当企业主打“用 AI 取代人力来降低成本”的算盘,Anthropic 则改变了游戏规则。这家 AI 巨头近日更新 Claude 企业版的计费架构,将 Claude、Claude Code 与 Cowork 的使用量从每月 40 美元订阅费用中拆分出来,改为依实际消耗的 Token 数量另行计费。如今,AI 员工的成本,似乎并不像外界说的那么便宜。
(用文言文和 AI 对话能省 Token 吗?一个截图引爆讨论,工程师:其实用英文才是王道)
固定费率时代终结,Claude 企业版计费改版:用多少缴多少
The Information 报导指出,Anthropic 更新的企业说明文件写道:“每月席位费 (seats) 仅涵盖平台访问权,不包含任何使用量;所有用量均依标准 API 费率另行计费。”过去企业买的“吃到饱”,现在换成了“单点制”。
旧方案下,每企业账户每月订阅费约 40 至 200 美元,附带 10% 至 15% 的 API 折扣。新方案虽将订阅费压低至每月 20 美元,却同步取消所有 API 折扣,并要求企业预先承诺并预付估算的每月 Token 用量。不论实际用多用少,承诺金额照付,且承诺量越高也不会换来更低单价。
这个架构对 Anthropic 而言是可预期的年度经常性收入,对企业而言则是用量成本与风险上的转嫁。
“算力资源紧缺”成调整定价的真正导火线
Anthropic 把这次调整称为“产品优化”,但背后的驱动力是居高不下的算力成本。即便 Anthropic 年化营收在短短四个月内从 90 亿美元冲上 300 亿美元,给用户带来的仍不是折扣,而是收入结构的重组。
问题核心在于 AI 代理 (AI Agent) 的耗能方式,传统聊天用量是“小口啜饮”,但包含多步骤任务串接、重复执行甚至是多代理协作的 Agent 工作流,则是“大口豪饮”。
供给端同样吃紧,Blackwell GPU 租赁价格两个半月内上涨 48%,CoreWeave 去年底涨价逾 20%,美国银行预测算力需求紧缩将持续至 2029 年。固定费率所带来的收入对 Anthropic 而言早已不堪负荷。
服务不稳定,才是企业客户最真实的警示灯
此外,服务稳定性也是一大问题。Retool 创办人 David Hsu 通过华尔街日报表示,即便 Claude Opus 4.6 表现优于 OpenAI,但他最终还是把工作流程搬到了后者上。原因在于 Claude 服务频繁中断,让他经常无法按时交付代码。
Anthropic API 在截至今年 4 月 8 日的 90 天内,正常运行时间仅达 98.95%,远低于业界 99.99% 的标准。Hsu 此举说明了一件事:在服务可靠性与模型能力的选择上,企业需要的是服务稳定的 AI。
AI 员工的真实成本,比账单上的数字复杂得多
如今,传统“月订阅费”的 AI 定价模式已经过时,接下来将以真实 Token 用量重新计算总成本。在合约中争取用量折扣或弹性调整条款,或通过优化 Prompt、批次处理与缓存策略主动控制支出,成为走向 AI 采用与转型企业们的新课题。
几天前,OpenAI 也宣布将 Codex 改为 Token 计费,GitHub 也在 4 月 10 日收紧 Copilot 用量上限,Windsurf 则以每日配额取代点数制。整个 AI 产业正在同步宣告固定费率时代的结束。
企业在评估“导入 AI 能省多少人力成本”之前,也许还需考验使用者能否在受限预算内产出稳定且高品质的作品。
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