So verknüpfen Sie eine E-Mail-Adresse mit Ihrem Gate Konto auf der Website:
Loggen Sie sich in Ihr Konto ein. Setzen Sie den Cursor auf das Profilsymbol oben rechts und gehen Sie zu "Sicherheitsüberprüfung" - "E-Mail-Einrichtung" - "Sofortige Bindung".
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Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, den per E-Mail erhaltenen Verifizierungscode und Ihr Fondspasswort ein. Klicken Sie dann auf "E-Mail-Einrichtung".
So verknüpfen Sie eine E-Mail-Adresse mit Ihrem Gate-Konto in der App:
Öffnen Sie Ihre Gate-App und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Klicken Sie auf das Profilsymbol oben links und gehen Sie zu "Security Center" - "Link Email".
Geben Sie alle erforderlichen Informationen ein (E-Mail-Adresse, E-Mail-Verifizierungscode, SMS-Verifizierungscode und Fondspasswort). Wenn alle Felder korrekt ausgefüllt sind, bestätigen Sie die Verknüpfung dieser E-Mail-Adresse mit Ihrem Konto.
Wie man die verknüpfte Email-Adresse aktualisiert:
Sobald eine E-Mail-Adresse mit einem Gate-Konto verknüpft ist, kann die E-Mail-Adresse durch eine neue ersetzt werden, aber sie kann nicht entkoppelt werden. Wenn du handelst und deine verknüpfte Emailadresse nicht mehr in Gebrauch ist und somit keine Verifizierungscodes empfangen kannst, musst du deinen Gate Benutzernamen, deine Benutzer-ID, deine alte Emailadresse, deine neue Emailadresse, deinen rechtlichen Namen, die Stadt, in der du registriert bist, die Namen der Währungen, mit denen du handelst, ein Foto von dir, wie du deinen Ausweis in der Hand hältst und einen Zettel mit deinem Gate Benutzernamen angeben (der Zettel muss auch eine Beschreibung des Problems enthalten, das du hast, die Telefonnummer, die mit deinem Konto verknüpft ist und die Zeit, zu der dieser Zettel geschrieben wurde). Sie können ein Ticket auf der Gate Website einreichen oder eine E-Mail mit den oben genannten Informationen und Materialien an support@gate.com senden.
