế vào năm 2030, nhằm tạo ra 15 nghìn tỷ yên doanh thu từ du lịch. Tuy nhiên, để đạt được điều này không chỉ đơn thuần là thu hút nhiều khách hơn.

Chiến lược này tập trung vào việc tăng cường sự gắn kết và chi tiêu của khách tham quan. Nhật Bản dự định tăng trung bình chi tiêu của khách nước ngoài lên 9%, đạt 250.000 yên mỗi khách. Chính phủ cũng hướng tới việc hơn gấp đôi số đêm lưu trú tại các khu vực ngoài thành phố lớn, lên tới 130 triệu đêm, nhằm giảm sự tập trung du lịch tại các điểm đến truyền thống.

Cân bằng tăng trưởng và mối quan tâm của cộng đồng

Phía sau các mục tiêu này là một cách tiếp cận phát triển du lịch tinh tế hơn. Thay vì theo đuổi tăng trưởng bằng mọi giá, Nhật Bản đang cố gắng cân bằng giữa việc tăng số lượng khách và lợi ích của cộng đồng địa phương. Điều này bao gồm việc giải quyết vấn đề “quá tải du lịch”—hiện tượng mà lượng khách quá đông gây ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng cuộc sống của cư dân và gây áp lực lên hạ tầng địa phương.

Sự chậm lại trong doanh số bán hàng miễn thuế, dù gây khó khăn cho các nhà bán lẻ, lại mở ra cơ hội để Nhật Bản điều chỉnh mô hình du lịch của mình: thu hút khách có giá trị cao hơn, phân bổ khách du lịch đều hơn về mặt địa lý, và thúc đẩy du lịch bền vững, mang lại lợi ích cho cả nền kinh tế lẫn cộng đồng địa phương.