Vừa mới đọc xong báo cáo mới nhất của FBI về tội phạm mạng năm 2025, và thực sự có rất nhiều điều thú vị. Đây đã là báo cáo kỷ niệm — 25 năm IC3 hoạt động, trung tâm tiếp nhận đơn khiếu nại về tội phạm mạng. Dựa trên hơn một triệu đơn, nên dữ liệu rất đáng tin cậy.

Điều đáng sợ nhất — thiệt hại vượt quá 20,8 tỷ đô la. So với năm 2024 là 16,5 tỷ, tăng trưởng 26 phần trăm trong một năm. Và 85 phần trăm tất cả thiệt hại là do lừa đảo qua mạng. Đây không chỉ là con số — là những người thật đã mất tiền.

Phần tiền điện tử riêng cũng gây ấn tượng. 181 nghìn đơn liên quan đến crypto, thiệt hại 11,4 tỷ đô la. Gần mỗi năm người bị hại mất hơn 100 nghìn đô la. Thật là quy mô lớn.

Nhưng điều buồn nhất — là ai đang chịu thiệt. Người trên 60 tuổi chịu thiệt nhiều nhất: 201 nghìn đơn, thiệt hại 7,75 tỷ đô la. Trong các vụ lừa đảo crypto, họ còn dẫn đầu — 13,7 nghìn vụ với thiệt hại 2,76 tỷ đô la. Tại sao? Vì họ không hiểu rõ công nghệ, mã QR, máy rút tiền crypto. Những kẻ lừa đảo biết điều này và nhắm mục tiêu chính xác vào nhóm này.

Một vấn đề khác — lừa đảo thứ cấp. Người bị lừa một lần rồi, sau đó có những “người cứu giúp” đến và nói: chúng tôi có thể hoàn trả tiền của bạn, gửi cho chúng tôi phí hoa hồng. Và mọi người tin vào điều đó. Trong số người cao tuổi, có 2,5 nghìn vụ như vậy, thiệt hại 5,4 tỷ đô la.

Các loại lừa đảo qua mạng rất đa dạng. Phishing đứng đầu về số lượng — 191 nghìn đơn. Đòi tiền chuộc — 89 nghìn. Các vụ lừa đảo đầu tư — 73 nghìn. Nhưng về số tiền, các vụ lừa đảo đầu tư thắng thế: 8,6 tỷ đô la. Tiếp theo là thư BEC (thư điện tử lừa đảo) — 3 tỷ đô la, và hỗ trợ kỹ thuật — 2,1 tỷ đô la.

Và bây giờ điều thú vị nhất — trí tuệ nhân tạo. FBI nhận được hơn 22 nghìn đơn báo cáo về việc AI được sử dụng trong các vụ lừa đảo. Thiệt hại vượt quá 893 triệu đô la. Đây không còn là viễn tưởng, mà là thực tế năm 2025.

AI được sử dụng như thế nào? Tạo thư giả từ các lãnh đạo, sao chép giọng nói, tạo video có sự tham gia của người nổi tiếng. Trong các vụ lừa đảo đầu tư, thiệt hại từ các trò lừa AI đạt 632 triệu đô la. Các vụ lừa cảm xúc — 19 triệu đô la, trong đó AI tạo ra các nhân vật giả mạo và yêu cầu giúp đỡ như từ người thân.

Cơ quan thực thi pháp luật ít nhất cũng đang làm gì đó. FBI đã phong tỏa 679 triệu đô la qua các hoạt động đặc biệt, cảnh báo 8 nghìn nạn nhân tiềm năng, giúp họ tiết kiệm 500 triệu đô la. Cùng với Ấn Độ, đã tiến hành 27 chiến dịch phối hợp chống lại các kẻ lừa đảo qua trung tâm cuộc gọi — 475 vụ bắt giữ.

Kết luận đơn giản: các vụ lừa đảo qua mạng ngày càng tinh vi, tự động hóa và mở rộng quy mô. AI giảm rào cản để bước vào “nghề phạm tội” này. Người cao tuổi là mục tiêu chính vì họ dễ tin hơn và ít hiểu biết về công nghệ. Các vụ lừa đảo thứ cấp (kiểu hoàn trả tiền) chỉ là một cấp độ của sự nhẫn tâm.

Đối với người dùng phổ thông — học cách nhận biết các dấu hiệu của lừa đảo. Không ai sẽ hoàn trả tiền cho bạn vì phí hoa hồng. Người nổi tiếng không yêu cầu crypto qua mạng. Người đứng đầu không gửi hướng dẫn qua WhatsApp. Đối với các công ty — cập nhật hệ thống, sử dụng xác thực hai yếu tố, sao lưu dữ liệu. Đối với các cơ quan quản lý — đã đến lúc tăng cường hợp tác liên vùng và nâng cao giám sát dòng chảy tiền.