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Cartão Gate
Pedido, ativação, recarga e perda de cartão

Guia de ativação do Gate Crypto Card

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1. Ativar o seu cartão virtual

Parabéns pela aprovação do seu cartão virtual Gate Crypto. Pode começar a ativar e a utilizar o seu cartão imediatamente.

  1. Inicie sessão na aplicação Gate ou no site utilizando as suas credenciais de conta Gate existentes.

  2. Visite a página do Gate Card na aplicação ou navegue até à secção "Gate Card" na aplicação.

  3. Procure a opção "Ativar cartão virtual" em "O meu Gate Card" ou clique no botão "Ativar cartão virtual" nas informações do seu cartão

  4. Verifique o seu cartão virtual com o código de verificação enviado para o seu e-mail registado ou telefone registado.

  5. Após a ativação do seu cartão virtual, pode carregar o seu cartão e utilizá-lo. Para mais informações sobre como carregar o seu cartão, consulte este artigo Adicionar fundos ao Gate Crypto Card (EEE)

  6. Também pode associar o seu cartão virtual a carteiras digitais como o Google Pay ou as suas aplicações de pagamento digital locais.

  7. Se também encomendou um cartão físico, aguarde pela sua chegada. Se não tiver chegado ao fim de 45 dias, siga os passos indicados em "Como posso encomendar um novo cartão físico?" e encomende um novo cartão físico.

2. Ativar o seu cartão físico

Se recebeu o seu cartão físico Gate Crypto, siga estes passos simples para o ativar:

  1. Inicie sessão na aplicação Gate ou no site utilizando as suas credenciais de conta Gate existentes.

  2. Visite a página do Gate Card na aplicação ou navegue até à secção "Gate Card" na aplicação.

  3. Agora, clique em "Gate Card" e procure a opção "Ativar cartão físico" em "O meu Gate Card" ou clique no botão "Ativar cartão físico" sob as informações do seu cartão

  4. Existem 3 etapas para "Como ativar o Gate Card:

  • Etapa 1: Forneça os últimos 4 dígitos do seu cartão de débito Visa Gate recentemente recebido.
  • Etapa 2: Introduza o número CVV de 3 dígitos que se encontra no verso do seu cartão.
  • Etapa 3: Verificação de segurança - introduza o código de verificação por e-mail ou telefone registado

Após as 3 etapas, a ativação do cartão está concluída. Se tiver alguma dificuldade, contacte o apoio ao cliente da Gate em support@gatelt.com para obter assistência.

Após a ativação do cartão, não se esqueça de verificar imediatamente o seu número PIN e de se lembrar do seu número PIN. Será utilizado para algumas transações em POS e levantamentos em Multibancos. Para proteger o seu PIN, certifique-se de que o memoriza. Evite anotá-lo ou guardá-lo nas notas do seu telemóvel. Para mais informações sobre como verificar o seu número PIN, visite Ver e editar o Guia de informações do cartão.

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