Apple berada di titik balik: Bagaimana pemimpin baru menghadapi tantangan era AI?

Setelah 14 tahun memimpin, Tim Cook telah menyelesaikan restrukturisasi strategis Apple. Namun, seiring bertambahnya usia dan tantangan dari intensitas kerja, CEO ini telah memberi tahu para eksekutif bahwa dia mempertimbangkan untuk menyesuaikan fokus kerjanya. Menurut laporan dari , Cook tidak hanya ingin secara bertahap mengurangi beban operasional harian, tetapi yang lebih penting, internal Apple telah diam-diam memulai perencanaan penggantian—perpindahan kekuasaan yang diam ini akan secara langsung menentukan masa depan Apple dalam gelombang AI.

Pengganti Muncul ke Permukaan: Keunggulan dan Tantangan Ahli Hardware Ternus

Berusia 50 tahun, John Ternus tampaknya menjadi kandidat pengganti yang paling kuat. Menariknya, ketika Cook mengambil alih posisi Steve Jobs, usianya tepat sama dengan Ternus saat ini. Keduanya memiliki banyak kesamaan: keduanya hampir fanatik terhadap detail produk, sangat memahami rantai pasokan global Apple yang kompleks, gaya manajemen yang lembut namun efisien, dan mampu beroperasi dengan lancar di dalam struktur kekuasaan perusahaan yang rumit.

Jejak karier Ternus cukup tipikal—bergabung dengan Apple pada tahun 2001 dari bidang desain layar Mac, secara bertahap naik menjadi kepala insinyur hardware, dan mulai mengelola pengembangan Mac dan iPad secara menyeluruh pada tahun 2013. Kebijaksanaan yang dia tunjukkan dalam pengambilan keputusan produk patut diperhatikan: pada 2018, dia mengusulkan membatasi teknologi LiDAR pada seri iPhone Pro flagship untuk menyeimbangkan inovasi dan biaya; beberapa tahun terakhir, dia memimpin desain iPhone super tipis dan ringan, serta mendorong peralihan Mac dari chip Intel ke chip buatan Apple sendiri. Menurut orang dalam, Ternus bahkan beberapa kali ditempatkan di Asia untuk melakukan negosiasi mendalam dengan produsen, menunjukkan tingkat penguasaan rantai pasokan yang luar biasa.

Namun, promosi Ternus menjadi CEO tidak tanpa kontroversi. Dia akan menjadi CEO pertama di Apple dalam tiga puluh tahun yang memiliki latar belakang murni hardware, yang sendiri mengandung risiko tertentu. Kritikus berpendapat bahwa keahlian Ternus adalah “menjaga keunggulan produk” bukan “menciptakan inovasi disruptif”. Lebih dari itu, dia relatif lemah dalam urusan politik dan kemampuan bernegosiasi internasional yang diperlukan seorang CEO, yang bisa menjadi kelemahan dalam kepemimpinannya.

Kandidat Lainnya yang Berkarakter

Perlu dicatat bahwa manajemen Apple tidak menaruh semua harapan pada Ternus. Kepala perangkat lunak Craig Federighi, kepala layanan Eddy Cue, kepala pemasaran global Greg Joswiak, serta kepala ritel dan sumber daya manusia Deirdre O’Brien, masing-masing mewakili jalur pengembangan yang berbeda. Cook mempersiapkan berbagai kemungkinan perubahan secara matang.

Pertanyaan Besar yang Harus Dijawab Apple: Urgensi Strategi AI

Siapa pun yang akhirnya memimpin Apple, tantangan yang dihadapi sangat besar. Ketika pesaing sudah menginvestasikan ratusan miliar dolar dalam pengembangan teknologi AI, Apple tetap bersikap konservatif dan kurang melakukan langkah besar dalam integrasi produk AI. Ini bukan hanya tertinggal secara taktis, tetapi juga menimbulkan kekhawatiran strategis.

Di tengah pengumuman terobosan AI dari raksasa teknologi lainnya, ujian besar pertama bagi CEO Apple berikutnya adalah: bagaimana mengintegrasikan kemampuan AI secara mendalam ke dalam iPhone, Mac, dan lini produk lainnya tanpa mengorbankan komitmen privasi? Jawaban dari pertanyaan ini akan sangat menentukan daya saing Apple dalam dekade berikutnya.

Baik Ternus maupun kandidat lain, mereka harus membuktikan bahwa mereka tidak hanya mampu mengelola bisnis yang ada, tetapi juga mampu menemukan arah baru Apple di era AI. Dan inilah inti dari pertimbangan serius Dewan Direksi Apple.