Nghiên cứu mới nhất của tổ chức nghiên cứu Epoch AI chỉ ra rằng, người dùng của các nền tảng AI khác nhau có cấu trúc thu nhập khác nhau. 80% người dùng Claude có thu nhập hằng năm trên 100.000 USD, trong khi lượng người dùng của Meta AI trải dài qua mọi mức thu nhập, trở thành lựa chọn gần gũi nhất với đại chúng. Dữ liệu này không chỉ vạch ra định vị thị trường của từng nền tảng mà còn khiến câu hỏi “bạn đang dùng loại AI nào” bắt đầu mang một chút hương vị của nhãn nhận dạng.
80% người trưởng thành ở Mỹ báo cáo sử dụng Claude trong tuần trước sống trong các hộ gia đình có thu nhập 100.000 USD trở lên mỗi năm, so với 37% người dùng Meta AI.
Các nhà cung cấp lớn khác tập trung trong một dải tương đối hẹp, với 56–64% người dùng ở các hộ gia đình thu nhập 100.000 USD+. pic.twitter.com/4PJnbqJB8X
— Epoch AI (@EpochAIResearch) 22 tháng 4 năm 2026
Người dùng Claude có thu nhập cao nhất, gần 8/10 người kiếm trên 100.000 USD
Theo cuộc khảo sát bao gồm sáu nền tảng lớn gồm ChatGPT, Claude, Google Gemini, Grok, Meta AI và Microsoft Copilot, mức độ tập trung thu nhập của người dùng Claude nổi bật nhất trong số tất cả các dịch vụ.
Nhóm thu nhập cao có thu nhập hằng năm trên 100.000 USD chiếm 79,8% người dùng Claude, trong khi nhóm thu nhập thấp có thu nhập hằng năm dưới 25.000 USD chỉ chiếm 2,5%, là mức thấp nhất trong sáu nền tảng. Ngược lại, tỷ lệ người dùng thu nhập cao của Microsoft Copilot vào khoảng 63,7%, ChatGPT là 60,3%, và Google Gemini cùng Grok lần lượt rơi vào 55,9% và 56,2%. Hồ sơ người dùng của Claude rõ ràng nghiêng về nhóm cao cấp, tạo khoảng cách đáng kể so với các nền tảng khác.
Tuy nhiên, trong cuộc khảo sát lần này, số mẫu gốc của Claude chỉ có 201, thấp nhất trong sáu nền tảng; trong khi ChatGPT đứng đầu với 1.611 mẫu. Chênh lệch về quy mô mẫu cần được xem xét thận trọng khi diễn giải, nhưng nhìn chung xu hướng vẫn có giá trị tham khảo.
Meta AI “dễ tiếp cận” nhất, cấu trúc người dùng Grok thiên về cộng đồng công nghệ nam
Ở đầu còn lại của phổ, phân phối thu nhập của Meta AI là phân tán nhất trong số các nền tảng. Người dùng có thu nhập trên 100.000 USD chỉ chiếm 36,5%, là mức thấp nhất trong sáu nền tảng; trong khi người dùng thu nhập thấp có thu nhập dưới 25.000 USD chiếm tới 17,1%, cao nhất trong số các nền tảng.
Hồ sơ này khớp chặt với nền tảng người dùng rộng khắp của các ứng dụng thuộc Meta như Facebook, Instagram, WhatsApp. Meta AI được tích hợp sẵn vào các ứng dụng sử dụng hằng ngày này, khiến nó dễ tiếp cận nhiều hơn và đa dạng hơn về mặt nhân khẩu học, thay vì chỉ nhắm đến một nhóm thu nhập cao hoặc chuyên nghiệp cụ thể.
Được phát triển bởi xAI thuộc sở hữu của Musk và tích hợp với nền tảng X, Grok có cấu trúc thu nhập người dùng khá giống với Google Gemini; tỷ lệ nhóm thu nhập cao vào khoảng quanh mức 56%. Xét đến việc cơ sở người dùng của X chủ yếu là người làm trong các lĩnh vực công nghệ, tài chính và truyền thông, con số này không gây bất ngờ.
Claude ngày càng đắt hơn, cái giá nằm phía sau hình ảnh cao cấp
Hồ sơ người dùng thu nhập cao của Claude, ở một mức độ nhất định, cũng phản ánh trong định giá sản phẩm và chiến lược kinh doanh của nó. Thời gian gần đây, nhiều thay đổi về giá cả xoay quanh Anthropic đang tiếp tục nâng cao “ngưỡng” sử dụng Claude.
Trước hết là điều chỉnh gói đăng ký. Tin đồn trên thị trường cho rằng Claude Code đang được loại khỏi gói Pro 20 USD/tháng, và người dùng trong tương lai có lẽ sẽ cần nâng cấp lên gói Max với mức từ 100 USD/tháng trở lên mới có thể tiếp tục sử dụng. Người phụ trách tăng trưởng của Anthropic cho biết đây chỉ là thử nghiệm chức năng, nhưng thị trường đã diễn giải điều đó như dấu hiệu sắp tập trung các chức năng tiêu hao cao vào các gói giá cao.
Đồng thời, cơ cấu tính phí của phiên bản doanh nghiệp của Claude cũng đang đối mặt với việc tái cấu trúc. Dự kiến một phần dịch vụ của Claude sẽ tách từ phí theo tháng, chuyển sang tính phí riêng theo Token tiêu thụ thực tế. Mặc dù phí đăng ký giảm từ khoảng 40 USD/tháng xuống 20 USD, nhưng việc hủy chiết khấu API và yêu cầu doanh nghiệp thanh toán trước mức sử dụng hằng tháng sẽ làm tăng chi phí sử dụng AI của doanh nghiệp.
Cuối cùng, dù Claude Opus 4.7 mới ra mắt vẫn giữ nguyên mức phí theo mỗi 1 triệu token, bộ tokenizer phiên bản mới sẽ chia cùng một đoạn văn bản thành nhiều token hơn, khiến chi phí thực tế có thể tăng từ 37% đến 47%.
Những cơ chế này khiến chi phí thực tế để người dùng sử dụng AI ngày càng khó nhìn ra chỉ từ các con số bề mặt, đồng thời cũng làm dấy lên các nghi ngờ rộng rãi từ bên ngoài về tính minh bạch trong định giá AI.
Liệu công cụ AI đang tiến tới “phân tầng giai cấp”?
Từ dữ liệu khảo sát này, sự khác biệt về cấu trúc thu nhập của người dùng trên các nền tảng AI rất có thể chỉ là bước khởi đầu. Khi các nền tảng bắt đầu phân tầng giá theo các chức năng tiêu tốn năng lượng cao, thậm chí bổ sung thêm nhiều chi phí ẩn, thì “tính dễ tiếp cận” của các công cụ AI sẽ ngày càng gắn chặt với mức độ sẵn sàng chi trả và quy mô sử dụng.
Đối với người tiêu dùng phổ thông, mô hình tích hợp miễn phí của Meta AI có lẽ vẫn là ngưỡng thấp nhất để bước vào; nhưng đối với các nhà phát triển và người làm chuyên môn có nhu cầu sử dụng sâu, hình ảnh cao cấp của Claude cũng phơi bày phía sau thực tế “đốt tiền”.
Trong tương lai, câu hỏi “bạn dùng loại AI nào” có lẽ thật sự sẽ trở thành một chỉ báo ngầm phản ánh năng lực chi tiêu và bối cảnh sử dụng. Thu nhập
Bài viết này dùng AI nào khiến thể hiện rõ thân phận và địa vị nhất? Nghiên cứu tiết lộ thu nhập người dùng Claude cao hơn xa đối thủ, Meta AI đứng đáy. Xuất hiện sớm nhất tại Chuỗi Tin ABMedia.
Bài viết liên quan
Cựu kỹ sư Seed của ByteDance: Lượt lặp AI của ByteDance mất sáu tháng so với ba tháng của Google
Kỹ sư OpenAI Clive Chan Thách thức Khuyến nghị Phần cứng của V4, Trích dẫn Lỗi và Tính Mơ hồ so với V3
Naver Ra Mắt Bản Beta AI Tab Khi Google Gemini Bước Vào Thị Trường Tìm Kiếm Tại Hàn Quốc
Ấn Độ Tuyển dụng Kỹ sư AI Bùng nổ 59,5%, Mở rộng ra Ngoài Các Trung tâm Công nghệ
Ngân hàng Commonwealth Cắt Giảm 120 Việc Làm Giữa Đợt Mở Rộng AI
Cursor vạch ra lý do huấn luyện XAI: năng lực tính toán bị kẹt, SpaceX nắm riêng quyền chọn mua trị giá 60 tỷ USD