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已呈现并已核算:激励计划中的数字礼品卡
在后COVID时代的远程工作背景下,组织常常难以找到有意义的方式来表彰他们的顶尖表现者。面对面庆祝活动并不总是可能实现,传统的实体礼品有时会显得不够人性化或难以有效送达。
在这种情况下,数字礼品平台作为一种强大的工具,迅速崛起,用于庆祝成就、提升士气和推动销售业绩。除了其多功能性外,数字礼品卡还提供了多项幕后优势——从简化赠送流程到提供可衡量的影响洞察。
“如果你的团队分散且虚拟,显然数字礼品卡是最佳选择,”Javelin Strategy & Research预付卡部门主管Jordan Hirschfield表示。“没有邮寄环节,但即使每个人都在不同地点,也可以自动且系统地发送,确保同时到达。”
即时奖励
只有大约五分之一的员工会获得任何形式的激励,尽管由国家医学图书馆发布的研究证实,立即奖励对员工的激励效果最强。
“这种即时奖励真的让人感觉良好,”Hirschfield说。“你可以出去犒劳自己一下,因为你达成了目标。”
采用数字礼品卡的组织发现了多种战略用途,支持业务的不同方面。当用作销售团队的激励时,奖励可以与具体成果挂钩,比如达成交易或完成配额。此外,数字礼品卡还能生成分析数据,为未来的激励和奖励计划提供依据。
这些卡片还可以用来表彰各种成就,从生日到销售里程碑,再到团队成就。即时、现场的奖励有助于提升员工满意度、增强留任率,并巩固组织的竞争文化。根据Javelin的研究,83%的预付卡接受者表示激励措施提高了他们的满意度——尤其是在远程工作环境中,团队无法亲自庆祝成功。
“虽然从商业角度来看,COVID的长期影响开始减弱,但我们所学到的经验和开发的工具将会持续存在,”Hirschfield说。“COVID加快了这些工具的发展,现在行业可以利用它们实现长期利益,而不仅仅满足短期需求。”
幕后优势
这些数字礼品卡操作简便高效,带来广泛的运营优势。它们可以支持从个人或小团队激励到大规模奖励计划的各种需求。灵活的交付选项允许组织提前安排卡片,用于里程碑、生日,或将其与绩效指标挂钩,作为绩效奖金。此外,还可以根据每位员工的成就进行个性化定制,反映其贡献并提供符合偏好的奖励。
“你可能有一个健康计划,如果某人达到了1万步,就会获得5美元的积分,”Hirschfield说。“它还允许收件人选择他们想要的礼品卡。电子交付是提供多种选择的最佳方式,员工可以浏览目录,选择最适合自己的那一款。”
组织还可以用自己的品牌定制这些礼品卡,成本低于定制实体卡。这包括添加公司标志、颜色、字体和标识。一些先进的供应商,如Prezzee,甚至允许加入视频信息,以增强个性化体验。
分发过程简单,即使是大规模或分散的团队也能轻松操作。对于部门或全组织的项目,可以通过CSV批量上传发送礼品卡。与容易被篡改和欺诈的实体礼品卡不同,数字礼品卡保持安全可靠。
在后台,数字礼品卡还能提供传统奖励无法实现的可衡量影响。它们支持实时追踪兑换情况,让人力资源部门确保卡片被按预期使用。其表现还可以反映被奖励员工的绩效,帮助管理层评估其对销售和整体业绩的影响。
发行方的优势
发行方也能从中获益。接受激励的员工更有可能尝试新品牌或加入忠诚度计划。如果收件人成为奖励社区的成员,激励就从一次性工具转变为长期利益,增强员工与卡片发行方之间的关系。
像Prezzee这样的经验丰富的数字礼品卡合作伙伴,可以帮助雇主满足所有这些需求。值得信赖的专家可以管理这些激励计划的各个环节,有潜力转变组织的员工队伍。
“员工不仅更满意,还更可能成为雇主的倡导者,只要他们觉得自己受到良好对待,”Hirschfield说。“这些都是非常简单的工具,却能带来巨大的回报。”