Ao falar da competitividade das exchanges, a segurança dos ativos é, naturalmente, a prioridade número um. Mas além disso, o que mais pode fazer uma exchange realmente se destacar?

No final do ano passado, um novo conceito começou a surgir na indústria — UEX (Universal Exchange). Na altura, muitas pessoas estavam a observar, querendo ver até que ponto este novo caminho poderia concretizar-se.

Chegando a este ano, uma exchange líder lançou este conceito como o seu posicionamento central no mercado, com uma única frase de divulgação: ser a primeira exchange global com uma visão panorâmica.

A lógica por trás é bastante interessante. As exchanges tradicionais já estão quase a entrar numa competição de homogeneização — profundidade de moedas, pares de negociação, multiplicadores de alavancagem, todos bastante semelhantes. Como fazer com que os utilizadores se lembrem de si?

A partir deste caso, percebe-se que uma narrativa de inovação de produto bem contada, com um conceito suficientemente novo, pode ser mais atraente do que simplesmente acumular funcionalidades. Segurança é fundamental, mas a diferenciação é que impulsiona o crescimento.

Então, surge a questão: além da segurança e inovação de produto, em que outros aspetos as exchanges deveriam competir? Seriam nos detalhes da experiência do utilizador, na riqueza de aplicações ecológicas, ou em outras dimensões de inovação?