Heinz estima el valor de por vida de un cliente de ketchup en aproximadamente $1000 ($50/año).

Starbucks es aproximadamente $14,000; Netflix $290; McDonald’s $5,000.
Aparte de en MegaETH, rara vez he oído hablar de un proyecto cripto que incluso intente estimar este número para sí mismo.
Lo mismo para el costo de adquisición de clientes.
Creo que esto refleja un bajo nivel de curiosidad sobre la base de usuarios. Pero quizás lo más importante, refleja una falta de pensamiento en el margen.
Siempre quieres pensar en términos del PRÓXIMO usuario, dólar de TVL o transacción.
Considera un DEX con $50m de capital de LPing. Al diseñar un programa de incentivos, este DEX se preocupa por atraer nuevos LPers.
Donde sea posible, probablemente sea mejor diseñar incentivos de manera que se concentren en la provisión de nueva liquidez, ya que el $50m existente ya está dispuesto a LP en base a la rentabilidad existente.
Esto introduce complejidad, porque el DEX ahora necesita rastrear el aumento marginal de LP, y también evitar incentivar a los LPs existentes a retirar y volver a ingresar para capturar una ganancia inesperada.
Es difícil, por lo que la mayoría de los proyectos simplemente añaden un rendimiento adicional, que termina apuntando al proveedor de liquidez promedio, en lugar del marginal.
Eso sobrepaga a los LPs que ya estaban dispuestos a presentarse, y deja menos dinero disponible para pagar a los LPs más sensibles a la rentabilidad.
El resultado neto es menos crecimiento marginal por el mismo presupuesto.
Curiosamente, este es el modelo de precios típico de los monopolistas. La diferencia es que el monopolista captura beneficios de monopolio de este sistema de precios, mientras que un proyecto cripto soporta el costo de la ineficiencia por sí mismo.
Creo que muchas de las quejas sobre los programas de incentivos tienen sus raíces en este objetivo accidental de la adquisición de usuarios promedio ( en lugar del usuario marginal), valor de por vida, etc. Eso a su vez parece derivar de una profunda falta de curiosidad sobre quiénes son los interesados relevantes, cuáles son sus necesidades y cómo atraer a uno más de ellos.
Desafortunadamente, es más fácil decirlo que hacerlo para averiguarlo.