As pessoas mais duras costumam ser as mais silenciosas, educadas, humildes, de poucas palavras, e até mesmo intencionalmente humildes. Você pensa que é fácil lidar com elas, mas na verdade estão a atuar; com o tempo, você perceberá que é difícil resumir as características dessa pessoa, se ela é pragmática, astuta, honesta ou sincera, tudo isso não é preciso. Porque ela ajusta a sua atuação de acordo com o ambiente, exibindo a face que maximiza os seus interesses. Essa é a marca de um mestre, pois um mestre é sem forma, a sociedade precisa que ele mostre essa face, e ele consegue fazer isso à vontade. Quando você realmente não leva ele a sério, você já entrou na jogada.