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Como calcular "Os meus Pontos"?

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Muitos utilizadores Alpha notaram que o total de pontos apresentado na tabela de Pontos Diários (abrangendo os últimos 15 dias) nem sempre corresponde ao seu saldo de pontos atual. Para facilitar o acompanhamento dos pontos, os Pontos Alpha adicionou duas novas colunas — "Pontos caducados" e "Pontos consumidos" — à tabela Pontos Diários, para que os utilizadores possam rever claramente o seu fluxo de pontos recebidos e gastos. Este artigo explica como ler os detalhes dos seus pontos e responde a perguntas frequentes.

**Atualize a aplicação para a versão 7.20.0 ou superior para visualizar esta funcionalidade. Também está disponível na versão web.

Características dos Pontos Alpha da Gate Para começar, é importante entender o que diferencia o sistema de Pontos Alpha.

  • Os pontos consumidos num determinado dia são deduzidos a partir dos pontos mais antigos ganhos nos últimos 15 dias.
  • Os dados de "Pontos consumidos" são atualizados no dia seguinte após os pontos serem gastos.
  • "Pontos caducados" refere-se aos pontos ganhos há 16 dias (T–16) que ainda não foram utilizados.

Este sistema de dedução de pontos por ordem de entrada e saída foi concebido para ser mais fácil de utilizar, garantindo que todos os seus pontos possam ser utilizados de forma eficaz.

Exemplo 1 Supondo que consumiu 8 pontos em 8 de setembro, esses pontos seriam deduzidos dos 10 pontos que recebeu em 25 de agosto. Os pontos restantes não utilizados aparecerão em "Pontos caducados" no dia 9 de setembro. Observe que apenas exibimos os detalhes dos pontos dos últimos 15 dias, portanto, 25 de agosto (16 dias atrás) não é mostrado na tabela.

Detalhes de Pontos 1

Exemplo 2 Supondo que você consuma 12 pontos diariamente, de 4 a 9 de setembro.

  • Os pontos consumidos em 4 de setembro serão deduzidos a partir dos pontos acumulados em 21 de agosto, com 10 pontos retirados de 21 de agosto (15 dias atrás) e 2 pontos de 22 de agosto (14 dias atrás). As deduções para 5 de setembro seguirão o mesmo padrão, e assim por diante.
  • A secção "Pontos caducados" apresentada em 4 de setembro corresponde aos 10 pontos não utilizados de 20 de agosto (há 16 dias).
  • Todos os pontos ganhos em 21 de agosto foram consumidos. Os 0 pontos restantes aparecerão em "Pontos caducados" no dia 5 de setembro (15 dias após 21 de agosto).
  • Se os 8 pontos ganhos em 28 de agosto permanecerem sem uso, eles serão refletidos como 8 pontos expirados em 12 de setembro (15 dias após 28 de agosto).
Os meus pontos 2

Como verificar os seus pontos com precisão?

É simples: Saldo de pontos = Total de pontos ganhos nos últimos 15 dias – Todos os pontos utilizados nos últimos 15 dias.** Lembrete: Pontos caducados em T–dia são aqueles ganhos há 16 dias (T–16) que não foram usados, em vez de pontos de T–15. Os pontos consumidos em T–dia são deduzidos a partir dos pontos ganhos em T–15, não refletido diretamente como deduzido dos pontos ganhos em T–dia.

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