星巴克推出全新三級制度，革新其忠誠獎勵計劃

星巴克公司（SBUX）正式推出其革命性的新忠誠獎勵計劃，重塑其3,550萬名美國活躍會員的獲取與享受專屬福利的方式。全新計劃將於3月10日啟動，推出一個動態的階梯會員制度，旨在獎勵每個層級的參與度。這一轉變標誌著咖啡巨頭在認可和慶祝其最忠實顧客方面的一個重大突破，通過創新的忠誠度框架實現。

公開三層忠誠架構

新的會員結構設有三個不同層級——綠卡、金卡和尊享卡，每個層級都提供逐步提升的獎勵和特權。綠卡會員是計劃的基礎，能立即獲得生日獎勵，包括在特別日子享用免費飲品或食品。此入門級會員還可享受個性化促銷、參與如Starbucks for Life等有趣遊戲的機會，以及優先獲取限量版飲品和菜單項目的權利。

金卡層級在12個月內累積500星時解鎖，顯著提升忠誠體驗。金卡會員享有星星永不過期、延長至七天的免費生日禮品兌換期，以及保留所有綠卡層級的福利。尊享卡層級則在每年獲得2,500星時解鎖，代表高端忠誠度等級。這些精英會員可獲得獨家30天的生日兌換窗口，每年額外享有至少六天的雙星促銷日，以及來自較低層級的全部福利。

獎勵系統的策略性升級

星巴克推出了一個新的60星兌換選項，會員可用來獲得任何購買的2美元折扣，使獎勵的獲取更具實質性和吸引力。會員在累積星星時可隨時在層級間升級，層級狀態有效期為12個月。維持層級資格需要持續參與：金卡會員每年需累積500星，尊享卡會員則需獲得2,500星以保持高端身份。

公司在透明度方面做出投資，允許會員通過星巴克手機應用或線上星巴克獎勵帳戶輕鬆監控向下一層級的進展。這種無縫追蹤功能使會員能夠清楚設定並達成兌換目標，提升便利性。

市場反應與交易活動

在公告時，星巴克（SBUX）股價為94.29美元，較納斯達克前一交易日微跌0.97%。此次忠誠計劃的演變展現了星巴克持續致力於通過創新獎勵機制加強與顧客的關係，認可並激勵持續的消費行為。