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由于威瑞森进行重大运营整顿,预计裁员1.3万名职位
威瑞森通信公司((VZ))正推进一项大规模的员工重组计划,将裁减超过一万三千个岗位。根据新任CEO丹·舒尔曼(Dan Schulman)向员工发出的信息,这次裁员约占公司非工会员工的五分之一。
这家电信巨头正面临日益激烈的竞争压力,连续三个季度失去移动用户,在客户获取和市场估值方面落后于竞争对手。舒尔曼解释说:“我们的成本结构阻碍了我们在客户真正重视的领域的充分投资,”他强调了此次重组的紧迫性。“我们需要重新调整组织结构,专注于客户满意度和运营卓越。”
零售和员工变动
除了裁员之外,威瑞森还在进行一场重大零售转型。公司计划将179家自营门店转变为特许经营店,并关闭另外一家门店。这些举措旨在精简开支,同时保持市场份额。
裁员将覆盖所有业务部门,特别是削减合同和外部人员配置。受影响员工的通知预计将于周四开始。工会员工,包括部分零售岗位的员工,将受到保护,不会受到裁员影响。
市场背景
到2024年底,威瑞森的员工总数不到十万。公司在无线服务和家庭宽带市场面临激烈的竞争,竞争对手在客户留存和增长指标方面取得了进展。
舒尔曼的降本增效措施反映出一种更广泛的战略,即将资本配置重新聚焦于创新和面向客户的服务,而非维持传统运营成本。这次重组凸显出传统电信运营商在展示财务效率方面面临的巨大压力,同时还要与更灵活、资金更充裕的市场竞争对手抗衡。
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