AI 交通在第一季度飙升了393%,美国零售商的代理购物者超越人类消费者的支出

###简要总结

  • Adobe数据显示,AI驱动的购物流量正迅速进入主流。
  • AI辅助的购物者现在的表现超过了传统零售消费者。
  • 报告显示,美国零售业正迅速向由代理引领的商务转变。

死互联网比以往任何时候都更具生命力。 一年前,零售商还在争论是否阻止AI机器人爬取他们的网站。这个判断变得更加困难。Adobe Analytics的最新数据显示,2026年第一季度,美国零售网站的AI驱动流量比去年同期增长了393%,而来自这些渠道的购物者现在花费更多时间、停留更长、购买率也更高。 Adobe报告称,2026年第一季度的AI流量同比增长了393%,仅三月份就同比增长了269%。公司写道:“这延续了2025年11月至12月假日季节观察到的势头,当时AI流量同比增长了693%。” 2025年3月,AI流量的转化率比传统非AI渠道(如付费搜索和电子邮件)低38%。

 这与内容创作行业的情况正好相反。联合国教科文组织的一份新报告发现,到2028年,生成式AI将导致音乐创作者的收入损失24%,视听创作者的收入损失21%。 到2026年3月,Adobe报告AI流量的转化率提高了42%——这是一个新纪录,据公司追踪的美国零售网站访问量超过一万亿次。上个月,AI推荐的每次访问收入比非AI流量高37%。 根据Adobe的数据显示,仅仅一年前,普通人类流量的价值比现在高出128%。

来源:Adobe

这些参与度数据还显示,一旦购物者通过AI助手到达零售网站,他们在页面上的停留时间增加了48%,每次访问浏览的页面多13%,参与率比其他渠道的访客高出12%。Adobe数字洞察总监Vivek Pandya在报告中写道:“AI正迅速成为消费者与其喜爱品牌之间的主要界面。” Adobe还对超过5000名美国消费者进行了调查,结合其流量数据。39%的受访者表示他们曾使用AI进行在线购物,其中85%的受访者认为这改善了他们的体验。信任度也在上升:66%的受访者相信AI工具能提供准确的结果——这一数字也解释了为什么转化率在飙升而不是趋于平稳。 AI是个严肃的业务 AI流量正变得对服务提供商来说越来越重要,他们正尽一切努力控制谁在电子商务生态系统中提供浏览量和推荐。 亚马逊和Perplexity在联邦法院就AI代理是否可以在未经平台明确同意的情况下在第三方平台购物发生争执。旧金山的一位法官在三月发出临时禁令,阻止Perplexity的Comet浏览器在亚马逊上购物,理由是该代理将自动会话伪装成人类浏览器流量。Perplexity称亚马逊的法律行动是“霸凌”,并辩称代理购物会为亚马逊带来更多交易,而不是更少。 OpenAI在2025年九月推出了ChatGPT内的“即时结账”功能。同月,Salesforce估算,2025年假日季节,AI代理影响了全球线上零售销售的20%以上。 现在,有了OpenClaw,AI代理可以更轻松地购买商品,无论是通过API连接、MCP服务器、技能、集成,还是用户激活浏览器控制。 Adobe的报告还指出了一个结构性问题,随着流量的增长,这个问题会变得更加重要:大量美国零售网站的内容对生成流量的模型来说并不完全可读。 首页的内容在Adobe的AI内容可见性检查器中的平均得分为75%,意味着大约四分之一的内容对大型语言模型(LLMs)是不可见的。单个产品页面的得分为66%——这是一个更关键的差距,因为购买决策通常发生在这里。表现最好的零售商首页的可见性得分为82.5%;表现最差的仅为54.2%。

“消费者对这些AI工具的采用速度并没有减缓,”Adobe写道,“企业需要确保他们的数字前门经过优化,以使AI在当今环境中保持相关性。” 麦肯锡预测,代理商务——由AI系统自主研究、比较和购买的商务模式——到2030年可能带来80亿亿美元的美国零售收入,因此,AI公司希望成为代理时代的广告公司也就不足为奇了。

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