杜克能源的新型AI打击假账单和诈骗热线

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杜克能源(纽约证券交易所代码:DUK)已实施人工智能系统,以识别和消除针对其客户的网络诈骗,例如虚假广告和冒充客服热线。该举措旨在保护客户免受欺诈行为的侵害,特别是在2025年报告的数千起诈骗案件以及2月份的显著激增之后。公司建议客户保持警惕,核实付款请求,并报告可疑活动,以防止受到紧急或威胁性诈骗手段的侵害。

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