Plataforma Global de Reporte de Estafas se Lanza con Soporte de OpenAI

Uno de los principales desafíos para combatir las estafas es definirlas correctamente. Las estafas románticas, de inversión y de suplantación pueden adoptar muchas formas y llegar a través de una amplia variedad de canales.

Otro problema crítico es la comunicación. Una institución financiera puede descubrir y abordar una estafa que afecta a uno de sus clientes, pero tras una investigación más profunda, ese incidente puede ser solo una parte de una campaña global orquestada por una red de fraude.

Para abordar ambos desafíos, la Alianza Global contra las Estafas (GASA) lanza scam.org, una plataforma que ofrece recursos como educación sobre estafas, herramientas de reporte, orientación para la prevención y apoyo a las víctimas. La plataforma será impulsada por IA mediante integración con OpenAI y ha obtenido el respaldo de muchas de las principales empresas de ciberseguridad del mundo.

“Esta es una colaboración significativa y destaca el gran trabajo que está haciendo GASA,” dijo Tracy Goldberg, Directora de Ciberseguridad en Javelin Strategy & Research. “GASA, aunque relativamente nueva, ha logrado avances importantes en los últimos 18 a 24 meses para unir a la comunidad global y abordar los riesgos de ingeniería social.”

Una Amenaza Agnóstica

Este enfoque a nivel de la industria se ha vuelto cada vez más necesario a medida que las estafas continúan descontrolándose. Datos recientes de BioCatch revelaron que los encuestados reportaron un aumento del 65% en el número total de estafas entre 2024 y 2025. Estas estafas están volviéndose agnósticas, atacando industrias, demografías y plataformas con igual intensidad.

Esta amenaza no podría alcanzar tal escala sin dos factores: tecnología y organización. Los criminales ahora pueden usar IA para hacer que sus comunicaciones parezcan más legítimas, mientras que el modelo en la nube ha permitido el auge de operaciones de ciberdelincuencia como servicio.

Por ejemplo, el kit de herramientas de phishing Tycoon 2FA se vendía como un servicio de suscripción en redes sociales. El kit fue recientemente eliminado, pero no antes de jugar un papel fundamental en más de 100,000 brechas en diversas organizaciones.

Un Enfoque Integral

Derribar Tycoon2FA requirió un esfuerzo coordinado global entre las fuerzas del orden, empresas tecnológicas y firmas de ciberseguridad. Es probable que se requiera un enfoque igualmente amplio para frenar la amenaza de las estafas.

Scam.org puede desempeñar un papel clave facilitando el intercambio de datos y la comunicación, aspectos críticos en esa lucha. La plataforma también ofrecerá a los consumidores un recurso al que podrán acudir en un momento en que muchas víctimas de estafas se sienten aisladas e impotentes. Sin embargo, en última instancia, su éxito puede depender de si los consumidores están dispuestos a reportar lo que les sucedió.

“Si bien las funciones de seguridad en la aplicación móvil incluidas en Scam.org son notables, se espera que los consumidores aún tomen decisiones sobre qué es sospechoso y qué no,” dijo Goldberg. “En última instancia, ayudar a los consumidores a eliminar sus números de móvil de las listas de llamadas automáticas y proteger y eliminar su información personal comprometida en la web oscura y fuera de ella será la única solución que detenga las estafas por SMS, como el smishing.”