我注意到一件有趣的事情——当你听 Evan Spiegel 的时候,会明白他脑海里的技术设计逻辑完全是另一套。重点并不是点赞和排名,而是人们真正想要的交流方式。



故事是这样的。2011 年,那个男孩在斯坦福学习,从事产品设计,他突然意识到——电脑总是把我们隔离开。听起来有点怪?但如果仔细想想,以前人们总是独自坐在电脑屏幕前,与外界隔绝。Evan Spiegel 看到了这一点,于是决定做相反的事。

就这样诞生了 Snapchat。这个想法非常激进——照片和视频会消失。当其他人都在囤积内容、让它永远存在时,他提出要活在当下。哲学很简单:技术应该帮助真实的关系,而不是取代它们。

有趣的是,Evan Spiegel 在一次采访里谈到对智能手机的依赖。他看到一群排队的父母在等孩子放学——所有人都盯着手机。然后他明白了:这是一种问题。只要技术没有被正确设计,它就可能像毒药一样。

结果是,Snapchat 成为了一个视觉沟通的平台。上面自拍的数量比整体上的 iPhone 还要多——数据惊人。但这并不是因为人们都很自恋。只是他们用图片来交流,而不是用来做记录。这是完全不同的思路。

一开始其实是走了弯路——Evan Spiegel 和团队做出了很棒的产品,却没想到如何推广。后来他们意识到:没有夺量战略的“理想软件”,什么都不是。于是他们不得不重新学习。

当 2013 年 Facebook 开出 3 миллиарда(30亿美元)收购 Snapchat 的条件时,年轻的 Evan Spiegel 拒绝了。现在看来,这像是一个天才般的举动——四年后,公司在交易所上市,估值达到 24 миллиарда。但那时,这只是对自己想法的信念。

他的方法中最重要的是理解:技术往往会以出人意料的方式影响人们的行为。比如,所有内容之所以能“永远保存”,只是因为以前硬盘的重写成本很高。没人会特意这么设计,但它却塑造了整个互联网。

所以关键是要思考:你的技术会如何改变人们的生活?是改善还是毁掉?Evan Spiegel 选择了前者。而看起来,这确实奏效了。
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