AI 能成為 Coty 的下一個主要成長動力嗎？

Coty Inc. (COTY) 正積極將人工智慧融入其業務基礎架構，近期的動作顯示這一策略可能為這家美妝與香氛巨頭解鎖一個重要的營運槓桿。公司已推出更新的數位轉型路線圖，旨在最大化AI對日常運營的影響，從決策制定到創意資產的產出與預算的配置。

AI 重塑核心業務功能

最直接的焦點在於自動化內容創作與透過智能AI代理人來簡化例行工作流程。透過預測分析與增強數據可視化工具，Coty 正在建立一個更快速、更智能的跨部門決策基礎。面向客戶的改善也在進行中——AI 驅動的聊天機器人現在能更迅速地處理詢問，同時減少人力負擔。

在後端，採購已成為測試AI影響的試驗場。數位助手正在重新定義合約的談判與結構，創造出可衡量的採購流程效率。同時，隨著購物逐漸轉向零售平台上的代理商商務，Coty 正在開發技術以優化產品推薦、個人化客戶旅程並啟用虛擬試妝功能。

靜悄悄建立的成本優勢

使這次AI轉型尤為吸引人的，是它如何重塑Coty的成本結構。內容生產的自動化與後端流程的簡化，正釋放出資本，這些資金可以重新投入到創收媒體支出中。管理層已表示早期成果是具體的，預計隨著這些系統在未來一年內逐步成熟，整體效益將會明顯展現。這種效率提升代表了一個有意義的營運槓桿，可能有助於改善利潤率。

市場背景：COTY 交易折價嚴重

考量到COTY近期的股價表現，這次AI推行的時機值得注意。在過去三個月內，股價下跌22.9%，明顯落後於消費必需品板塊較溫和的3.5%跌幅。該股也表現不佳，低於行業平均(下跌5.8%)，以及更廣泛的標普500(上漲7.9%)。

財務方面，估值圖景則呈現不同的故事。Coty的未來12個月市盈率為7.32，遠低於行業平均26.35與消費必需品板塊的16.48。這個折價暗示市場尚未完全反映AI部署可能帶來的營運改善。

與同業相比如何？

以同樣的背景來看，COTY 與其他美妝與零售公司相比的表現：

Sally Beauty Holdings (SBH)，專門分銷專業美妝用品，Zacks評級為2 (買入)。分析師預期本財年銷售與盈餘分別將成長1.3%與8.4%。該股過去四個季度的平均盈餘驚喜為10.3%。

Ulta Beauty (ULTA)，主要的專業美妝零售商，也獲得Zacks評級2。Ulta在過去四個季度平均超越盈餘預期16.3%，而市場預測本財年銷售將成長6.8%。

Five Below (FIVE)，專注於價值型的特色零售商，亦為Zacks評級2。該公司以50.5%的平均盈餘驚喜令人印象深刻，市場預期銷售成長16.2%，盈餘成長1.2%。

如果Coty的AI計畫能如其雄心般執行，將成為一個競爭優勢，尤其是在公司試圖在近期股價疲軟中重建投資者信心之際。

總結

儘管COTY的Zacks評級為3 (持有)，但公司系統性地將AI融入營運的策略展現出一種有趣的不對稱性。這家美妝公司在估值上折價顯著，同時部署能成為盈利與效率重要槓桿的技術，值得關注，尤其是在未來幾個季度早期成果持續驗證管理層預期的情況下。