Sebuah percobaan kecanduan media sosial ‘penanda’ sedang berlangsung. Ini bisa memicu reaksi berantai

Analisis oleh Clare Duffy, CNN

Minggu, 22 Februari 2026 pukul 21:00 WIB 7 menit baca

CEO Meta Mark Zuckerberg meninggalkan pengadilan setelah memberi kesaksian dalam kasus utama yang menuduh Meta dan YouTube Google merugikan kesehatan mental anak-anak melalui platform yang adiktif, di Los Angeles, California, 18 Februari 2026. - Mike Blake/Reuters

Teknologi Besar mungkin sedang berada di ambang momen besar seperti Industri Tembakau.

CEO Meta Mark Zuckerberg, salah satu arsitek utama dunia daring modern, memberi kesaksian pertama kalinya di depan juri minggu ini terkait klaim bahwa media sosial merugikan kaum muda. Kesaksiannya datang lebih dari empat tahun setelah dokumen internal yang bocor oleh pelapor Frances Haugen menunjukkan bahwa perusahaan mengetahui platformnya bisa berbahaya.

Dokumen internal yang disajikan di ruang sidang Los Angeles pada hari Rabu tampaknya mengonfirmasi apa yang telah lama diyakini banyak orang — bahwa Meta mengetahui bahwa anak pra-remaja menggunakan aplikasinya; bahwa perusahaan bertujuan memaksimalkan waktu orang menggeser layar; dan bahwa perusahaan mengabaikan saran ahli tentang cara membuat platformnya lebih aman — meskipun perusahaan mengklaim dokumen tersebut dipilih secara selektif dan usang.

Masih ada minggu-minggu tersisa dalam persidangan ini, dan hasilnya jauh dari pasti. Tapi ini baru permulaan dari gelombang litigasi yang terinspirasi oleh persidangan tembakau tahun 1990-an yang diharapkan dapat mendorong perubahan industri secara luas.

Litigasi Tembakau Besar menghasilkan lebih banyak peringatan dan edukasi publik tentang efek berbahaya tembakau, serta penurunan penggunaan, kata Joseph McNally, mantan jaksa federal California dan kini direktur litigasi baru di McNicholas & McNicholas.

“Kurasa ada banyak kesamaan dalam hal bahwa hasilnya (dalam persidangan media sosial) sangat mungkin mengubah perilaku dalam hal bagaimana orang mendekati media sosial,” katanya.

Kesamaan dengan Tembakau

Persidangan di Los Angeles berfokus pada tuduhan yang dibuat oleh seorang wanita berusia 20 tahun, Kaley, dan ibunya bahwa empat raksasa media sosial secara sengaja merancang platform yang adiktif yang membuatnya ketagihan saat masih anak-anak dan menyebabkan tantangan kesehatan mental, termasuk kecemasan dan depresi. Meta dan YouTube membantah klaim dalam gugatan tersebut. Snap dan TikTok menyelesaikan kasus sebelum persidangan, meskipun mereka tetap menjadi tergugat dalam banyak kasus lain.

Kepala Instagram Adam Mosseri mengatakan dalam kesaksiannya minggu lalu bahwa dia percaya penggunaan media sosial — bahkan 16 jam sehari menggeser layar oleh remaja — dapat dianggap “masalah,” tetapi bukan “ketergantungan klinis.” Meta dan perusahaan teknologi lain berargumen tidak ada bukti konklusif yang mengaitkan media sosial dengan kecanduan atau masalah kesehatan mental.

Bahasa tersebut terdengar akrab bagi beberapa pengacara yang pernah menangani perusahaan tembakau.

John Uustal, yang telah berhasil menuntut banyak kasus terhadap perusahaan tembakau dan perusahaan lain atas nama individu, mengatakan ada kemiripan “menakutkan” antara argumen Meta dan penjual tembakau, termasuk “berjuang begitu keras” untuk mengatakan produk mereka tidak adiktif.

“Secara hukum, dan moral serta dari segi hubungan masyarakat, begitu Anda mengakuinya adiktif, Anda selesai,” kata Uustal. (Berbeda dengan tembakau, meskipun, Meta dan platform lain mencatat bahwa media sosial memang memiliki manfaat bagi kaum muda, seperti mendorong kreativitas dan komunitas; beberapa ahli kesehatan setuju, yang lain tetap menyerukan label peringatan gaya tembakau di media sosial.)

Kasus Kaley adalah “penanda” untuk lebih dari 1.500 gugatan perdata serupa terhadap perusahaan teknologi. Hasilnya bisa membantu menentukan bagaimana kasus-kasus lain diselesaikan.

Meta juga saat ini sedang menjalani sidang di New Mexico dalam kasus terpisah yang menuduh perusahaan memfasilitasi eksploitasi seksual anak di platformnya. Juru bicara Meta mengatakan bahwa gugatan di New Mexico berisi “argumen sensasionalis, tidak relevan dan mengalihkan perhatian.” Dan tahun ini, gugatan pertama dari ratusan yang diajukan oleh distrik sekolah terhadap perusahaan media sosial juga akan masuk sidang.

Persidangan tembakau — yang berlangsung selama beberapa dekade tetapi mulai bergeser ke pihak penggugat pada tahun 1990-an — juga melihat berbagai jenis penggugat mengajukan gelombang gugatan, yang berkontribusi pada pelepasan dokumen internal dan pengujian teori hukum baru.

Kasus Kaley juga menggunakan pendekatan baru. Selama bertahun-tahun, perusahaan teknologi menghindari litigasi terkait keselamatan dengan menunjuk pada Bagian 230, sebuah undang-undang yang melindungi mereka dari tanggung jawab atas apa yang diposting pengguna mereka. Tapi pengacara Kaley sekarang berusaha menuntut mereka atas keputusan desain produk yang mereka katakan menyebabkan kerugian bagi pengguna muda, terlepas dari konten spesifik yang mereka lihat.

Keempat perusahaan telah mengambil langkah untuk meningkatkan keselamatan, termasuk memperkenalkan alat kontrol orang tua, menambahkan pengaturan privasi untuk pengguna muda, meningkatkan pembatasan konten dan menawarkan opsi untuk membatasi notifikasi atau waktu menggeser layar.

Banyak keluarga mengatakan fitur tersebut masih membebani orang tua dan remaja untuk memastikan pengalaman daring yang aman dan berharap persidangan ini dapat memicu legislasi keselamatan daring yang baru. Dalam beberapa kasus, dokumen internal perusahaan menimbulkan pertanyaan tentang seberapa efektif atau seberapa luas fitur keselamatan tersebut digunakan.

Para ahli hukum mengatakan bahwa gugatan kadang-kadang bisa menjadi jalan yang lebih cepat untuk perubahan, terutama mengingat Big Tech, seperti halnya Big Tobacco sebelumnya, menghabiskan banyak uang untuk lobi.

“Saya rasa di Amerika, dibandingkan dengan beberapa negara lain, itulah cara kita membuat kemajuan,” kata Uustal. “Kamu bisa melihatnya lagi dan lagi, di industri demi industri di mana gugatan yang meningkatkan biaya akhirnya cukup tinggi sehingga lebih murah untuk memperbaiki masalah.”

Apa yang selanjutnya?

Juri dalam kasus Kaley belum mendengar argumen lengkap dari pengacara Meta dan YouTube, yang diperkirakan akan menyampaikan giliran mereka dalam beberapa minggu mendatang. Pada akhirnya, apakah juri memihak atau tidak memihak Kaley dalam kasusnya, keputusan tersebut bisa memandu strategi hukum dan hasil untuk kedua pihak dan perusahaan dalam kasus lain.

Bagaimanapun, lebih banyak kasus penanda kemungkinan akan diadili, dan situasi serta juri yang berbeda bisa menghasilkan hasil yang berbeda pula. Dengan setiap kekalahan penggugat, nilai kasus di masa depan bisa menurun, kata McNally. Sebaliknya, kekalahan berulang bagi perusahaan teknologi bisa membuat mereka bertanggung jawab atas miliaran dolar kerusakan dan memaksa mereka melakukan perubahan pada platform mereka untuk menghindari litigasi lebih lanjut.

Mungkin juga juri akan menemukan bahwa satu perusahaan bertanggung jawab dan yang lain tidak. Klaim terkait Meta dan YouTube agak berbeda, begitu pula pembelaan kedua perusahaan tersebut.

Gambaran Mark Zuckerberg memberi kesaksian selama persidangan media sosial pada 18 Februari 2026. - Mona Shafer Edwards

Kasus Kaley mungkin lebih sulit dimenangkan karena dia mengalami masa kecil yang sulit. Meta berargumen bahwa pola asuh bertanggung jawab atas tantangan kesehatan mentalnya, bukan media sosial. Pengacara Kaley mengatakan bahwa hal itu hanya meningkatkan tanggung jawab platform untuk menjaga Kaley dan pengguna muda seperti dia tetap aman.

“Bukti akan menunjukkan (Kaley) menghadapi banyak tantangan besar dan sulit jauh sebelum dia pernah menggunakan media sosial,” kata juru bicara Meta kepada CNN. Mereka juga mengatakan bahwa perusahaan memiliki “komitmen jangka panjang untuk mendukung kaum muda.”

Zuckerberg memberi kesaksian bahwa Meta telah mengembangkan cara menangani masalah seperti verifikasi usia, sebuah argumen yang menunjukkan “perusahaan memandang serius masalah ini,” kata Kimberly Pallen, mitra di firma hukum Withers yang mengkhususkan diri dalam litigasi sipil kompleks, kepada CNN melalui email.

Dan juri sejauh ini hanya mendengar sedikit tentang YouTube, yang berargumen bahwa platform tersebut lebih mirip platform hiburan daripada jejaring sosial. Pengacara Kaley berencana memanggil wakil presiden teknik platform, Cristos Goodrow, untuk memberi kesaksian pada hari Senin. Pengacara utama YouTube, Luis Lee, mengatakan bahwa “penggugat tidak kecanduan YouTube dan tidak pernah,” data membuktikan bahwa dia menghabiskan sedikit lebih dari satu menit sehari menggunakan fitur-fitur yang diklaim pengacara mereka adiktif.

“Seberapa pun orang ingin menggambarkan ini sebagai momen penting bagi perusahaan media sosial, tetap benar bahwa penggugat ini harus membuktikan kasusnya,” kata Pallen.

Untuk berita dan buletin CNN lainnya, buat akun di CNN.com

Syarat dan Kebijakan Privasi

Dasbor Privasi

Info Lebih Lanjut