Привлечение пользователей в криптовалюте нарушено и недостаточно развито. Большинство проектов не имеют четкого представления о том, как приобретать пользователей, как пользователи взаимодействуют с приложениями и откуда берутся пользователи. Спросите у криптопроектов, какова их LTV (пожизненная ценность клиента) или CAC (стоимость приобретения клиента), и Вы можете получить несколько пустых взглядов или пушистых ответов.
Эта заметка является частью недели трейдинга журнала Consensus, спонсором которой выступает компания CME. Алекс Топчишвили - директор по маркетингу в CoinList.
Причина этого проста. Маркетинг - это знание своей аудитории, но поскольку криптовалютные кошельки по своей сути анонимны (личности пользователей на цепи и вне цепи различны), криптомаркетологам трудно определить потенциальных клиентов и общаться с ними.
Даже с теми псевдо-анонимами, которые уже являются Вашими клиентами, трудно общаться, поскольку их невозможно определить среди большой группы последователей, которые есть у проектов в Discord, Twitter или Telegram.
К счастью для маркетологов, за последние пару лет был достигнут огромный прогресс в области идентификации и атрибуции в цепочке. Активность на цепи представляет собой новый набор данных, который можно использовать для построения профилей пользователей и сегментации когорт. Майнинг несгораемого токена (NFT), участие в голосовании по вопросам управления, использование dApps на определенной цепочке или участие в тестнете - это действия, которые свидетельствуют о значительном интересе и серьезных намерениях.
В этой статье я расскажу о плюсах и минусах пяти стратегий привлечения пользователей, которые криптовалютные проекты могут рассмотреть.
Airdrops - это механизм привлечения пользователей и создания сообщества, с помощью которого криптопроект рассылает бесплатные токены членам своего сообщества в попытке стимулировать принятие. В большинстве случаев airdrop выдается пользователям в обмен на выполнение определенной задачи, связанной с предложением продукта или процессом регистрации, например, привязка кошелька, слежение за аккаунтом в социальных сетях, отправка или получение транзакции, или майнинг NFT.
Благодаря прозрачности блокчейн, активность на цепи также может быть использована для выбора получателей airdrop. Чаще всего активность на цепи записывается в течение определенного времени, после чего делается снимок, чтобы определить право на airdrop.
Право на Airdrop может быть получено задним числом (например. Arbitrum), проактивно (например. Blur) или с помощью некоторой комбинации (например. Оптимизм).
Есть две проблемы, связанные с использованием воздушных капель в качестве модели приобретения. Как и во времена "блиц-масштабирования" Uber, Netflix и т.д., неясно, что пользователи заинтересованы в Вашем продукте по приемлемой цене. Заинтересованы ли пользователи в Вашем продукте или просто в бесплатных деньгах?
Более того, с воздушными каплями легко играть. Поскольку воздушные переводы происходят на цепи, у проекта мало надежных способов оценить репутацию или личность получателя вне цепи. Это создает две проблемы:
Без достаточного контроля за получателями токенов "воздушные" токены часто сразу же сбрасываются, что приводит к обвалу цен, вредит экосистеме в целом и приводит к незначительному (если вообще возможно) привлечению реальных пользователей. Это хорошо видно на примере неудачного airdrop, в результате которого многие получатели токенов Optimism немедленно продали только что полученные токены, что привело к падению цены на токены OP более чем на 70%.
Еще один интересный канал привлечения пользователей, набравший обороты в этом году, - использование сетей криптовалютной рекламы, которые используют данные о цепочке для доставки персонализированного и релевантного контента криптовалютным пользователям в dApps. Другими словами, криптовалютные версии Google AdSense.
Вместо использования файлов cookie эти платформы используют данные о кошельках и цепочках для таргетинга, сегментации и формирования когорт. Рекламные сети позволяют проектам монетизировать свои dApp с помощью дисплейной рекламы, а рекламодателям - охватить активных пользователей криптовалют.
Проблема работы с сетями криптовалютной рекламы, такими как Slise, HypeLab, Pr3sence, BlockchainAds и другими, заключается в том, что издатели, с которыми они работают, имеют ограниченный охват. Высококачественный крипто-трафик очень трудно приобрести, и за исключением таких медиа-платформ, как CoinDesk, CoinMarketCap, CoinGecko, CoinTelegraph и еще нескольких, существует очень мало способов охватить заинтересованную аудиторию пользователей в масштабе.
Такая нехватка издателей в криптовалюте известна как "проблема издателей", и она осложняется тем, что в большинстве популярных dApp, таких как Uniswap, OpenSea или Magic Eden, нет рекламы. Общий рынок dApp все еще мал и любительский, и потребуется время, чтобы проекты открылись для размещения рекламы и чтобы объем их трафика вырос.
Один из способов решить упомянутую выше "проблему издателя" - нацелиться на пользователей криптовалют в традиционных социальных сетях Web2, таких как Facebook и Twitter. Это сложный и новый канал, но также и канал с огромным охватом и распространением, учитывая масштаб социальных сетей Web2.
Одна из криптомаркетинговых компаний, лидирующих в этой категории, - Addressable, которая позволяет маркетологам соединять точки между данными в цепочке блокчейн и аккаунтами в социальных сетях вне цепочки.
Используя машинное обучение и анализ больших данных, Addressable находит взаимосвязи между анонимными кошельками и аккаунтами в социальных сетях, создавая для маркетологов канал для целевых пользователей криптовалют в Web2. Когда пользовательский сегмент аудитории уже готов, маркетологи могут запускать целевые рекламные кампании на основных платформах социальных сетей, таких как Twitter, TikTok, Instagram и Reddit.
Addressable проводит несколько пилотных кампаний с такими брендами, как Bancor и Immutable X, и я с нетерпением жду результатов этих первых кампаний.
Квесты стали де-факто основным рекламным блоком в криптовалюте, учитывая недостаточную эффективность других каналов. Квесты - это стимулирующие кампании вознаграждения на таких платформах, как Layer 3, Rabbithole и Galxe, которые вознаграждают пользователей криптовалютой, когда они выполняют определенные действия, добавляющие ценность в цепочке (т.е. Торгуйте, делайте ставки, обменивайтесь, одалживайте, следуйте в Twitter, присоединяйтесь к Discord и т.д.).
Учитывая огромное трение пользователей в криптовалютных приложениях, на каждом этапе онбординга пользователю предлагается набор задач и квестов с вознаграждением. Для новых пользователей это способ заработать криптовалюту, одновременно обучаясь и наращивая авторитет, чтобы стать участником развивающихся проектов. Для криптопроектов это способ выявить и приобрести качественных участников, основываясь на их полномочиях и деятельности по повышению ценности.
Стимулируя первый вкус продукта, производители надеются привлечь к нему долгосрочных пользователей. Платформы для квестов обычно взимают плату за кампании либо за кампанию, либо за выполненный квест. Какой бы ни была модель оплаты, в итоге Вы получите CAC от кампании и, следовательно, сможете количественно оценить отдачу от рекламных расходов (ROAS), что позволит оценить эффективность кампании.
Одним из главных вопросов для квест-платформ является качество трафика, который они привлекают. Учитывая, что многие квесты следуют одной и той же модели заработка жетонов, квесты часто привлекают ботов (или реальных пользователей) в погоне за халявой. Как только они проходят квесты и получают награду, они уходят и практически не задерживаются у Вас.
См. также: Регулирующий орган Великобритании публикует руководство по режиму криптомаркетинга
Тем не менее, похоже, что эта модель привлечения постоянных пользователей достигла определенного успеха. Вопрос в том, как Вы можете дополнительно нацелиться на потенциальных реальных пользователей, отсеивая при этом ботов, чтобы увеличить ROI кампании. Выбирая квест-платформу, обязательно попросите предоставить Вам тематические исследования и разбивку пользовательской базы, чтобы убедиться, что она соответствует тем пользователям, которых Вы хотите иметь.
Традиционные технологические компании добились огромного роста за счет крупных партнерств и интеграций, и криптовалютный мир успешно перенял эту стратегию.
В мире децентрализованных финансов DeFi интеграция с другими проектами является одним из основных каналов роста. Протоколы DeFi являются составными, то есть они могут быть запрограммированы на взаимодействие и построение друг друга, как строительные блоки.
Это позволяет разработчикам создавать собственные сообщества без необходимости создавать все с нуля. Когда компания MakerDAO запускала Dai, свой алгоритмический стейблкоин, их стратегия выхода на рынок состояла в следующем
Точно так же в мире криптоигр основным каналом роста является партнерство с гильдиями. Игровая гильдия - это группа геймеров, которые играют вместе, обмениваются данными и внутриигровыми активами, а также поддерживают других геймеров. Такие гильдии, как Yield Guild Games и Good Games Guild, позволяют новым игрокам начать играть в игру, одалживая им игровые активы, которые они иначе не смогли бы себе позволить. Они также помогают криптоиграм привлекать пользователей с помощью стипендий, совместного маркетинга и других прямых взносов.
См. также: Биткойн готов к следующему этапу своего развития
Проблема криптовалютных партнерств заключается в том, что, поскольку многие проекты децентрализованы, переговоры проходят на форумах управления, а не в конференц-залах за закрытыми дверями. Переход от управления под руководством учредителей к управлению под руководством сообщества сложен и поднимает трудные вопросы, касающиеся постоянного развития, участия избирателей и согласования стимулов между заинтересованными сторонами. Очень важно, чтобы любое партнерство или объединение, за которое проголосуют, было действительно выгодным для протокола и всех его участников.
ПРОДОЛЖЕНИЕ ИСТОРИИ НИЖЕ
Будь то интеграция продуктов, совместные AMA или совместные маркетинговые инициативы, когда у Вас есть возможность перекрестного опыления и использования маркетингового охвата Вашего партнера, сделайте это с толком.
CoinDesk не делится редакционным содержанием или мнениями, содержащимися в пакете, до публикации, и спонсор не подписывает и не поддерживает какие-либо отдельные мнения.
Узнайте больше о Consensus 2024, самом продолжительном и влиятельном мероприятии CoinDesk, объединяющем все стороны криптовалют, блокчейна и Web3. Зайдите на consensus.coindesk.com , чтобы зарегистрироваться и купить свой пропуск прямо сейчас.
Bagikan
Привлечение пользователей в криптовалюте нарушено и недостаточно развито. Большинство проектов не имеют четкого представления о том, как приобретать пользователей, как пользователи взаимодействуют с приложениями и откуда берутся пользователи. Спросите у криптопроектов, какова их LTV (пожизненная ценность клиента) или CAC (стоимость приобретения клиента), и Вы можете получить несколько пустых взглядов или пушистых ответов.
Эта заметка является частью недели трейдинга журнала Consensus, спонсором которой выступает компания CME. Алекс Топчишвили - директор по маркетингу в CoinList.
Причина этого проста. Маркетинг - это знание своей аудитории, но поскольку криптовалютные кошельки по своей сути анонимны (личности пользователей на цепи и вне цепи различны), криптомаркетологам трудно определить потенциальных клиентов и общаться с ними.
Даже с теми псевдо-анонимами, которые уже являются Вашими клиентами, трудно общаться, поскольку их невозможно определить среди большой группы последователей, которые есть у проектов в Discord, Twitter или Telegram.
К счастью для маркетологов, за последние пару лет был достигнут огромный прогресс в области идентификации и атрибуции в цепочке. Активность на цепи представляет собой новый набор данных, который можно использовать для построения профилей пользователей и сегментации когорт. Майнинг несгораемого токена (NFT), участие в голосовании по вопросам управления, использование dApps на определенной цепочке или участие в тестнете - это действия, которые свидетельствуют о значительном интересе и серьезных намерениях.
В этой статье я расскажу о плюсах и минусах пяти стратегий привлечения пользователей, которые криптовалютные проекты могут рассмотреть.
Airdrops - это механизм привлечения пользователей и создания сообщества, с помощью которого криптопроект рассылает бесплатные токены членам своего сообщества в попытке стимулировать принятие. В большинстве случаев airdrop выдается пользователям в обмен на выполнение определенной задачи, связанной с предложением продукта или процессом регистрации, например, привязка кошелька, слежение за аккаунтом в социальных сетях, отправка или получение транзакции, или майнинг NFT.
Благодаря прозрачности блокчейн, активность на цепи также может быть использована для выбора получателей airdrop. Чаще всего активность на цепи записывается в течение определенного времени, после чего делается снимок, чтобы определить право на airdrop.
Право на Airdrop может быть получено задним числом (например. Arbitrum), проактивно (например. Blur) или с помощью некоторой комбинации (например. Оптимизм).
Есть две проблемы, связанные с использованием воздушных капель в качестве модели приобретения. Как и во времена "блиц-масштабирования" Uber, Netflix и т.д., неясно, что пользователи заинтересованы в Вашем продукте по приемлемой цене. Заинтересованы ли пользователи в Вашем продукте или просто в бесплатных деньгах?
Более того, с воздушными каплями легко играть. Поскольку воздушные переводы происходят на цепи, у проекта мало надежных способов оценить репутацию или личность получателя вне цепи. Это создает две проблемы:
Без достаточного контроля за получателями токенов "воздушные" токены часто сразу же сбрасываются, что приводит к обвалу цен, вредит экосистеме в целом и приводит к незначительному (если вообще возможно) привлечению реальных пользователей. Это хорошо видно на примере неудачного airdrop, в результате которого многие получатели токенов Optimism немедленно продали только что полученные токены, что привело к падению цены на токены OP более чем на 70%.
Еще один интересный канал привлечения пользователей, набравший обороты в этом году, - использование сетей криптовалютной рекламы, которые используют данные о цепочке для доставки персонализированного и релевантного контента криптовалютным пользователям в dApps. Другими словами, криптовалютные версии Google AdSense.
Вместо использования файлов cookie эти платформы используют данные о кошельках и цепочках для таргетинга, сегментации и формирования когорт. Рекламные сети позволяют проектам монетизировать свои dApp с помощью дисплейной рекламы, а рекламодателям - охватить активных пользователей криптовалют.
Проблема работы с сетями криптовалютной рекламы, такими как Slise, HypeLab, Pr3sence, BlockchainAds и другими, заключается в том, что издатели, с которыми они работают, имеют ограниченный охват. Высококачественный крипто-трафик очень трудно приобрести, и за исключением таких медиа-платформ, как CoinDesk, CoinMarketCap, CoinGecko, CoinTelegraph и еще нескольких, существует очень мало способов охватить заинтересованную аудиторию пользователей в масштабе.
Такая нехватка издателей в криптовалюте известна как "проблема издателей", и она осложняется тем, что в большинстве популярных dApp, таких как Uniswap, OpenSea или Magic Eden, нет рекламы. Общий рынок dApp все еще мал и любительский, и потребуется время, чтобы проекты открылись для размещения рекламы и чтобы объем их трафика вырос.
Один из способов решить упомянутую выше "проблему издателя" - нацелиться на пользователей криптовалют в традиционных социальных сетях Web2, таких как Facebook и Twitter. Это сложный и новый канал, но также и канал с огромным охватом и распространением, учитывая масштаб социальных сетей Web2.
Одна из криптомаркетинговых компаний, лидирующих в этой категории, - Addressable, которая позволяет маркетологам соединять точки между данными в цепочке блокчейн и аккаунтами в социальных сетях вне цепочки.
Используя машинное обучение и анализ больших данных, Addressable находит взаимосвязи между анонимными кошельками и аккаунтами в социальных сетях, создавая для маркетологов канал для целевых пользователей криптовалют в Web2. Когда пользовательский сегмент аудитории уже готов, маркетологи могут запускать целевые рекламные кампании на основных платформах социальных сетей, таких как Twitter, TikTok, Instagram и Reddit.
Addressable проводит несколько пилотных кампаний с такими брендами, как Bancor и Immutable X, и я с нетерпением жду результатов этих первых кампаний.
Квесты стали де-факто основным рекламным блоком в криптовалюте, учитывая недостаточную эффективность других каналов. Квесты - это стимулирующие кампании вознаграждения на таких платформах, как Layer 3, Rabbithole и Galxe, которые вознаграждают пользователей криптовалютой, когда они выполняют определенные действия, добавляющие ценность в цепочке (т.е. Торгуйте, делайте ставки, обменивайтесь, одалживайте, следуйте в Twitter, присоединяйтесь к Discord и т.д.).
Учитывая огромное трение пользователей в криптовалютных приложениях, на каждом этапе онбординга пользователю предлагается набор задач и квестов с вознаграждением. Для новых пользователей это способ заработать криптовалюту, одновременно обучаясь и наращивая авторитет, чтобы стать участником развивающихся проектов. Для криптопроектов это способ выявить и приобрести качественных участников, основываясь на их полномочиях и деятельности по повышению ценности.
Стимулируя первый вкус продукта, производители надеются привлечь к нему долгосрочных пользователей. Платформы для квестов обычно взимают плату за кампании либо за кампанию, либо за выполненный квест. Какой бы ни была модель оплаты, в итоге Вы получите CAC от кампании и, следовательно, сможете количественно оценить отдачу от рекламных расходов (ROAS), что позволит оценить эффективность кампании.
Одним из главных вопросов для квест-платформ является качество трафика, который они привлекают. Учитывая, что многие квесты следуют одной и той же модели заработка жетонов, квесты часто привлекают ботов (или реальных пользователей) в погоне за халявой. Как только они проходят квесты и получают награду, они уходят и практически не задерживаются у Вас.
См. также: Регулирующий орган Великобритании публикует руководство по режиму криптомаркетинга
Тем не менее, похоже, что эта модель привлечения постоянных пользователей достигла определенного успеха. Вопрос в том, как Вы можете дополнительно нацелиться на потенциальных реальных пользователей, отсеивая при этом ботов, чтобы увеличить ROI кампании. Выбирая квест-платформу, обязательно попросите предоставить Вам тематические исследования и разбивку пользовательской базы, чтобы убедиться, что она соответствует тем пользователям, которых Вы хотите иметь.
Традиционные технологические компании добились огромного роста за счет крупных партнерств и интеграций, и криптовалютный мир успешно перенял эту стратегию.
В мире децентрализованных финансов DeFi интеграция с другими проектами является одним из основных каналов роста. Протоколы DeFi являются составными, то есть они могут быть запрограммированы на взаимодействие и построение друг друга, как строительные блоки.
Это позволяет разработчикам создавать собственные сообщества без необходимости создавать все с нуля. Когда компания MakerDAO запускала Dai, свой алгоритмический стейблкоин, их стратегия выхода на рынок состояла в следующем
Точно так же в мире криптоигр основным каналом роста является партнерство с гильдиями. Игровая гильдия - это группа геймеров, которые играют вместе, обмениваются данными и внутриигровыми активами, а также поддерживают других геймеров. Такие гильдии, как Yield Guild Games и Good Games Guild, позволяют новым игрокам начать играть в игру, одалживая им игровые активы, которые они иначе не смогли бы себе позволить. Они также помогают криптоиграм привлекать пользователей с помощью стипендий, совместного маркетинга и других прямых взносов.
См. также: Биткойн готов к следующему этапу своего развития
Проблема криптовалютных партнерств заключается в том, что, поскольку многие проекты децентрализованы, переговоры проходят на форумах управления, а не в конференц-залах за закрытыми дверями. Переход от управления под руководством учредителей к управлению под руководством сообщества сложен и поднимает трудные вопросы, касающиеся постоянного развития, участия избирателей и согласования стимулов между заинтересованными сторонами. Очень важно, чтобы любое партнерство или объединение, за которое проголосуют, было действительно выгодным для протокола и всех его участников.
ПРОДОЛЖЕНИЕ ИСТОРИИ НИЖЕ
Будь то интеграция продуктов, совместные AMA или совместные маркетинговые инициативы, когда у Вас есть возможность перекрестного опыления и использования маркетингового охвата Вашего партнера, сделайте это с толком.
CoinDesk не делится редакционным содержанием или мнениями, содержащимися в пакете, до публикации, и спонсор не подписывает и не поддерживает какие-либо отдельные мнения.
Узнайте больше о Consensus 2024, самом продолжительном и влиятельном мероприятии CoinDesk, объединяющем все стороны криптовалют, блокчейна и Web3. Зайдите на consensus.coindesk.com , чтобы зарегистрироваться и купить свой пропуск прямо сейчас.