A Anthropic lançou recentemente um mecanismo de verificação de identidade para o Claude, exigindo que alguns utilizadores forneçam documentos de identificação oficiais com fotografia emitidos pelo governo e uma fotografia de selfie em tempo real, para evitar abusos, aplicar as políticas de utilização e cumprir obrigações legais. De acordo com as informações do centro de ajuda oficial do Claude, o processo de verificação é tratado pela empresa de serviços terceiros Persona e, normalmente, pode ser concluído em cinco minutos.
Requisitos e processo de verificação
Os documentos de verificação exigidos pela Anthropic incluem:
Um documento de identificação oficial com fotografia válido (passaporte, bilhete de identidade, etc.) — é obrigatório ter o original físico em mãos; cópias, capturas de ecrã, scans ou fotografias tiradas a partir do original não são aceites
Um telemóvel ou computador com câmara — usado para tirar a fotografia de selfie em tempo real
Durante o processo de verificação, o sistema confirma a autenticidade do documento e compara a fotografia de selfie com a fotografia do documento. Todo o processo é executado pela Persona; os dados de identidade são armazenados nos sistemas da Persona, e não nos servidores da Anthropic.
Proteção de privacidade dos dados
Na sua explicação, a Anthropic enfatiza as seguintes salvaguardas de privacidade:
Os dados de verificação de identidade são utilizados apenas para confirmar a identidade, não para treinar modelos
Não serão utilizados para fins de marketing ou publicidade
Os dados circulam apenas entre o utilizador, a Persona e a Anthropic, salvo exigência legal
Os utilizadores da China são os primeiros a sentir o impacto
Este mecanismo de verificação tem gerado um amplo debate na comunidade chinesa. Como a Anthropic, de momento, não presta serviços à China continental, a dupla verificação de documentos físicos com fotografia e selfie em tempo real coloca os utilizadores chineses que usam o Claude através de intermediários de terceiros perante maiores obstáculos de utilização. Comentários da comunidade apontam que esta medida poderá reduzir de forma significativa a dimensão da base de contas dos intermediários.
Impacto para utilizadores de Taiwan
Os utilizadores de Taiwan conseguem, atualmente, utilizar o serviço do Claude sem problemas. Se lhes for exigida a verificação de identidade, os utilizadores que tenham passaporte de Taiwan ou bilhete de identidade da República da China deverão conseguir concluir o processo de verificação sem dificuldade. Na explicação da Anthropic, Taiwan não é listado como uma região sujeita a restrições.
Esta medida é a mais recente iniciativa da Anthropic para reforçar a gestão do controlo de identidade dos utilizadores num contexto em que as capacidades dos modelos estão a evoluir rapidamente. À medida que as aplicações de modelos de IA em domínios sensíveis, como a segurança na rede, se expandem, a verificação da identidade do utilizador está a tornar-se uma prática padrão nas plataformas de IA.
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