AFRIKA FRANCOPHONE | Fintech Nigeria, Nomba, Masuk ke Dunia Pengiriman Uang di DRC

Fintech Nigeria, Nomba**,** sedang memasuki Republik Demokratik Kongo (DRC) dengan meluncurkan model bisnis yang berfokus pada remitansi, setelah diam-diam membangun operasi di sana selama setahun terakhir.

Menurut Henry Bankole, manajer negara Nomba di DRC, perusahaan ini memanfaatkan jalur remitansi volume tinggi – terutama dari China dan Dubai – dan merekrut agen tunai lokal di Kinshasa dan sekitarnya untuk mengelola arus masuk.

• Lebih dari 80% penduduk Kongo dilaporkan tidak memiliki rekening bank, menyoroti eksklusi keuangan yang mendalam di negara tersebut.
• Sektor perbankan DRC sangat didolarisasi, dengan lebih dari 90% simpanan dan pinjaman berdenominasi dalam dolar AS, sementara 18 banknya hanya memegang $15 miliar dalam total simpanan.
• Sementara itu, operator uang elektronik Vodacom, Orange, dan Airtel secara bersama-sama mengelola lebih dari 24 juta dompet, tetapi banyak pengguna menarik dana segera setelah menerima dana, membatasi utilitas dompet ini.

Nomba percaya bahwa memulai dengan remitansi memberinya “pintu masuk” yang kuat untuk membangun kepercayaan dan infrastruktur bagi layanan perbankan digital yang lebih luas.

“Remitansi adalah tempat uang sudah mengalir … Dengan memulai di sana, kami dapat dengan cepat mendapatkan kepercayaan transaksi dan membangun jalur yang kami perlukan untuk pembayaran dan kredit,” kata Bankole.

Rencana jangka panjang fintech ini adalah menambahkan layanan pembayaran dan kredit, menggunakan jaringan agen yang sama yang dibangun untuk bisnis remitansinya.

Kepatuhan regulasi menjadi pusat strategi Nomba di DRC:

• Ini menyesuaikan diri dengan Bank Sentral DRC (BCC)
• Mematuhi regulasi AML (anti-money-laundering) lokal, dan
• Menerapkan protokol KYC (know-your-customer) dan pemantauan transaksi yang ketat.

Namun, Nomba menghadapi tantangan besar, terutama kepercayaan – banyak warga Kongo masih lebih memilih interaksi langsung daripada pendaftaran digital sepenuhnya – dan masalah likuiditas terkait pengelolaan float kas agen dan waktu penyelesaian bank yang lambat.

Ekspansi Nomba terjadi di pasar yang kompetitif: pada tahun 2024, empat penyedia uang elektronik utama di DRC (Vodacom, Orange, Airtel, dan Africell) menghasilkan pendapatan gabungan sebesar $174,2 juta.

Meskipun kompetisi ketat, Nomba melihat ruang remitansi sebagai “lautan biru” yang relatif kurang terlayani dan bertujuan membedakan diri melalui pengalaman produk yang unggul bagi agen dan pengguna akhir.

Ingin tetap mendapatkan pembaruan tentang perkembangan fintech di Afrika Francophone?

Gabung dengan saluran WhatsApp kami di sini.