#GateAPP焕新体验 ビルドアップも前戯もなし—ストレートに本題に入ります。Gateアプリのアップデート後のチケットシステムにおける実際のユーザー体験について話しましょう。これは、現状の期待と現実が乖離していると感じる部分です。
アップグレード後、深刻な問題が発生しました:ステータス更新に画像を投稿できなくなったのです。以前は正常に投稿できていた画像も含めてです。その上、画像を普通に送信できなくなっています。試みるたびに「画像送信に失敗しました」というメッセージが表示されます。これをさらに混乱させているのは、コミュニティセクションでは画像送信が問題なく動作している点です。これはネットワークやデバイスの問題ではなく、特定のアプリモジュール内の機能的な問題であることを明確に示しています。
この問題はすでに数日間続いています。指示に従ってチケットを提出しましたが、システムの効率向上を期待していました。しかし、カスタマーサービスの対応は「フォローアップしています」のみで、具体的な解決策やタイムラインは提示されていません。問題は変わらず、次第にサポートへの信頼が損なわれてきています。
さらに不便なのは、チケットシステムのワークフロー自体です。以前は、カスタマーサービスとのやり取りをチケットの詳細内で直接行えましたが、アップデート後は別のコミュニケーション記録に切り替える必要があります。こ
原文表示アップグレード後、深刻な問題が発生しました:ステータス更新に画像を投稿できなくなったのです。以前は正常に投稿できていた画像も含めてです。その上、画像を普通に送信できなくなっています。試みるたびに「画像送信に失敗しました」というメッセージが表示されます。これをさらに混乱させているのは、コミュニティセクションでは画像送信が問題なく動作している点です。これはネットワークやデバイスの問題ではなく、特定のアプリモジュール内の機能的な問題であることを明確に示しています。
この問題はすでに数日間続いています。指示に従ってチケットを提出しましたが、システムの効率向上を期待していました。しかし、カスタマーサービスの対応は「フォローアップしています」のみで、具体的な解決策やタイムラインは提示されていません。問題は変わらず、次第にサポートへの信頼が損なわれてきています。
さらに不便なのは、チケットシステムのワークフロー自体です。以前は、カスタマーサービスとのやり取りをチケットの詳細内で直接行えましたが、アップデート後は別のコミュニケーション記録に切り替える必要があります。こ































