Bazen, MOBI, XLM, BTS, GXS, EOS ve XRP gibi belirli para birimlerinin yatırma/çekme işlemleri sırasında bir not veya etiket gereklidir.
Memo veya tag gerekip gerekmediğini nasıl anlayabilirim? ① Yatırım veya çekim yaparken, eğer sayfada bir not veya etiket için bir kutu görmüyorsanız, bu gerekli değildir. ② Eğer sayfada bir not veya etiket için bir kutu görüyorsanız, bu gereklidir.
Gate'e bir memo/tag gerektiren token çekerken, lütfen sistemin transferi hesabınıza tanıyıp kredi verebilmesi için ilgili yatırma sayfasında görüntülenen doğru memo/tag'ı doldurduğunuzdan emin olun. Gerekli tag veya memo boş veya yanlış bırakılırsa, fonların alıcının adresine ulaşması yanlış olur.
Web sitesinde nasıl yatırma yapılır (örnek: Wallet.io'dan Gate'e XLM yatırma)
Adım 1: Wallet.io'yu açın ve sol alttaki “Yapılandırmalar”a tıklayın.
Adım 2: Gate'e yatırmak istediğiniz coini girin: "XLM" yazın, ekleyin ve "Yapılandırmayı Kaydet"e tıklayın.
Adım 3: "Gönder" butonuna tıklayın.
Adım 4: Alıcının adresini, yatırma miktarını ve notu doldurun.
Adım 5: Gate hesabınıza giriş yapın. "Varlıklar" - "Fon Yönetimi" - "Yatırma" - "Onchain" tıklayın.
Adım 6: XLM yatırma sayfasında, coin ve ağı seçin, ardından yatırma adresini ve MEMO/TAG'i göreceksiniz. Yatırma adresini ve MEMO/TAG'i kopyalayın.
Adım 7: Adresi ve MEMO/TAG'i doğru kutulara yapıştırın, transfer miktarını girin ve ödeyin. Coin'i başarıyla yatırdıktan sonra, "Son Yatırımlar" bölümünde detayları görebilirsiniz.
Web sitesinden nasıl para çekilir (XLM çekimini örnek alarak)
Adım 1: Gate hesabınıza giriş yapın. "Varlıklar" - "Fon Yönetimi" - "Çek" - "Onchain" tıklayın.
Adım 2: XLM çekim sayfasında, coin ve ağı seçin, yatırma adresini, MEMO/TAG'i ve miktarı girin. Ardından "Çekim" butonuna tıklayın.
Adım 3: Fon parolasını ve Google kimlik doğrulayıcı kodunu girmeden önce bilgileri iki kez kontrol edin, ardından "Onayla" butonuna tıklayın. Para çekme işlemini tamamladıktan sonra, durumunu "Son Çekimler" bölümünde görüntüleyebilirsiniz. Eğer para çekme işlemi hâlâ devam ediyorsa, isterseniz iptal edebilirsiniz.
Not: (1) Eğer memo/tag girmeniz gerekiyorsa, “Tag/MEMO” kutusuna girilmelidir. (2) Eğer Gate'teki bir adrese memo/tag olmadan veya yanlış bir memo/tag ile yatırma yaptıysanız, UID'nizi, başarıyla yatırdığınız bir coin'in ekran görüntüsünü, doğru memo/tag'ı ve TxID'yi metin formatında sağlayarak bir bilet göndermeniz gerekmektedir. Müşteri hizmetleri temsilcilerimiz bu durumu en kısa sürede ele alacaklardır.
