一项“风向标”社交媒体成瘾试验正在进行中。它可能引发连锁反应

“风向标”社交媒体成瘾试验正在进行中。它可能引发连锁反应

分析:克莱尔·杜菲,CNN

2026年2月22日星期日 日本时间晚上9:00 7分钟阅读

Meta首席执行官马克·扎克伯格在洛杉矶出庭作证,回应一项指控Meta和谷歌旗下YouTube通过上瘾平台危害儿童心理健康的重要案件,2026年2月18日。- 迈克·布莱克/路透社

大型科技公司可能正处于其“烟草大案”时刻的边缘。

Meta首席执行官马克·扎克伯格,现代网络世界的主要设计者之一,本周首次在陪审团面前作证,回应关于社交媒体危害青少年的指控。他的证词是在泄露的内部文件由举报人弗朗西斯·豪根披露四年多后作出的,文件显示公司知道其平台可能有害。

周三在洛杉矶法庭展示的内部文件似乎证实了许多人长期以来的看法——Meta知道未成年人使用其应用程序;其目标是最大化用户滚动时间;并且忽视了关于如何让平台更安全的专家建议——尽管公司声称这些文件是挑选出来的、过时的。

审判还需数周,结果尚未可知。但这只是受到20世纪90年代烟草案件启发的诉讼浪潮的开始,原告希望这些案件能促使行业发生广泛变革。

烟草诉讼导致了更多关于烟草有害影响的公共警示和教育,以及使用率的下降,前加州联邦检察官、现McNicholas & McNicholas新兴诉讼部门主管约瑟夫·麦克纳利表示。

“我认为这其中有很多相似之处,社交媒体审判的结果很可能会改变人们对社交媒体的态度和行为,”他说。

烟草的类比

洛杉矶的审判围绕一名20岁女子凯莉及其母亲的指控展开,指控四大社交媒体巨头故意设计成上瘾平台,诱使她作为儿童使用,导致焦虑和抑郁等心理健康问题。Meta和YouTube否认这些指控。Snap和TikTok在审判前达成和解,尽管它们仍是许多其他案件的被告。

Instagram负责人亚当·莫塞里在上周的证词中表示,他认为社交媒体使用——即使是青少年每天滚动16小时——也可以被视为“有问题的”,但不是“临床成瘾”。Meta和其他科技公司辩称,没有确凿证据表明社交媒体与成瘾或心理健康问题有关。

这种说法对一些曾起诉烟草公司的律师来说似曾相识。

约翰·乌斯塔尔曾代表个人成功起诉多家烟草公司和其他企业,他表示,Meta的辩词与烟草销售商的辩词有“惊人的相似之处”,包括“拼命否认其产品具有成瘾性”。

“法律上、道德上和公共关系上,一旦承认它具有成瘾性,你就完了,”乌斯塔尔说。(不过,与烟草不同,Meta和其他平台指出,社交媒体对青少年来说也有益,比如促进创造力和社区感;一些健康专家同意,但也有人呼吁对社交媒体设立类似烟草的警示标签。)

凯莉的案件是针对超过1500起类似科技公司民事诉讼的“风向标”案件。其结果可能影响其他案件的裁决。

Meta目前还在新墨西哥州进行另一场审判,指控该公司在平台上助长儿童性剥削。Meta发言人表示,新墨西哥的诉讼“言辞夸张、无关紧要且分散注意力”。今年晚些时候,数百起由学区提起的针对社交媒体公司的诉讼也将进入审理阶段。

烟草案件历时数十年,但在90年代开始逐渐偏向原告,期间出现了各种类型的原告提起诉讼,促使内部文件曝光和新法律理论的测试。

凯莉的案件也采用了新颖的方法。多年来,科技公司通过引用第230条——一项免于对用户发布内容承担责任的法律——来规避安全相关的诉讼。但她的律师现在试图追究它们的产品设计决策责任,声称这些决策对年轻用户造成了伤害,无论他们具体观看了什么内容。

四家公司都采取了措施改善安全,包括引入家长控制工具、增加青少年隐私设置、加强内容限制以及提供限制通知或滚动时间的选项。

许多家庭表示,这些功能仍然对父母和青少年来说负担过重,希望这些审判能推动新的网络安全立法。有些案件中,公司的内部文件也引发了关于这些安全功能的有效性和使用广泛性的质疑。

法律专家表示,诉讼有时是推动变革的更快途径,尤其是在像大科技公司这样,像大烟草一样大量投入游说的情况下。

“我认为在美国,相较于其他国家,这就是我们取得进展的方式,”乌斯塔尔说。“你可以一再看到,在各行各业,诉讼最终提高了成本,促使企业更便宜地解决问题。”

接下来会怎样?

凯莉案的陪审团尚未听取Meta和YouTube律师的全部辩词,预计在未来几周轮到他们出庭。最终,无论陪审团支持还是反对凯莉,这一裁决都可能影响未来其他案件的法律策略和结果。

无论如何,更多“风向标”案件可能会被审理,不同的情况和陪审团可能导致不同的结果。麦克纳利表示,每次原告败诉,未来案件的价值可能会下降。而科技公司多次败诉,则可能让它们面临数十亿美元的赔偿,并被迫对平台进行改动以避免进一步诉讼。

也有可能陪审团会认定某一家公司应承担责任,而另一家不应。关于Meta和YouTube的指控略有不同,两家公司的辩护也不同。

马克·扎克伯格在2026年2月18日的社交媒体审判中作证的草图。- 莫娜·谢弗·爱德华兹

凯莉的案件可能更难赢,因为她童年艰难。Meta辩称,责任在于成长环境,而非社交媒体。她的律师表示,这只会增加平台的责任,确保凯莉和类似她的年轻用户安全。

“证据将显示(凯莉)在使用社交媒体之前就面临许多重大、困难的挑战,”Meta发言人在给CNN的声明中说。他们还表示,公司一直“长期致力于支持年轻人”。

扎克伯格证实Meta在年龄验证等问题上的处理方式已有所改进,这表明“公司认真对待这些问题,”专门从事复杂民事诉讼的韦瑟律师事务所合伙人金伯莉·帕伦在一封电子邮件中告诉CNN。

到目前为止,陪审团对YouTube的了解还相对有限,YouTube辩称它更像一个娱乐平台,而非社交网络。凯莉的律师计划在周一传唤平台的工程副总裁克里斯托斯·古德罗作证。YouTube的首席律师路易斯·李表示,“原告并未对YouTube上瘾,也从未如此……数据显示,她每天使用这些被律师声称具有成瘾性的功能的时间不到一分钟。”

“尽管人们希望将此视为社交媒体公司的转折点,但事实仍然是_这个_原告必须证明_她_的案件,”帕伦说。

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