A Kontigo compromete-se a compensar completamente os utilizadores após o hacking descoberto na América Latina

Uma plataforma fintech especializada em stablecoin com foco na América Latina, Kontigo, sofreu um incidente de segurança significativo que afetou cerca de 1.005 clientes, com perdas quantificadas em mais de 340.000 dólares em USDC. A empresa anunciou prontamente o seu compromisso de reembolsar 100% do valor total comprometido, confirmando assim a intenção de manter a confiança da base de utilizadores na região.

O hacking afetou milhares de carteiras

O evento configura-se como um dos incidentes de segurança mais relevantes direcionados aos consumidores de criptomoedas na América Latina ao longo do ano. A Kontigo declarou ter identificado um acesso não autorizado que comprometeu os fundos armazenados nas carteiras dos utilizadores. Assim que detectada a atividade anormal, a equipa procedeu ao isolamento imediato dos sistemas afetados, ativando simultaneamente os protocolos internos de proteção para impedir danos adicionais.

Testemunhos e denúncias dos utilizadores

Nos dias anteriores ao anúncio oficial, várias contas em plataformas sociais compartilharam capturas de tela documentando tentativas de acesso anormais. Utilizadores como Fernando Luis Vegas relataram a receção de SMS suspeitos que solicitavam códigos de verificação para alterar as credenciais de email, levantando dúvidas sobre a natureza do ataque.

A Kontigo convidou todos os utilizadores potencialmente afetados a contactarem diretamente o suporte para relatar os casos específicos e obter verificações imediatas. A empresa garantiu que cada denúncia será validada individualmente antes de proceder ao ressarcimento.

Plano de reembolso e medidas de segurança reforçadas

O reembolso dos fundos será gerido caso a caso de acordo com os procedimentos internos de segurança da empresa. Simultaneamente, a Kontigo está a restaurar gradualmente os seus serviços dentro de um quadro rigoroso de monitorização, com o objetivo de normalizar as operações sem comprometer ainda mais a segurança da plataforma.

Para aprofundar a causa do incidente e prevenir episódios futuros, a equipa interna de cibersegurança está a colaborar com especialistas independentes externos. A investigação ainda está em curso para determinar a extensão total e as origens precisas da violação.

Quem é a Kontigo

Fundada em 2023, a Kontigo opera como uma empresa fintech com sede em São Francisco, oferecendo soluções financeiras digitais à comunidade latino-americana e latina nos Estados Unidos. A plataforma fornece contas de poupança denominadas em USDC, serviços de pagamento transfronteiriço, cartões de débito e acesso a títulos tokenizados, além de exposição direta ao Bitcoin. A empresa concluiu recentemente uma ronda de financiamento seed de 20 milhões de dólares, que elevou a avaliação total para 100 milhões de dólares.