Essayez de prendre une longueur d'avance ! Google apporte l'IA générative aux achats en ligne

**Source : **Association financière

Modifier Niu Zhanlin

Crédit image : Généré par les outils Unbounded AI

Le géant de la technologie Google apporte la technologie de l’intelligence artificielle générative aux achats, dans le but de devancer les entreprises de commerce électronique comme Amazon dans la refonte du secteur de la vente au détail.

Google a dévoilé mercredi de nouvelles fonctionnalités visant à aider les gens à savoir si les vêtements correspondent à leur morphologie, en ajoutant la possibilité d’utiliser la technologie de recherche et de reconnaissance d’images pour trouver des produits. De plus, Google a dévoilé de nouvelles façons de rechercher des destinations de voyage et de cartographier des itinéraires à l’aide de l’intelligence artificielle générative, une technique qui peut produire du texte, des images et même des vidéos à partir de simples invites.

Maria Lenz, vice-présidente des affaires de Google, a déclaré dans une interview : "Nous voulons faire de Google un endroit pour les achats en ligne et un endroit où les commerçants peuvent se connecter avec les consommateurs. Nous nous sommes toujours engagés à construire un écosystème ouvert et un réseau sain. , ce qui est une façon d’appliquer ces technologies à des fins commerciales. »

Dans une enquête auprès des consommateurs américains l’année dernière, 46% des personnes interrogées ont déclaré vouloir utiliser Amazon pour la recherche et la recherche de produits, selon la société de recherche CivicScience. Et certains jeunes acheteurs en ligne se tournent vers des plateformes comme TikTok. Google a également pris note de ces tendances et a déployé de nouvelles fonctionnalités d’exploration des achats alimentées par l’IA visant à attirer les jeunes utilisateurs.

Google a dévoilé mercredi une nouvelle fonctionnalité “d’essayage” virtuel pour les vêtements qui permet aux gens de voir exactement à quoi ressembleront les vêtements sur eux.

Google note que si les vêtements sont l’une des catégories d’achats les plus recherchées, la plupart des acheteurs en ligne sont d’accord : il est difficile de savoir à quoi ressembleront les vêtements jusqu’à leur arrivée. Les photos de modèles ne peuvent pas les représenter, et même plus de la moitié des consommateurs sont insatisfaits des achats de vêtements en ligne. Beaucoup de gens doivent choisir les achats hors ligne, mais les nouvelles fonctionnalités de Google pourraient améliorer ce dilemme.

Google a déclaré qu’il était en mesure de lancer un tel service parce qu’il a développé un nouveau modèle d’intelligence artificielle basé sur l’image. La fonction “essayer” peut montrer comment les tissus s’étirent et se plient lorsqu’ils sont portés pour produire des images réalistes. Le service fonctionnera avec des détaillants tels que comme Anthropologie et Everlane.

La société a également mis à jour certaines nouvelles fonctionnalités de Google Maps, utilisant l’intelligence artificielle pour montrer aux gens des “paysages immersifs 3D” de bâtiments emblématiques, mais elle n’est actuellement disponible que dans quatre villes : Amsterdam, Dublin, Florence et Venise, et continuera à se développer. la portée.

La semaine dernière, l’épicier français Carrefour a déployé un chatbot basé sur la technologie ChatGPT d’OpenAI, tirant parti d’un partenariat avec Microsoft, OpenAI et Bain & Company pour apporter l’intelligence artificielle générative à sa plateforme d’achat en ligne.

Alexandre Bompard, PDG de Carrefour, a déclaré : « C’est une formidable opportunité pour Carrefour d’intégrer la technologie OpenAI dans notre travail. En étant pionniers dans l’utilisation de l’intelligence artificielle générative, nous espérons avoir une longueur d’avance et inventer le commerce de détail de demain. "