Baru saja memperbarui detail SASSA saya dan jujur saja, prosesnya tergantung pada jenis bantuan yang Anda terima - tidak sama untuk semua orang. Jika Anda mendapatkan bantuan permanen (pensiun, disabilitas, anak), Anda tidak bisa melakukan ini secara online apapun keadaannya. Anda harus pergi secara langsung ke kantor SASSA, mengisi Formulir Perubahan Metode Pembayaran mereka, membawa KTP dan laporan bank (harus yang terbaru, dalam 3 bulan terakhir), dan mereka akan mengurusnya. Butuh waktu hingga 21 hari kerja agar bank memverifikasi, jadi jika Anda perlu perubahan tersebut berlaku bulan depan, sebaiknya lakukan sebelum tanggal 15 atau Anda harus menunggu siklus berikutnya.

Sekarang jika Anda menerima bantuan SRD (bantuan R370 atau R350), itu jauh lebih mudah - semuanya online melalui portal mereka. Anda cukup masukkan nomor KTP Anda, mereka mengirimkan tautan melalui SMS ke nomor terdaftar Anda, dan Anda memperbarui detail bank di sana. Aturan yang sama juga berlaku: rekening harus atas nama Anda sendiri saja, tidak rekening bersama atau semacamnya. Dan saat memperbarui nomor ponsel di SRD, Anda akan menerima OTP untuk memverifikasi bahwa itu benar-benar Anda.

Jujur saja, bagian tersulit adalah memastikan Anda memiliki dokumen yang benar siap sebelum pergi ke kantor jika Anda menerima bantuan permanen. Orang-orang membuang waktu bolak-balik. Juga berhati-hati terhadap situs web palsu SASSA yang mencoba mendapatkan info Anda - tetap gunakan portal resmi saja. Jika proses online tidak berhasil atau Anda terjebak, cukup hubungi layanan pelanggan mereka di 0800 60 10 atau kirim email. Kadang menunggu dukungan lebih berharga daripada tertipu.