被低估的软件股RingCentral和Five9反弹,财报缓解了一些对AI的担忧

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RingCentral 和 Five9 这两家领先的客户服务软件提供商在公布强劲的第四季度业绩后,股价出现大幅上涨,缓解了投资者对人工智能进步可能对其商业模式产生负面影响的担忧。两家公司均表示,人工智能已成为“顺风”,推动订单和收入增长,RingCentral 的与人工智能相关的年度经常性收入同比翻倍,Five9 的企业人工智能订单也实现了超过一倍的增长。这一积极消息是在软件行业近期遭遇大规模抛售之后传来的,市场担心像 Anthropic 和 OpenAI 这样的新人工智能工具可能取代传统的软件即服务(SaaS)模式。

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