Ultimamente, ao navegar pelo Twitter, apercebi-me de um fenómeno bastante desconfortável — este meio parece estar a ser completamente dominado pela lógica do tráfego.

Vejo pessoas a editar imagens meticulosamente para criar sensações virais, outras a inventar enredos absurdos para enganar partilhas, e há ainda quem grave vídeos de unboxing só para depois devolver o produto discretamente. Mais surpreendente ainda, até algumas plataformas começaram a recorrer a estratégias de marketing duvidosas: CEOs a fazerem figuras públicas com comentários provocatórios, logo a seguir aparece um guião de “estagiário enfrenta patrão”, e agora inventam colaborações de cartões temáticos de beijos...

É difícil imaginar que estas manobras venham realmente dos departamentos de marketing de empresas sérias.

O problema é que este tipo de abordagem parece mesmo ter mercado. Sempre que há uma nova polémica, a secção de comentários enche-se de atividade e os retweets chegam facilmente às dezenas de milhares. O público critica, mas continua a ver; as marcas são criticadas, mas o tráfego cresce na mesma.

Talvez a resposta seja simples: quando o tráfego se converte diretamente em receita, o limite ético tende, naturalmente, a baixar um pouco mais. Afinal, na economia da atenção, ser criticado é melhor do que ser ignorado.