欧盟对Meta在WhatsApp上的AI政策发起反垄断调查

来源：CryptoNewsNet 原文标题：欧盟对Meta新版WhatsApp AI政策展开反垄断调查 原文链接：

欧洲竞争监管机构已对科技巨头Meta展开正式调查，原因是其政策变更允许公司自有AI聊天机器人在WhatsApp上运行，同时阻止竞争对手做同样的事情。

欧盟委员会周四宣布，正在审查Meta是否通过实际上为自身保留WhatsApp AI聊天机器人访问权，违反了反垄断规则。

此次行动针对WhatsApp于去年10月底推出的更新业务条款，该条款禁止第三方AI公司通过该消息应用分发聊天机器人，当AI是其核心产品时。

根据更新后的WhatsApp企业解决方案条款，AI提供商在“AI技术作为主要(而非偶然或辅助)功能时，严禁使用企业API”。

声明称：“委员会担心，这项新政策可能会阻止第三方AI提供商通过WhatsApp在欧洲经济区提供服务。”

该政策将于2026年1月15日对已经在平台上的现有AI提供商生效，而新AI提供商自2023年10月15日起已被阻止接入。

根据政策，企业仍可将AI用于后端支持，如自动客户服务回复。

Fathom Legal的管理合伙人Ishita Sharma表示：“在欧盟反垄断法下，委员会无需证明Meta有意排除竞争对手——只需证明该政策有可能产生排他性影响。”

如果属实，Meta的行为将违反《欧盟运行条约》第102条和《欧洲经济区协议》第54条——两者均禁止企业滥用市场支配地位。

这些条款下的违规行为包括限制市场以损害消费者，或对等价交易施加不同条件从而损害竞争对手。

Sharma补充道：“关键法律问题在于Meta的政策是否实质性削弱了竞争对手在AI赋能服务领域的竞争能力。”她指出，如果是这样，委员会可以认定“滥用支配地位，无论Meta是否以安全、产品整合等理由为自己辩护”。

此次调查不包括意大利，因为该国竞争机构已就同一行为对Meta另行展开诉讼。

委员会表示将优先处理此案，但也指出，启动正式调查“并不预判最终结果”。