黑色星期五2025：店内人流表现出混合信号，峰时购物持续进行

黑色星期五在零售店的吸引力依然坚韧，尽管人流模式揭示了进入2025年假日季节消费者行为的更为细腻的图景。Sensormatic Solutions的零售分析部门利用ShopperTrak对全球每年400亿次门店访问的追踪，量化了美国最大购物日的动态变化。

整体客流情况

2025年黑色星期五的店内访问量较2024年同比下降了2.1%，这是一个温和的下滑，反映了更广泛的零售放缓趋势。这与今年迄今为止的客流趋势-2.2%相符，表明假日购物季尚未逆转消费者的谨慎态度。然而，这些头条掩盖了整个11月展开的更引人注目的故事。

前一周揭示了真实情况

当分析每周的模式时，数字变得更加有趣。在(11月23-28日)的黑色星期五周内，店内客流比前一周(11月16-21日)激增了56.7%。这表明购物者有意安排他们的访问时间，将零售活动压缩在更短的时间内，而不是将购买分散在更长的时期。

黑色星期五本身——11月28日——证明了为何这一传统依然存在。当天的店内客流比前一个星期五(11月21日)激增了248.9%，这是一个天文数字的跳跃，展示了假日对消费者支出行为的心理影响依然强大。

购物者何时出现仍然重要

尽管整体客流量发生了变化，传统的购物节奏依然保持不变。店内零售在下午早些时候持续达到高峰，2-4点的时间段吸引了最高的客户量。每天的3点钟始终是实体零售商最繁忙的单一小时，这一模式在近年来一直保持稳定。

这种时间上的集中趋势表明，零售商应围绕这些既定的高峰时段调整人员配置和库存布局，即使整体人流量正在适应更广泛的消费者趋势。