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注意事项
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## Palantir的真正布局:为什么企业系统需要AI治理,而不仅仅是智能
AI市场竞争激烈。创业公司推销仪表盘。科技巨头推出协助驾驶。模型提供商在速度和准确性上比拼。但Palantir Technologies [(NASDAQ: PLTR)](/market-activity/stocks/pltr)并没有追逐同样的赛跑。
公司的实际赌注不同——也许更聪明。在竞争对手销售智能的同时,Palantir正在架构企业系统所需的控制层,以实现大规模的AI真正发挥作用。
## 企业面临的真正问题不是缺少AI
大多数人理解错了:组织不再渴望AI能力,而是被AI淹没。
数据散布在数十个平台上。AI模型每周都在增加。监管要求不断收紧。决策必须可追溯、可证明且安全。在这种环境下,未经治理的原始分析能力几乎变得无用。
考虑企业实际面临的难题:
- 这个模型应该接触哪些数据集?
- 谁有权限根据其发现采取行动?
- 如果监管机构要求,我们能审计每个决策吗?
- 模型失效时,我们的应对方案是什么?
ChatGPT无法回答这些问题,大多数AI产品也不能。这些是治理问题——关于智能在组织中如何流动、由谁控制以及如何融入现有决策结构的问题。它们是操作系统的问题,而非应用程序的问题。
这也让Palantir的定位变得更加清晰。公司不是试图成为最聪明的AI供应商,而是试图成为协调企业系统内部复杂性的基础架构层。
## 企业AI中的操作系统实际上是如何工作的
在软件架构中,操作系统的核心作用是:调解原始能力与组织现实之间的关系。
它不仅仅是处理,更是治理。它控制数据流、权限层级、逻辑序列和下游操作。想象Windows在应用程序和硬件之间协调,或Linux管理系统资源和用户访问。
对于企业AI来说,这一角色尤为关键。模型生成洞察,但没有结构、控制和正确的集成,这些洞察反而会带来风险而非价值。它们与工作流程脱节。合规团队无法审计它们。工作流程不知道如何利用它们。
Palantir的架构与这一操作系统类比非常契合。其本体论创建了对现实的结构化表示——将数据与资产、人员、流程和决策关联起来。这个框架让AI模型在上下文中工作,而不是孤立存在。其人工智能平台(AIP)建立在此基础之上,部署AI代理,不仅回答问题,还在护栏内执行预定义的操作。
然后是部署方式。Palantir将“前线工程师”嵌入客户,帮助将抽象能力转化为操作流程。批评者称这不可扩展。他们关于规模的观点是对的——但他们忽略了战略重点。这种方式确保Palantir的软件深度融入客户的决策过程。它不炫耀,不像聊天机器人那样演示,但极难被移除。
这正是操作系统的表现方式。
## 企业系统与切换成本优势
这对长期发展为何重要:操作系统创造了强大的经济效应。
一旦嵌入,它们就会带来长期合同、高昂的切换成本和持久的客户关系。企业不会轻易更换支配其运营方式的基础设施。成本和风险太高。
与销售仪表盘或分析工具相比,这些是可选择的购买。企业不断评估替代方案。预算被削减。解决方案被替换。收入保持波动。
但基础设施不同。一旦Palantir成为企业部署AI和治理智能的控制机制,移除它就变成了组织层面的手术,而非软件决策。这种持久性带来定价权和收入稳定性——真正企业系统的标志。
考虑前例:SAP和Oracle建立帝国,不是因为在某一任务上最出色,而是成为企业无法离开的系统。朴实无华、不可或缺、深度嵌入。这也是Palantir似乎在追求的轨迹。
## 拥有控制层的隐藏成本
但也有重大权衡。成为操作系统意味着要对其上运行的内容负责。
如果Palantir位于企业决策的核心,它不能仅仅“我们只是搭建了工具”。它要对结果负责。它面临监管审查。它承担声誉风险。错误会变成组织危机,而非客户支持工单。
公司从与国防部和美国情报机构多年的合作中学到了这一点。这些关系提供了在极端合规和安全压力下运行系统的深厚经验。现在,Palantir正将这些经验应用于商业企业系统。
但成功需要完美执行。基础设施公司几乎没有重来机会。
## 这对长期价值创造意味着什么
Palantir的战略展现了一套不同于大多数AI公司的玩法。
公司不是在竞逐构建最复杂的模型,而是在竞逐成为协调企业内部智能使用的系统——数据如何流动、谁能访问、决策受其影响、触发何种行动。
如果执行得当,这将使Palantir成为基础设施,而非可选软件。收入变得可预测。客户关系深化。定价能力增强。
机会窗口很长。回报不会来自季度的头条表现,而是来自将Palantir的控制架构静悄悄地嵌入企业规模化运营的过程。对投资者而言,这不是短期的AI故事,而是关于Palantir能否建立起企业在AI从试验走向执行时依赖的操作系统的赌注。
这种转变需要多年时间。但如果Palantir成功实现,长期对股东价值的影响可能是巨大的。