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随着美国女孩迎来40岁,美泰公司正努力将玩偶带入一个新时代
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最初的六位美国女孩历史人物——克尔斯滕·拉尔森、萨曼莎·帕金顿、莫莉·麦金泰尔、费利西蒂·梅里曼、阿迪·沃克和何塞菲娜·蒙托亚——在品牌的旗舰店展出,
卢克·方丹
纽约市洛克菲勒中心的美国女孩旗舰店仿佛凝固在时间中。
空气中弥漫着淡淡的香草味。年轻女孩们在娃娃陈列间穿梭,手中紧握迷你衬衫和亮片鞋。在闪耀的吊灯下,品牌标志性的红色盒子整齐地排列在货架上,宛如博物馆。吹风机在娃娃沙龙中嗡嗡作响,楼下,粉色糖霜的杯子蛋糕摆在咖啡馆的桌子上,旁边是坐直的娃娃们,安坐在迷你高脚椅上。
“感觉像是永恒的存在,”玛特尔(Mattel)全球娃娃部门负责人杰米·西吉尔曼(Jamie Cygielman)说。
然而,幕后的美国女孩娃娃业务已不复当年。
随着美国女孩迎来40岁生日,品牌正面临更现代的挑战:数字竞争、变化的游戏模式以及日益老龄化、更加注重成本的客户群。
“这个周年纪念对美国女孩和整个娃娃行业来说,是一个危险的时刻,”晨星(Morningstar)分析师海梅·卡茨(Jaime Katz)表示。“孩子们的游戏方式更加数字化,而[美国女孩]品牌一直在挣扎。”
大约十年前,在巅峰时期,美国女孩的年销售额超过6亿美元。到2023年,年销售额已降至约2亿美元——仅为之前水平的三分之一。
虽然美国女孩自2010年代中期以来大幅缩减,但近期该品牌连续五个季度实现销售增长——这是玛特尔(Mattel)产品线中为数不多的稳定表现之一。
“从一个下降超过60%的基础上增长,并不意味着品牌已经回归,而是意味着它正在稳定,”卡茨告诉CNBC。
本月早些时候,玛特尔报告第四季度销售额为17.7亿美元,未能达到华尔街预期,原因是假日需求低于预期,加上大幅折扣压缩了利润率。每股收益也未达预期,玛特尔还发布了低于预期的2026年利润预测。
自2月10日财报公布以来,玛特尔股价已下跌约19%,过去一年也下跌了约20%。花旗和摩根大通在财报后也将其评级下调。
“今年人们都在关注玛特尔……屏息以待,因为他们花了大量钱,但似乎不太可能带来丰厚利润,”卡茨说。
在洛克菲勒中心的旗舰店里,一只娃娃在美国女孩沙龙中洗发、梳理和卷发。
卢克·方丹
长期存在的问题
甚至在新冠疫情迫使美国女孩从2019年的大约15家门店缩减到今天的七家美国门店之前,品牌就已面临来自Target的“Our Generation”系列等低价替代品日益激烈的竞争。
一只传统的18英寸美国女孩娃娃,起价通常为135美元,不包括配件,而配件如双层床可能高达250美元,海滩自行车则为275美元。
曾经,较高的价格被许多父母视为品质和声望的象征,美国女孩联合主持人劳拉·特雷特(Laura Tretter)在“美国女孩女性”播客中表示。但在通胀压力环境下,这缩小了客户基础,卡茨说。
“父母现在在非必需消费上更为挑剔,”卡茨说。“对于许多家庭来说,[美国女孩娃娃的]这个价格点看起来很高。”
在玩具行业,竞争者如孩之宝(Hasbro)也在努力吸引孩子们的兴趣,尤其是在消费者支出不均和近期贸易不确定性背景下。
“如今,有太多东西可以吸引孩子们玩耍,”西吉尔曼告诉CNBC。“竞争也更多了,我们过去也看到关税会对玩具市场产生影响,但我们会适应。”
对许多孩子来说,游戏已转向平板电脑、游戏订阅和短视频。
“‘玩具’的定义已经改变,”卡茨说。“iPad或任天堂Switch直接与娃娃竞争。对同一笔可支配支出, claims(权益)变得更多。”
总体而言,玛特尔的娃娃和学前类别在过去三个季度持续下滑,即使2023年“芭比”电影带来了光环效应。最新季度全球娃娃销售下降7%,婴幼儿和学前市场下降17%。
美国女孩和玛特尔的费舍尔·普赖斯(Fisher Price)品牌销售疲软,激励激进投资者巴林顿资本(Barington Capital)在2024年推动公司精简产品线、提升回报,甚至提出出售品牌的可能性。
“美国女孩在玛特尔整体财务结构中并不是很大的一部分,”卡茨说。“但对投资者来说,问题不在于这个品牌是否受喜爱,而在于它是否具有战略重要性。它拖累了利润。”
一名女孩在洛克菲勒中心的美国女孩旗舰店等待着她的新Truly Me娃娃。
卢克·方丹
利用忠诚度
在洛克菲勒中心的店内,这些行业逆风似乎变得遥远。
最近一次访问中,丽莎·坎多斯基(Lisa Kandoski)凝视着莫莉·麦金泰尔——这位二战时期的女英雄,戴着圆形金属边框眼镜,穿着海军蓝格子毛衣,辫子绑着红色缎带——就像坎多斯基说她的祖母在1990年圣诞树下放的娃娃一样。
“这不仅仅是个娃娃,”现年40岁的坎多斯基对CNBC说,眼眶湿润。“我逐渐意识到莫莉对我小时候的影响。她教会我,即使世界很可怕,也可以勇敢;即使自己很小,也可以‘尽自己的一份力’。她塑造了我现在的样子。”
这种情感的魔力自1986年美国女孩颠覆娃娃行业以来,一直定义着这个品牌。当时,市场主要由模仿成人的时尚娃娃或用来模拟母职的婴儿娃娃主导。
最初的六位美国女孩角色——萨曼莎、克尔斯滕、莫莉、费利西蒂、阿迪和何塞菲娜——都配有涉及童工、种族主义等少有教导的主题书籍,所有娃娃都将童年视为一个塑造性的阶段。
“美国女孩对我们许多人来说,仍然是道德指南针,”特雷特在“美国女孩女性”播客中说。“我喜欢现在的女孩们仍然能获得关于包容、友谊和面对困难变化的积极信息。”
随着时间推移,美国女孩扩展到出版、电影和目的地零售,同时丰富角色,比如2026年的“年度女孩”雷克尔·雷耶斯(Raquel Reyes),她是一个混血DJ和动物救援者,帮助经营家族的堪萨斯城冰棍店。
品牌的奇幻严肃性成为差异化的标志,也培养了代际忠诚度,民俗学家兼《美国女孩选集:在愉快公司宇宙中找到自己》一书的作者贾斯廷·奥尔洛夫斯基-施尼茨勒(Justine Orlovsky-Schnitzler)表示。
不要只看娃娃医院,白衣“医生”们为不同年龄的娃娃主人进行分诊、安装轮椅、进行眼科检查,并为娃娃涂上迷你石膏。
“这就是人们回头的原因,”奥尔洛夫斯基-施尼茨勒说。“你不仅仅是在买塑料和布料,而是在重访自己的一部分。”
即使娃娃仍然保持童年的纯真,她们的原主人——如今长大成人——也通过播客、表情包、角色扮演和粉丝小说不断回归美国女孩。
有人将娃娃传给子女,有人则为自己购买新娃娃。
“把你曾经陪伴入睡的娃娃交给女儿,有一种强大的力量,”奥尔洛夫斯基-施尼茨勒说。“回到自己年轻时的日子,带着自己的娃娃,也同样令人感到安慰。”
为庆祝品牌40周年,美国女孩推出了其最初六个角色的现代化版本。
玛特尔
不断壮大的基础
玛特尔正努力将这种怀旧转化为更广泛的销售增长。
所谓的“成人童趣”消费者——为自己购买玩具的成年人——已成为一个备受追捧的群体。到2024年底,根据市场调研公司Circana的数据显示,18岁及以上成人的玩具支出已超过3至5岁儿童的支出。这个群体在2025年继续推动行业增长。
玛特尔越来越多地通过出版、收藏品、娱乐和数字平台来变现其知识产权。在采访和投资者电话会议中,玛特尔CEO伊农·克雷兹(Ynon Kreiz)表示,手机游戏和互动平台尤其具有潜力。
然而,“怀旧必须转化为持久的收入和销售增长,”卡茨说。过度依赖成人收藏家,品牌就有“与其原始受众一同老去”的风险。过于激进地转向数字趋势,也可能“稀释其独特性”。
竞争对手也在做同样的事情。例如,乐高(Lego)不断推出面向成人的积木套装,如花卉、艺术品和基于千禧一代流行文化的收藏品,比如90年代的电视热播剧《老友记》。
对于美国女孩来说,40周年是一个自然的转折点,可以在儿童和成人粉丝之间找到平衡点,西吉尔曼表示。
美国女孩推出了其最初六个角色的现代化版本,并首次为成人出版了一本书,讲述萨曼莎·帕金顿在1920年代成年的故事。
同时,品牌也在努力通过当代“年度女孩”故事线和在数字平台上的投资(包括YouTube、TikTok和Roblox上的“美国女孩世界”)来吸引下一代。
“怀旧是一个切入点,而不是终点,”西吉尔曼说。“关键在于我们如何将这种情感价值延伸到新的平台和新受众。”